卡車之友網(wǎng)原創(chuàng) www.eCV360.com

微信公眾號：eCV360

作者：初曉偉

進入三月，輕卡市場被接二連三各種各樣的市場活動喚醒，睽違三年之久的熱鬧場景再次扣響生活的熱忱，隨著三月暮臨，作為輕卡陣營最重磅品牌之一的慶鈴五十鈴也在全國掀起波瀾，全新ELF（窄體100P、中體M100、寬體KV100）接連在全國各地上市，經(jīng)典中的經(jīng)典車型以全新內(nèi)飾登場，再次將輕卡TCO（全生命周期成本）這一嚴肅話題推向輿論頂峰。

從業(yè)門檻低、工作場景豐富、選擇多，因而輕卡市場長期以來看似是一個整體，實則內(nèi)部早已分化為幾大陣營：低端市場價格為先，中端市場百花齊放，高端市場重視品牌形象和TCO。進入后疫情時代的2023年雖然第一季度尚未過去，但是，透過各種端倪，不難看出輕卡市場的中高端市場的客戶價值觀愈加趨同，即TCO成為客戶選擇車輛的首要標準之一。

TCO不是口號，必須經(jīng)過時間磨礪

都說廣東是輕卡市場的核心區(qū)域，這一說法早已得到了多方驗證，探究背后的原因，一是市場穩(wěn)定，二是客戶接受新事物的能力普遍較強。以本次慶鈴五十鈴全新內(nèi)飾ELF在深圳上市為例，新車型也將為客戶帶來更加優(yōu)沃的駕駛環(huán)境，展車到店即被客戶下單訂購，說明本區(qū)域內(nèi)的輕卡客戶對于慶鈴五十鈴的認可度非常高，側(cè)面也反應(yīng)了客戶對于市場的信心正在恢復(fù)和走強。

快有快的好，慢有慢的妙，從不以換殼為樂趣的慶鈴五十鈴近四十年來以“慢”而逐步得到更多客戶的認可和喜歡。不盲目跟風，以不斷突破自我為發(fā)展主旨，慶鈴五十鈴的品牌價值核心就是為客戶帶來更多價值。在大屏早已泛濫多年之后的今天，ELF推出13吋大屏幕和全新內(nèi)飾車型，貌似顯得滯后，實則是慶鈴五十鈴自成體系穩(wěn)步推進市場的真實寫照。

多功能方向盤

13吋大屏幕

鍍鉻出風口

液晶顯示屏

3月25日，以“耀世登場 擎鈴未來”為主題的全新內(nèi)飾ELF深圳地區(qū)上市發(fā)布會在深圳喜迎兔年第一場春雨的歡悅中隆重舉行，現(xiàn)場嘉賓皆是慶鈴五十鈴多年用戶。通過與他們攀談，記者發(fā)現(xiàn)他們說的最多的一個字就是“值”，并且，使用慶鈴五十鈴車輛時間越長的客戶，對于“值”這個字的感觸越深。都說群眾的眼睛是雪亮的，在慶鈴五十鈴的客戶眼中，“值”就是對慶鈴五十鈴最好的褒獎。

值——簡單一個字，即是對TCO最全面的描述，既包含了對慶鈴五十鈴車輛綜合性能的滿意，也包含了對慶鈴五十鈴車輛回報率的滿意。初識慶鈴五十鈴是因為傳說，使用越久越覺得慶鈴五十鈴“值”是因為品質(zhì)，口碑成就傳奇，慶鈴五十鈴的每一款車型都成為客戶眼中的經(jīng)典。

TCO漸成市場風向標，合規(guī)成為主流

今年春節(jié)過后，恢復(fù)常態(tài)成為各行各業(yè)的共識，然而，與以往相比較，市場的變化卻顯而易見。以廣東區(qū)域輕卡市場為例，頭部現(xiàn)象愈加明顯，因而，頭部企業(yè)的車輛采購標準與整體市場的影響愈加明顯。高出勤率、國六后處理高穩(wěn)定性可靠性、售后服務(wù)綜合能力以及車輛使用成本等幾大主要選項將比以往得到更多關(guān)注，尤其是車輛綜合使用成本，即TCO成為選車的重中之重。

每一款產(chǎn)品都是經(jīng)典，慶鈴五十鈴不斷突破自我，為客戶帶來更多價值

在全新內(nèi)飾ELF深圳地區(qū)上市發(fā)布會現(xiàn)場，來自廠家的技術(shù)人員向到場嘉賓詳盡解讀了新ELF帶來的變化。除了可以肉眼可見的諸如13吋大屏、全新液晶儀表盤、多功能方向盤、鍍鉻出風口等變化，更吸引客戶的還是ELF高可靠性高穩(wěn)定性，以及傳動效率超98%的五十鈴4KK1發(fā)動機和MSB 5檔/MYY 6檔變速箱所組成的黃金動力鏈。在油價持續(xù)高企、競爭日益激烈的當下，以ELF為代表的慶鈴五十鈴全譜系車型將以更低的TCO為客戶帶來更強的競爭實力。

度過最初的適應(yīng)期后，藍牌輕卡新規(guī)已經(jīng)被市場全面接受，合規(guī)成為市場不二的主流。不過，對于國六輕卡的正確使用，依然有不少客戶存在盲區(qū)和誤區(qū)，在與慶鈴五十鈴服務(wù)站的技師交流后，記者發(fā)現(xiàn)仍然有很多司機對于國六輕卡了解不深，其中因為添加不合規(guī)尿素而引發(fā)的車輛故障占比偏高。針對此現(xiàn)象，慶鈴五十鈴一方面加大正確使用國六車輛的宣教，另一方面可以通過車聯(lián)網(wǎng)遠程指導(dǎo)客戶處理部分故障并消除故障碼，減少客戶進店維修次數(shù)和時間。

硬件升級綜合性能與舒適度，軟件升級服務(wù)項目，通過全方位技術(shù)和服務(wù)降低TCO是慶鈴五十鈴過去、現(xiàn)在和未來始終在堅持并強化的品牌發(fā)展理念，同時，這也將是今后中高端輕卡市場的主旋律。

社會經(jīng)濟全面重啟之后，如果依然用老眼光看待輕卡市場，很可能被市場無情拋棄。運輸市場競爭加劇引發(fā)的一個直接后果就是從業(yè)者延長車輛保養(yǎng)時間和使用年限，從而客戶在選擇車輛時會更加注重產(chǎn)品內(nèi)核，更加關(guān)注耐用省油的車輛產(chǎn)品，更加關(guān)注TCO。對于此，慶鈴五十鈴已經(jīng)準備好了，你呢？