隨著汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的逐步擴(kuò)大，越來(lái)越多的車(chē)企開(kāi)始造車(chē)，在SUV的細(xì)分市場(chǎng)中，已經(jīng)存在著不少品牌的車(chē)型，而被大家所熟知的BBA中的寶馬也赫然在榜單前三名之中，在三月份中的SUV投訴排行榜中，寶馬X3，幾何汽車(chē)的功夫牛，奇瑞瑞虎8這三款車(chē)型包攬了投訴排行榜的前三名，接下來(lái)我們就來(lái)看看這三款車(chē)到底都面臨著哪些問(wèn)題。

投訴排行榜第一名的就是幾何汽車(chē)的功夫牛，EX3功夫牛被投訴的車(chē)型就是堅(jiān)強(qiáng)牛牛和功夫牛牛，被投訴最多的問(wèn)題就是無(wú)法交車(chē)等問(wèn)題，在車(chē)質(zhì)網(wǎng)上可以看到，大多數(shù)車(chē)主曬出來(lái)了自己的購(gòu)車(chē)合同上所簽訂的交車(chē)日期，而到了交車(chē)日之后，車(chē)主并沒(méi)有提到車(chē)，并且延期交車(chē)的時(shí)間到現(xiàn)在還沒(méi)有確定。同時(shí)EX3功夫牛還面臨著在行駛途中突然無(wú)法正常行駛的問(wèn)題，重啟車(chē)輛之后，結(jié)果依然如此，大概過(guò)了10幾分鐘，重新啟動(dòng)才恢復(fù)正常。并且無(wú)法行駛的問(wèn)題也不是第一次出現(xiàn)，只是第一次出現(xiàn)車(chē)輛無(wú)法行駛的問(wèn)題時(shí)車(chē)主并沒(méi)有在意，所以才導(dǎo)致更為嚴(yán)重的車(chē)輛無(wú)法正常行駛的問(wèn)題出現(xiàn)，著實(shí)讓車(chē)主嚇了一跳，并且當(dāng)車(chē)輛拖到4s店之后，4S店并沒(méi)有檢查出任何問(wèn)題，并且4s店還讓車(chē)主先把車(chē)開(kāi)回家，說(shuō)出現(xiàn)問(wèn)題再打他們電話，由此可見(jiàn)幾何汽車(chē)的售后服務(wù)存在著多么大的問(wèn)題。

排在投訴排行榜第二名的是華晨寶馬的寶馬X3，而華晨寶馬X3主要被投訴的問(wèn)題是發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油，變速箱跳檔，發(fā)動(dòng)機(jī)熄火和車(chē)聯(lián)網(wǎng)故障，和銷(xiāo)售欺詐等問(wèn)題，而根據(jù)車(chē)主反饋，華晨寶馬X3面臨銷(xiāo)售欺詐的問(wèn)題主要是車(chē)機(jī)系統(tǒng)與宣傳不符，并且導(dǎo)致190多名車(chē)主集體向?qū)汃R中國(guó)發(fā)起投訴，其在銷(xiāo)售的2020寶馬5系、630、2020-2021款X3配套的車(chē)機(jī)系統(tǒng)缺少車(chē)主手冊(cè)中描述的遠(yuǎn)程升級(jí)和語(yǔ)音控制等功能，且在銷(xiāo)售車(chē)輛時(shí)刻意隱瞞缺陷，不告知車(chē)主相關(guān)問(wèn)題，把車(chē)主當(dāng)作“韭菜”。并且后續(xù)的售后服務(wù)也并沒(méi)有完善，車(chē)機(jī)系統(tǒng)存在減配的問(wèn)題到現(xiàn)在都一致沒(méi)有解決。同時(shí)還有多名車(chē)主表示，自己的車(chē)輛存在著燒機(jī)油的情況，根據(jù)車(chē)主的描述，自己的車(chē)輛行駛10000公里，不足一年，首次保養(yǎng)拆開(kāi)火花塞發(fā)現(xiàn)1缸和2缸火花塞浸滿機(jī)油，內(nèi)窺鏡檢查1缸和2缸積碳嚴(yán)重，甚至有明顯碳粒出現(xiàn)。

如果車(chē)輛有正常的出場(chǎng)檢測(cè)，就不應(yīng)該發(fā)生這樣的情況，并且行駛10000公里就發(fā)生燒機(jī)油的現(xiàn)象根本不應(yīng)該存在，哪怕車(chē)輛在開(kāi)了三五年之后才存在燒機(jī)油的現(xiàn)象，車(chē)主也會(huì)理解，剛提到車(chē)不到一年就產(chǎn)生燒機(jī)油的情況，確實(shí)讓車(chē)主難堪。

排在第三名的是奇瑞的瑞虎8，作為自主品牌，瑞虎8面臨的問(wèn)題也不少，在車(chē)質(zhì)網(wǎng)中可以看到，瑞虎8投訴比較多的大多數(shù)都是發(fā)動(dòng)機(jī)/電動(dòng)機(jī)油門(mén)故障，發(fā)動(dòng)機(jī)/電動(dòng)機(jī)漏防凍液，車(chē)身附件及電器故障，后視鏡故障等。多名車(chē)主表示，瑞虎8在行駛過(guò)程中轉(zhuǎn)速在1500-1800左右，車(chē)速80km/h的時(shí)候車(chē)輛的油門(mén)踏板共振嚴(yán)重，嚴(yán)重影響駕乘體驗(yàn)，并且多次聯(lián)系400廠家都沒(méi)有解決方案，而且這個(gè)問(wèn)題也同時(shí)出現(xiàn)在很多車(chē)主的身上，并不是僅有幾個(gè)個(gè)例的問(wèn)題。

瑞虎8身上的水箱老化和后視鏡都是出現(xiàn)同樣多的問(wèn)題，根據(jù)車(chē)主反饋，當(dāng)車(chē)輛使用三年后，瑞虎8的水箱就開(kāi)始無(wú)故漏水，到店檢測(cè)后，就說(shuō)車(chē)主的水箱漏水，而且已經(jīng)過(guò)保，剛好三年，讓車(chē)主自費(fèi)維修。同時(shí)車(chē)主的車(chē)后視鏡又出問(wèn)題了，要么就是鎖車(chē)折疊不回去，要么就是上車(chē)后視鏡展開(kāi)不了，必須要用手去掰開(kāi)，剛過(guò)三年的車(chē)，問(wèn)題接二連三就來(lái)了，讓消費(fèi)者再也不敢去相信奇瑞，從而選擇其它車(chē)型。

總結(jié)：其實(shí)從SUV投訴榜的前三名車(chē)型中綜合來(lái)看，存在共有的一個(gè)問(wèn)題就是售后服務(wù)不完善的問(wèn)題，幾乎每一家車(chē)企的廠商都沒(méi)有做到全心全意為消費(fèi)者服務(wù)，并且車(chē)輛的質(zhì)量問(wèn)題也沒(méi)有得到保證，在如今的社會(huì)中，誰(shuí)能提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和誰(shuí)能提供車(chē)輛最優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量才是重中之重，希望車(chē)企可以及時(shí)醒悟，提升汽車(chē)質(zhì)量以及售后服務(wù)。