信息無障礙建設(shè)助力老年人跨越數(shù)字鴻溝
“這個(gè)課堂太好了,我不太會(huì)操作智能手機(jī)去公共場(chǎng)所都不敢去,今天學(xué)會(huì)了掃場(chǎng)所碼和行程碼、付款碼,以后再也不用擔(dān)心了?!边@是由泰州移動(dòng)承辦的“智慧助老”志愿服務(wù)活動(dòng)在新陳社區(qū)正式開始,贏得了“銀發(fā)一族”連聲贊譽(yù)。近日,為做好常態(tài)化疫情防控,泰州移動(dòng)開展老年手機(jī)大講活動(dòng)。為了讓老年人了解、使用智能手機(jī),特意編制了專門的教材,聚焦老年人日常生活涉及的高頻事項(xiàng),做實(shí)做細(xì)為老年人暢享智能化生活服務(wù)的各項(xiàng)工作。在授課現(xiàn)場(chǎng),志原者們講授手機(jī)視頻通話、APP下載、消費(fèi)支付、查詢“蘇康碼”、網(wǎng)上醫(yī)療預(yù)約、交通打車出行、銀行卡捆綁以及預(yù)防通訊信息詐騙等知識(shí)與技能,并手把手輔導(dǎo)老人操作。
除此之外,泰州移動(dòng)還在全區(qū)線下廳店進(jìn)行適老服務(wù)升級(jí),精心打造“愛心服務(wù)站”,在老年人信息無障礙建設(shè)上提供服務(wù)?!拔覀兝夏耆瞬粫?huì)用智能手機(jī)掃健康碼、付款碼,在這里終于學(xué)會(huì)了,喝水休息,真的非常好?!苯呤忻窭畎⒁烫岬降木褪恰皭坌姆?wù)站”提供的適老化服務(wù),“愛心服務(wù)站”定期智能科普“微講堂”,為老年人開展應(yīng)用軟件使用知識(shí)輔導(dǎo)及防詐技巧宣傳等多種貼心服務(wù),幫助老年人跟上信息時(shí)代的步伐。
新陳社區(qū)包主任感慨地說:“此次針對(duì)我們社區(qū)老年人組織的信息無障礙培訓(xùn),不僅營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍,同時(shí)也讓我們社區(qū)的老年人感受到了智能手機(jī),帶給他們老年生活的精彩和便利。今后我們也將不定期開展此類活動(dòng),助力老年人跨越數(shù)字鴻溝?!?/p>
(姜堰分公司 于小梅)