做社區(qū)團(tuán)購(gòu)具備這三種能力,未來可期
在做社區(qū)團(tuán)購(gòu)中燒錢固然是一種方式,但并不是所有的適合,資本固然很重要,但是選品、倉儲(chǔ)、配送、團(tuán)長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)等,各方面的能力也很重要。那么做社區(qū)團(tuán)購(gòu)最好具備哪三種能力?下面是易族智匯javashop為您編輯整理的,歡迎閱讀,僅供參考。

做社區(qū)團(tuán)購(gòu)最好具備哪三種能力?
1、實(shí)體店為社區(qū)團(tuán)購(gòu)奠定受眾基礎(chǔ)和選品方向
很多人認(rèn)為社區(qū)團(tuán)購(gòu)的重心在于線上,只要通過人和人之間的社交關(guān)系,就可以把貨賣出去。實(shí)際上,通過微信等在線渠道確實(shí)能實(shí)現(xiàn)快速引流裂變的效果,但是線下實(shí)體店才是將“人”與“貨”相連接的紐帶與核心。
實(shí)體店開在社區(qū)周圍,本身就有一定的群眾基礎(chǔ),作為實(shí)體店主,也最知道社區(qū)內(nèi)誰是最有購(gòu)買力的群體、社區(qū)居民最愛買的商品有哪些。社區(qū)內(nèi)最有時(shí)間去購(gòu)物的人群,是一些退休老人,他們的需求以一日三餐為主,蔬菜可能是他們最常買的種類;而寶媽往往才是最有購(gòu)買力的人群,她們掌握著家庭的經(jīng)濟(jì)大權(quán),購(gòu)物需求也更加多元,從生鮮水果到母嬰用品、家居日用甚至美妝護(hù)膚等等。
這些數(shù)據(jù),是要通過實(shí)地調(diào)查才可以知道的,而實(shí)體店在社區(qū)周圍經(jīng)營(yíng)多年,對(duì)這些情況已經(jīng)了如指掌,有實(shí)體店經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù)分析做社區(qū)團(tuán)購(gòu)的背景,才能精準(zhǔn)知道用戶的需求。而這些實(shí)體店,也是社區(qū)團(tuán)購(gòu)在每一個(gè)社區(qū)最好的站點(diǎn)。
2、社區(qū)團(tuán)購(gòu)物流體系構(gòu)建
選品與受眾都有了,商品如何送到顧客手中,也是一個(gè)難點(diǎn)。社區(qū)團(tuán)購(gòu)最主要的價(jià)值就是要給用戶提供便利又實(shí)惠的購(gòu)物體驗(yàn),如果沒有辦法做到這兩點(diǎn),那和去菜市場(chǎng)、去超市購(gòu)物沒什么區(qū)別,用戶又憑什么要來你的平臺(tái)買東西呢?
所以社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)一定要構(gòu)建一套完整的物流體系,從商品供應(yīng)基地到前置倉、再到每一個(gè)社區(qū)站點(diǎn),運(yùn)輸與分揀都要有一套高效的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。例如生鮮類產(chǎn)品,至少要保證每天送到用戶手里的菜葉還是鮮嫩欲滴、水產(chǎn)品還是活蹦亂跳,。這對(duì)于平臺(tái)方的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)與物流流通體系有著極高的要求,如果做不到這一點(diǎn),社區(qū)團(tuán)購(gòu)的鏈路便斷了。

3、團(tuán)長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)是成敗關(guān)鍵
在社區(qū)團(tuán)購(gòu)鏈路中,團(tuán)長(zhǎng)是直接對(duì)接用戶的一環(huán),也是最重要的一環(huán),團(tuán)長(zhǎng)如果沒能吸引到更多用戶、為用戶提供更好的服務(wù),用戶便直接對(duì)平臺(tái)失去信心。同樣,如果平臺(tái)沒有做好對(duì)團(tuán)長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)和管理,他們也可能因?yàn)閭蚪鸬仍蜻x擇退出,甚至加入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的陣營(yíng),對(duì)于平臺(tái)而言,都是極大的損失。
在團(tuán)長(zhǎng)的管理上,平臺(tái)必須制定一套明確的機(jī)制,包括基礎(chǔ)培訓(xùn)、傭金管理、激勵(lì)措施、獎(jiǎng)懲機(jī)制等,避免造成對(duì)團(tuán)長(zhǎng)的消耗,形成可持續(xù)發(fā)展的成長(zhǎng)模式。
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