放棄維修保時捷,卻得付近十萬拆檢費?車主無語:車子都沒碰過

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前段時間,楊先生的保時捷911在高速上出了車禍,定損后,他決定直接將車報廢,可沒想到4S店卻要收他一筆拆檢費,金額更是讓他無法接受。
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維修費預計近百萬?車主:不修了
楊先生首先我這輛車,4S店是沒有任何挪動的,連拖車都是我自己叫的,他們只是給我了一個場地,讓我停放這臺車而已,然后出了兩張紙,收我九萬多的費用。
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這輛面目全非的車就是楊先生花了上百萬購買的保時捷911,記者看到,事故后車子前后受損嚴重,安全氣囊已經(jīng)彈出,車輛內(nèi)部也已受損。
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楊先生說,定損結果出來后,整份維修報價單有兩頁之多,需要更換的零件項目達125個,維修費總金額估算高達92.6萬。
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拖車前得知:
需支付車輛拆檢費高達9.2萬
既然已經(jīng)決定不對這輛車進行維修,楊先生就想著把車拖走,但至今無果。
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事后楊先生才想起來,在把車輛拖進店之前,工作人員曾經(jīng)讓他簽署過一份電子協(xié)議。
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在這份協(xié)議上記者看到,相關條款在第一頁有備注,在第二頁的最后一條有詳細說明:客戶要求保時捷中心對車輛進行故障檢測,或對事故車輛進行拆檢報價,但決定不在保時捷中心進行維修,保時捷中心將向客戶收取單獨的檢測費用或拆檢費用,其金額應為相應檢修估價總額的10%。
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車主:簽訂協(xié)議前4S店未專門告知楊先生這輛車的檢修估價是92萬,所以拆檢費就是9.2萬。但記者發(fā)現(xiàn),這個條款并沒有做特殊標注。
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車主?楊先生工作人員當時就拿著類似平板電腦給我,就跟我說你簽個字,就可以進我們店維修了。記者:你看這份協(xié)議花了多長時間?我沒看啊,我們車子出了事故,人就已經(jīng)很難受了,在高速路上撞了8圈,人沒受傷是萬幸,已經(jīng)很難受了,怎么會想著去看這些條款。記者:你簽完之后工作人員有沒有跟你講,讓你仔細看一下條款?沒有,沒有,他沒讓我仔細看條款,并且也沒有一式兩份。
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按照楊先生的說法,他不接受這筆費用的原因主要有兩點,首先是簽署協(xié)議前4S店沒有對該條款進行專門說明;其次,這筆費用名為“拆檢費”,可實際上并未看到相關服務。
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車主?楊先生這是我高速路上撞的石頭,原汁原味的,保存了兩個多月,有存在一個“拆檢”嗎?這是高速路上的一根樹枝,還有玻璃,連我窗戶的玻璃都還在這里,你說這里有存在“拆檢”嗎?連動都沒有動的,5月27號是我親自拖過來的,擺放的角度還是一模一樣,車子是沒有任何挪動的。你們打開車門看,全部都已經(jīng)發(fā)霉了,你收我九萬多至少要讓我的車子不要二次傷害吧,這些都已經(jīng)發(fā)霉了。最厲害的是后面,這種一輛一百多萬的車,你覺得車子這樣子你還會想要這個車嗎?記者:這也是4S店停在這邊太久,發(fā)霉了是嗎?對,對,對,停在室內(nèi)陰涼的地方,我的車子也不可能有二次損傷,就算是100個人,也有99個人不會付這個錢。
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相關店員未現(xiàn)身 4S店稱進行過說明為了核實楊先生的說法,記者隨后陪同他來到廈門翔安保時捷中心,工作人員反復強調,當時有對條款進行過說明。
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當下4S店并未出示相關證據(jù),隨后記者提出讓前期對接楊先生的店員出面說明情況,但該名店員始終沒有現(xiàn)身。而在場的工作人員則向記者表示,他們之前也和楊先生協(xié)商只收取5萬的拆檢費,但楊先生沒有同意。
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法律人士:舉證責任在4S店可以看出此事件中,4S店方面抓住車主在協(xié)議上簽了字,這就代表是認可了內(nèi)容。對于此事,法學人士認為,楊先生簽署的是4S店的格式合同,根據(jù)《民法典》的相關規(guī)定,提供格式條款的一方應采取合理的方式,提示對方注意免除或者減輕其責任等與對方有重大利害關系的條款,按照對方要求,對該條款予以說明,并負有舉證責任。
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后經(jīng)協(xié)商,廈門翔安保時捷中心收取楊先生3萬拆檢費,雙方達成一致。
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幫幫團提醒在簽署任何協(xié)議時
務必看清各項條款,
必要時可錄音錄像取證,
以免日后產(chǎn)生糾紛。
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