自COIVD開始以來(lái)，習(xí)慣了線下購(gòu)物的歐美消費(fèi)者紛紛涌至線上購(gòu)物，亞馬遜借此東風(fēng)進(jìn)入高速擴(kuò)張期，每季度的業(yè)績(jī)都超出了華爾街投資者的預(yù)測(cè)。

但當(dāng)防控限制放開，紅利潮退去，亞馬遜回過神來(lái)才發(fā)現(xiàn)，雖然這幾年公司屢創(chuàng)銷售佳績(jī)，但其在美國(guó)電子商務(wù)零售中的市場(chǎng)份額并沒有增加，后起之秀正在加速瓜分剩余蛋糕，甚至有逐步蠶食亞馬遜市場(chǎng)份額之勢(shì)。

就銷售額而言，亞馬遜、沃爾瑪、Apple和eBay仍將是美國(guó)最大的電子商務(wù)公司，但前十五名中出現(xiàn)了不少新面孔，其中Wayfair以6.3%的增勢(shì)成功擠入排行榜。

據(jù)eMarketer預(yù)測(cè)，亞馬遜和沃爾瑪將在未來(lái)兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)最大增長(zhǎng)。目前沃爾瑪已經(jīng)在雜貨領(lǐng)域擊敗了亞馬遜，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，它仍需要做更多的工作來(lái)增加競(jìng)爭(zhēng)力，才有能跟亞馬遜掰一掰手腕的可能。

預(yù)測(cè)還稱，在接下來(lái)的兩年里，亞馬遜將在計(jì)算機(jī)和消費(fèi)電子產(chǎn)品、辦公設(shè)備和用品、健康和個(gè)人護(hù)理、服裝及配飾、家具和家居用品這五個(gè)類別中實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁的銷售增長(zhǎng)。

到2024年，亞馬遜健康和個(gè)人護(hù)理類別將在美國(guó)電子商務(wù)銷售占比增至34.7%，這一類別將成為亞馬遜未來(lái)的主要關(guān)注點(diǎn)。

健康和個(gè)人護(hù)理這一類別不僅增長(zhǎng)快，而且與其他類別相比，亞馬遜的銷售份額仍然相對(duì)較低。此外，亞馬遜快速免費(fèi)送貨的商業(yè)模式(Prime會(huì)員沒有最低訂單量)非常契合此類別消費(fèi)者的需求。

從圖表中我們不難發(fā)現(xiàn)，亞馬遜在電腦和消費(fèi)電子產(chǎn)品在線銷售中的份額已經(jīng)接近50%了。eMarketer更是預(yù)測(cè)亞馬遜今年的類別銷售額將超過880億美元，是Apple零售電子商務(wù)銷售額(416億美元)的兩倍多，是百思買(156.8億美元)的五倍多。

但這些收益是否支撐亞馬遜能在整個(gè)美國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的份額提高到38%以上，仍要打上一個(gè)問號(hào)？