ShowMeBug x 紅杉|創(chuàng)業(yè)公司怎么做好技術(shù)招聘?
近日,為賦能紅杉被投企業(yè)的2022聯(lián)合秋招工作,紅杉 HR 團(tuán)隊(duì)聯(lián)合 ShowMeBug 為大家?guī)砹艘粓鼍€上技術(shù)招聘培訓(xùn)活動,內(nèi)容有非常多的干貨,受到 HR 朋友們的好評。
分享嘉賓 ShowMeBug 創(chuàng)始人李亞飛,不僅是中國數(shù)字化面試的開拓者,中國最有影響力 Ruby 技術(shù)大會、RubyConfChina 優(yōu)秀講師,他也是一位具有十年經(jīng)驗(yàn)的資深全棧工程師,工作中面試了近千名程序員,深知技術(shù)招聘的痛苦,所以在第三次創(chuàng)業(yè)時,堅(jiān)定的決定從解決技術(shù)人才招聘難的需求出發(fā),創(chuàng)辦了 ShowMeBug 技術(shù)評估與在線 Coding 面試平臺。
以下為分享的具體內(nèi)容:
關(guān)于招聘的一些常識
作為 HR,有沒有計(jì)算過自己公司平均篩選多少份簡歷才能夠發(fā)出一個 offer?
對于這個問題,部分企業(yè)的數(shù)據(jù)很令人驚訝:
? 大概篩選200到300個簡歷可以發(fā)出一個 offer;
? 平均情況下,獲得一個簡歷的成本是在40到50元;
? 平均找一個工程師的成本會超過5萬,如果 HR 能將成本控制在5萬以內(nèi),已經(jīng)算是非常不錯了。
* 數(shù)據(jù)來源于 ShowMeBug 調(diào)研過的上百個技術(shù)面試官和 CTO,以及參考美國技術(shù)面試平臺 Qualified 等行業(yè)報(bào)告總結(jié)出來的結(jié)論。
關(guān)于程序員的一些常識
通常會把程序員分為三大類:S級、A級,還有B級(當(dāng)然還有C級,但C級是不合格,我們就不說了)。B級基本上是正常能力能工作的,A級是比較優(yōu)秀的,S級是頂級的。
程序員跟其他工種不同,像運(yùn)營、產(chǎn)品,只要來個人基本上都會對公司工作有所幫助。但程序員這個群體就不一樣了,一個頂級的程序員,他的生產(chǎn)效率會遠(yuǎn)超普通程序員。然而一個B級往下的程序員,他的生產(chǎn)效率基本為負(fù)。

應(yīng)用最佳的流程和工具去識別優(yōu)秀程序員,是技術(shù)招聘必須解決的核心問題。
創(chuàng)業(yè)公司技術(shù)招聘現(xiàn)狀
對于創(chuàng)業(yè)公司,技術(shù)招聘往往會遇到幾個非常重要的問題:
第一,招聘渠道匱乏。招聘和銷售類似,都是漏斗形的產(chǎn)出流程。招聘渠道的匱乏不僅會使得“漏斗頂端”的簡歷總量匱乏,在后面的一系列筆試、面試等層層篩選中都會影響到數(shù)量和質(zhì)量。招聘渠道如同蓄水池的各種水源,越豐富,水量越大。
第二,極度依賴面試官的經(jīng)驗(yàn)。中國很多企業(yè)的技術(shù)招聘都是依賴面試官的經(jīng)驗(yàn)和感覺,沒有建立良好的招聘流程。優(yōu)秀的面試官能夠識別、吸引S級、A級程序員,而能力和企業(yè)不匹配的面試官則較難招募、保留住人才。
第三,招聘成本極高的兩頭為難。招人 - 占用現(xiàn)有帶寬,不招人 - 影響長期帶寬。對于創(chuàng)業(yè)公司而言,在初創(chuàng)過程中人力分配緊張,如果把現(xiàn)有的人力用去招人,則會短缺做實(shí)事的人手;如果不招,則現(xiàn)有員工需要長期加班,影響員工和企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展,讓企業(yè)陷入招聘兩難的困境。
圍繞這個話題,我們來分享一些實(shí)際案例及有效方案,希望能給大家?guī)韼椭?/p>
數(shù)字化招聘本質(zhì)是銷售/運(yùn)營思維
我們在初創(chuàng)時期,曾經(jīng)在 Ruby 社區(qū)發(fā)過一篇帖子,先后獲得44個贊,23條回復(fù)。此帖的活躍使我們持續(xù)收獲了很多簡歷,招聘效果十分出眾。
類似于運(yùn)營活動,此帖的成功在于:內(nèi)容上這是一篇有愿景的招聘文案,是針對有同樣創(chuàng)業(yè)夢想的程序員而寫的,產(chǎn)生共鳴的朋友在各渠道轉(zhuǎn)發(fā),還在朋友圈內(nèi)傳播,吸引了大量簡歷。這樣一個社區(qū)宣傳,節(jié)省了十萬元以上的招聘成本。

另一個相關(guān)案例,我們服務(wù)了一個北京的初創(chuàng)公司,主要是 AI 工程師的招聘需求,而 AI 類人才目前市場上非常緊缺。
剛開始,HR 會通過一些常見招聘渠道尋找人選,但效果都不是很好。于是 HR 另辟蹊徑,找到一些對口的公眾號去推送招聘信息,然后再轉(zhuǎn)發(fā)到一些人工智能技術(shù)私域群,只花費(fèi)了2000元成本,就獲取了30多個精準(zhǔn)的簡歷。
而這類方案的底層本質(zhì),就是運(yùn)營思維。在這個模式里,要求我們建立一個類似于銷售漏斗一樣的招聘漏斗,通過招聘漏斗進(jìn)行分析,找到對應(yīng)的人群聚集地。
程序員常逛的技術(shù)社區(qū)很多,比如思否、開源中國、掘金、Ruby,以及 V2EX 等,市面上有許多這樣活躍的圈子,需要根據(jù)自己的實(shí)際需求去尋找對應(yīng)的技術(shù)受眾,然后進(jìn)行分析。緊接著像銷售一樣去挖掘,再通過海量的篩選和精準(zhǔn)的識別,從而找到合適的候選人,而想要做到精準(zhǔn)地識別,就需要有一雙能發(fā)現(xiàn)一流技術(shù)人才的慧眼。

如何識別一流的技術(shù)人才
什么是優(yōu)秀的技術(shù)人才?在識別程序員能力水平時,并沒有一個通用的標(biāo)準(zhǔn)用來判定所有的程序員。但優(yōu)秀的中高級程序員身上總會有一些相通的特質(zhì)。
第一,鉆研精神。很較真,對底層原理極感興趣,比如業(yè)余時間喜歡鼓搗各種編程語言。
具體怎么判斷候選人是否具有鉆研精神呢?比如我們團(tuán)隊(duì)之前招來一個同學(xué),他自己寫了一門小的編程語言,雖然寫得很簡單,但通過這個事情,我會認(rèn)為這是他的一個典型特質(zhì) - 愿意去創(chuàng)造、去研究代碼,從而判定他是具有鉆研精神的候選人。
事實(shí)證明,他加入我們團(tuán)隊(duì)之后,經(jīng)過一段時間的培養(yǎng)很快就成為了公司的中流砥柱,并且還很樂意把公司一些新的技術(shù)點(diǎn)分享出去,是個特別優(yōu)秀的技術(shù)人才。
第二,代碼潔癖。寫代碼需要有較真精神,我們稱寫代碼就像寫詩一樣。代碼就是詩,架構(gòu)優(yōu)雅、追求完美,而擁有這種特質(zhì)的程序員,才會擁有高于普通程序員的代碼水準(zhǔn)和工作效率。
大家要知道一般的程序員80%的時間都在改 bug,如果少寫兩個 bug,那效率就會提高很多。優(yōu)秀的程序員要對代碼非常有追求,追求架構(gòu)、追求完美。
第三,迷之自信。優(yōu)秀的技術(shù)人員往往都需要一點(diǎn)小自信,甚至?xí)行┰S自負(fù)。他們有一種不服輸?shù)臍赓|(zhì),任誰都不服,這樣的技術(shù)人員寫代碼更不容易出現(xiàn)偏差。
第四,一定的表達(dá)能力。如果他喜歡博客、開源,這會是很好的加分項(xiàng)。擅長溝通的程序員能更好的與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行協(xié)調(diào)與合作。
如何設(shè)計(jì)技術(shù)人員的待遇
和候選人溝通待遇時,尤其是在創(chuàng)業(yè)初期,更應(yīng)該關(guān)注那些看重股份價值的候選人,小心純要高薪的候選人。對于核心崗位候選人,更應(yīng)該采用“薪水+年終獎+股權(quán)”這種混合模式的待遇方案,這樣大家才能成為長期合作伙伴。

如何建立技術(shù)招聘的簡歷漏斗
研究了很多國內(nèi)外的經(jīng)典招聘案例,我們把思路整理成了一張漏斗圖,希望能用招聘漏斗來改善技術(shù)招聘,大家可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行拆解和梳理。

一般來說,渠道方面國內(nèi)有像 Boss直聘、拉勾、獵聘、智聯(lián)等各種渠道,常規(guī)流程是主動搜索、線上邀約、約面試、發(fā) offer。這里的每個環(huán)節(jié)都有優(yōu)化空間,接下來為大家分拆幾招細(xì)說漏斗圖。
第一招,擴(kuò)展招聘渠道。
渠道的擴(kuò)充非常關(guān)鍵,找到精準(zhǔn)又足夠多的渠道可以保證簡歷的數(shù)量。我們可以通過技術(shù)社區(qū)、朋友圈,以及常見的招聘平臺來擴(kuò)展招聘渠道。需要注意的是,想要將技術(shù)社區(qū)擴(kuò)展為招聘渠道,最好是采取專業(yè)化的運(yùn)營策略,發(fā)送專業(yè)的內(nèi)容,樹立雇主品牌形象,從而增加社區(qū)粉絲的粘性,形成粉絲自主轉(zhuǎn)發(fā)傳播的效能。

第二招,擴(kuò)展人才池。
擴(kuò)展招聘渠道后,會帶來大量的簡歷,隨之而來的是一個篩選問題。看簡歷并非技術(shù)圈的主要篩選方式,代碼能力才是招人、識人要重點(diǎn)關(guān)注的。面對海量簡歷,用 ShowMeBug 這類人才評估與在線 Coding 面試的方式進(jìn)行首輪篩選,可以高效、精準(zhǔn)地篩選到你想要的技術(shù)人才。

第三招,盡快搞定面試。
創(chuàng)業(yè)公司相對于大公司漫長的決策流程而言,有一個優(yōu)于大公司的特質(zhì),在于可以高效的進(jìn)行決策。在招聘過程中,要盡可能快地搞定面試,通過在線 Coding 面試,可以一天內(nèi)完成一面、二面。高效的面試,不僅尊重了候選人的時間成本,也可以節(jié)約公司的招聘成本。

第四招,識別一流的技術(shù)人才。
前面已經(jīng)與大家分享了如何識別一流的技術(shù)人才,除了之前說的幾個特質(zhì)以外,最重要的還是需要“掰技術(shù)”。對于程序員的招聘,無論如何是離不開代碼面試的。除此之外,對于感興趣的候選人,還要盡可能多的深挖他的潛力,例如多了解一下他業(yè)余時間喜歡做些什么。

現(xiàn)場答疑
問:針對技術(shù) leader、算法 leader 類的人才招聘,有哪些經(jīng)驗(yàn)可以分享?或者有沒有比較優(yōu)質(zhì)的招聘論壇、社區(qū)等獲取簡歷的渠道推薦?
答:這類人才屬于中高級的技術(shù)人員,像算法類的人才,是非常垂類的,不同算法的招聘渠道也會不太一樣。像 Github、V2EX、Ruby 社區(qū),都會聚集一些大牛,可以花時間在里面深挖一下。在社區(qū)里尋找人才,可能會比較耗時,但找來的人才也會很優(yōu)質(zhì)。
問:您和您的團(tuán)隊(duì)會用 Github 嗎?如何用它來評估技術(shù)人員?
答:我們主要用 Github 做代碼倉庫管理。并且在進(jìn)行技術(shù)招聘時,很多同學(xué)都會直接把自己個人的 Github 界面貼在簡歷上,star 星星數(shù)是人選實(shí)力評估的一個參考,可以方便面試官快速了解他的基本情況。
在 Github 上,可以直接篩選你想要的技術(shù)棧、Base 地等對應(yīng)信息來獲取人選名單,再根據(jù)自己的需求去觸達(dá)合適的技術(shù)同學(xué)。