北京市面試真題：你和老張一起負(fù)責(zé)公眾平臺(tái)發(fā)文，你負(fù)責(zé)整理，老張負(fù)責(zé)審核。但老張做事細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)致屢屢延誤，新聞稿交稿不及時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了你，該怎么辦？（受同事連累，被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)）

破題：

1.擺平所有人，擺平所有事：涉及到“領(lǐng)導(dǎo)，我，老張，交稿延誤”

擺平自己：正確認(rèn)識(shí)到自己也有一些責(zé)任。

擺平老張：做通老張思想工作，統(tǒng)一思想，共同努力解決這個(gè)問題，照顧情緒。

擺平領(lǐng)導(dǎo)：整改好后匯報(bào)

擺平交稿延誤的問題：拿出兩個(gè)方案。

2.時(shí)間順序

第一步認(rèn)錯(cuò)；第二步改，解決老張和工作的問；第三步再匯報(bào)，事事有回音，件件有著落。

提綱：

1.自己認(rèn)錯(cuò)：我怎么錯(cuò)了，我怎么認(rèn)錯(cuò)。

2.擺平老張：先肯定他，再否定他

3.擺平工作，整改，拿出兩個(gè)解決方案：自己想辦法，老張想辦法。

4.匯報(bào)：先干一段，有效果了匯報(bào)，匯報(bào)整改措施，確保以后不出現(xiàn)類似的問題。

模擬：

各位考官，下面我開始回答這道題。面對(duì)這種情況，我會(huì)按照以下步驟處理：

第一，我會(huì)誠懇的接受批評(píng)。雖然主要責(zé)任在老張，但是我與老張共同干這件事，那么我也不可能獨(dú)善其身，我也是有責(zé)任的。如果前期我能夠及早的提醒老張，或者更早的把稿子交給老張，那么老張審核之后，可能會(huì)有更多的時(shí)間，不會(huì)出現(xiàn)延誤的情況，所以我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)誠懇的認(rèn)錯(cuò)。我不會(huì)辯解，更不會(huì)把責(zé)任推給老張。（為什么認(rèn)錯(cuò)）我會(huì)告訴領(lǐng)導(dǎo)，確實(shí)是我們工作沒有做到位，我們過于注重質(zhì)量，忽略了效率，導(dǎo)致交稿延誤。下一步，我和老張會(huì)想一些辦法，徹底整改到位，確保我們能夠及時(shí)的交稿。（怎么認(rèn)錯(cuò)）

第二，我會(huì)與老張進(jìn)行積極的商量溝通。解決這一問題的關(guān)鍵，就是我與老張要達(dá)成一致，我們要統(tǒng)一思想，共同想辦法。我會(huì)找到老張，積極的與他溝通。（分析問題）我會(huì)告訴他，這么多年以來，他審稿特別的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，確保了我們的稿子質(zhì)量，這是值得我欽佩的。（肯定）我也會(huì)如實(shí)的告訴他，前一段時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我進(jìn)行了批評(píng)，主要是因?yàn)槲覀兊母遄佑醒诱`。當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的工作還是肯定的，但是領(lǐng)導(dǎo)也明確指出，請(qǐng)他幫忙，幫助我一起把這個(gè)問題解決掉。我想問問他有什么高見沒有，我們共同來想辦法，解決整改到位。（如實(shí)告知，一起想辦法）

第三，就是要拿出解決方案。當(dāng)我與老張達(dá)成一致以后，會(huì)一起想辦法去解決問題。一方面，我以后在工作中，會(huì)進(jìn)一步的提高工作效率，特別是，我整理一篇，我就會(huì)提交一篇給老張，這樣老張會(huì)有更多的時(shí)間用來審核，有更大的回旋余地。（我怎么辦）另一方面，我也會(huì)委婉的建議老張，還是要適當(dāng)?shù)奶岣吖ぷ餍?。同時(shí)，那些簡(jiǎn)單的，比如，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、排版、整理等等，可以交給我，由我在整理階段就把它做好，這樣老張會(huì)有更多的時(shí)間放到審核上，確保我們能夠又快又好的交稿。（老張?jiān)趺崔k）當(dāng)然，我在接這些任務(wù)的時(shí)候，也要量力而為，把握好度，不能一味的接太多任務(wù)，那樣就是說大話，也可能導(dǎo)致一些其他的后果，領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)滿意，老張也可能對(duì)我產(chǎn)生一些意見。

第四，就是要再次匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。我和老張?jiān)谡{(diào)整過、審核整理流程之后，我們會(huì)關(guān)注一下效果，如果到達(dá)了我們的預(yù)期，那么我們會(huì)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。（先看下效果）我們會(huì)一起找到領(lǐng)導(dǎo)，告知領(lǐng)導(dǎo)，我們非常重視領(lǐng)導(dǎo)要求，按照要求進(jìn)行了整改，采取了哪些具體措施，現(xiàn)在效果不錯(cuò)，我們已經(jīng)能夠又好又快的交稿。（具體匯報(bào)）而且我們也會(huì)立下軍令狀，以后，我們會(huì)更加注重質(zhì)量和效率，把二者平衡好，兼顧好，確保不再發(fā)生類似的問題。在以后的工作中，我也會(huì)時(shí)刻關(guān)注，因?yàn)槔蠌埉吘故抢贤?，還是要多理解、多體諒，如果有什么問題，我發(fā)現(xiàn)以后，我會(huì)及時(shí)處理，避免以后再被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，這樣也可以重新贏得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，更能把工作干好。（我以后怎么做）

以上就是我關(guān)于這道題的一些看法。