小米面向用戶推出“保值換新”服務(wù)。換換回收購買小米“保值換新”的用戶在使用同期購買的小米手機(jī)半年甚至是一年后，只要符合“保值換新”標(biāo)準(zhǔn)就可享受以原售價50%的價格出手舊機(jī)補(bǔ)貼換新費用。小米13系列手機(jī)發(fā)布，“保值換新”更劃算最新發(fā)布的小米13系列氛圍小米13和小米13 Pro兩款機(jī)型。

其中，小米13采用全新直屏設(shè)計，搭配極窄邊全面屏，售價3999元起；小米13Pro則是經(jīng)典雙曲面設(shè)計，共有四種配色，黑、白、曠野綠采用陶瓷機(jī)身，遠(yuǎn)山藍(lán)則是全新的“科技納米皮”機(jī)身，售價4999元起，小米 MIX Fold2全新配色的起售價則是8999元起。

如果舊手機(jī)經(jīng)檢測后不符合“保值換新”權(quán)益要求的保值回收標(biāo)準(zhǔn)，用戶如果確認(rèn)繼續(xù)進(jìn)行以舊換新，可獲得該手機(jī)正?；厥諆r格相對應(yīng)的現(xiàn)金券（按實時二手市場行情價進(jìn)行評估，具體以實際檢測為準(zhǔn)），同時還可獲得所購買“保值換新”服務(wù)價格的2倍保底補(bǔ)貼現(xiàn)金券。值得注意的是，在購買小米“保值換新”服務(wù)后，當(dāng)天為第0天，次日為第1天；在該項服務(wù)生效之日起的第181天至第395天內(nèi)，用戶可以申請使用“保值換新”。

用戶在選定購買的新機(jī)及回收的舊機(jī)后，可根據(jù)回收頁面展示的信息要求填寫，然后提交一站式換新訂單，系統(tǒng)會根據(jù)用戶提供的舊機(jī)信息給出相對應(yīng)的回收估價。

在一站式以舊換新模式下，用戶還可以選擇上門回收或門店回收等不同方式。如果用戶選擇上門回收，換換回收的上門回收團(tuán)隊會及時與用戶確認(rèn)上門交易時間，質(zhì)檢工程師會在約定時間內(nèi)到達(dá)指定地點對手機(jī)進(jìn)行檢測評估，并在現(xiàn)場完成交易流程。如果用戶所在地不支持上門回收，也可以選擇到小米之家線下門店回收。在到店前，用戶可先通過官網(wǎng)電話（查詢路徑：小米商城APP-服務(wù)-附件服務(wù)-查看更多）咨詢門店是否支持使用“保值換新”服務(wù)，具體以門店店員告知為準(zhǔn)。

目前，換換回收還在全國建有多個智能質(zhì)檢及倉儲分揀中心，并搭建了700多人的上門回收團(tuán)隊，覆蓋全國150多個城市，大幅提升了舊手機(jī)的回收和流轉(zhuǎn)效率；在為小米“保值換新”用戶提供舊機(jī)回收+換新服務(wù)時，平臺從回收手機(jī)到質(zhì)檢完成的時間將不超過48小時，通過換換回收提供的上門回收還能現(xiàn)場交付，足不出戶就能完成手機(jī)換新。