編輯 | 于斌

出品 | 潮起網(wǎng)「于見專欄」

長久以來，每次一提到愛奇藝之困，所有人都知道其困在商業(yè)模式，而非它動輒就頻繁遭遇的VVIP質(zhì)疑、會員漲價或變相漲價等等。

可即便問題如此明晰，愛奇藝在公司經(jīng)營和用戶口碑上的困境卻始終未見緩解的趨勢。

一面是國內(nèi)最大的在線視頻平臺，一面卻又是常年虧損、股價下行、用戶質(zhì)疑等多重問題，這讓愛奇藝的境況讓人擔憂。

就在這個月，愛奇藝又開啟了連續(xù)“熱搜”之旅。

先是在月初因為公司裁員而引發(fā)大量討論，按照網(wǎng)傳說法，愛奇藝這一次的裁員比例非常高；然后就是在近日，愛奇藝官宣對黃金VIP會員價格漲價，愛奇藝普通會員月卡、季度會員價格的上漲幅度在8%到20%不等。

可以想象的是，這一次愛奇藝的漲價又迎來了大量網(wǎng)友的吐槽。

“太貴”、“又漲價”、“愛奇藝又開始做手腳了”…為什么關(guān)于愛奇藝會員漲價大家總是那么難接受呢？相比于競品視頻會員的漲價，似乎每一次愛奇藝的漲價都會掀起更大的討論？

值得注意的是，去年年底的時候，愛奇藝會員剛剛漲價過一次，這一年漲一次的“節(jié)奏”也讓很多網(wǎng)友表示不解。

那么，愛奇藝這價格漲的合理嗎？

按照官方的介紹，似乎很合理。愛奇藝方面表示“視頻平臺的會員訂閱價格一直偏低”，這種現(xiàn)狀會影響在線視頻行業(yè)的良性發(fā)展，所以為了持續(xù)提供更多更好的內(nèi)容，漲價成了必要手段。

不過，所謂的“視頻平臺的會員訂閱價格一直偏低”似乎不應(yīng)該是廠商的自說自話，消費者是不是覺得價格偏低呢？你這個偏低又是相比于誰來說的呢？種種問題還是值得追問一下的。

有意思的是，在這一次漲價之后，愛奇藝月卡、季卡都已經(jīng)“趕超”騰訊視頻?？傮w來看，愛奇藝已經(jīng)成為國內(nèi)優(yōu)酷、愛奇藝、騰訊視頻頭部陣營中會員價格最高的那一家。

可見，愛奇藝所謂的會員價格偏低在國內(nèi)是說不過去的，相對于國外倒的確是“偏低”。只是，愛奇藝所提供的內(nèi)容和服務(wù)有國外視頻巨頭比如網(wǎng)飛它們那么讓用戶覺得值得嗎？

可見愛奇藝的漲價實在是有些缺乏“理論基礎(chǔ)”。

如此來看，愛奇藝會員最大的漲價原因倒是可以歸咎于愛奇藝的持續(xù)虧損。

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，創(chuàng)立十一年以來，愛奇藝到目前都還沒有實現(xiàn)盈利過，考慮到近年來中概股整體股價萎靡，愛奇藝市值蒸發(fā)幅度也很大，所以愛奇藝似乎是不得不漲價——因為再不漲價，愛奇藝將會越來越缺錢。

當然，這種因為公司運營虧損而將“鐮刀”伸到用戶身上的行為合不合理還得另說，畢竟用戶沒有義務(wù)為你的擴張和虧損買單，說到底在線視頻會員價格還是得看平臺提供的內(nèi)容和服務(wù)值不值。

但從這一點上，愛奇藝難以給用戶交出一份滿意的答卷，這可能才是每次愛奇藝漲價用戶都那么難接受的根源。

常年虧損、盈利模式始終未得到驗證的背景下，不論是裁員還是會員漲價，這些動作其實都早已是市場可以預(yù)計的結(jié)果，在這種大環(huán)境下，也許對于愛奇藝來說最重要的是如何在商業(yè)模式上找到一條良性的發(fā)展之路。

可惜的是，原本愛奇藝是有機會借助資本市場的力量實現(xiàn)“越級”的，但從目前的情況來看，愛奇藝又步入了老路。

2018年三月，成立八年的愛奇藝成功登陸美股，彼時中概股一片熱潮，國際大環(huán)境也沒有如今那么復(fù)雜，所以愛奇藝股價一度騰飛，彼時愛奇藝講述著“中國版Netflix”故事好不風光。

但很快，上市也未能扭轉(zhuǎn)的虧損情況，以及公司股價的下跌讓愛奇藝再次陷入困境，根據(jù)最新的2021年三季度財報顯示，愛奇藝公司在今年第三季度實現(xiàn)的總營收近76億元人民幣，凈虧損超過17億元人民幣，虧損同比增長。

資本不再看好、虧損情況未見緩解，再加上長視頻平臺現(xiàn)在早已不是移動互聯(lián)網(wǎng)的焦點，以短視頻等為代表的其它平臺還在瓜分著愛奇藝的用戶和流量，這讓愛奇藝在未來的語境中也難以獲得持續(xù)看好。

可以確定的是，漲價、變相漲價行為并不能讓愛奇藝更好，過去愛奇藝漲價、超前點播等動作未能讓公司財務(wù)情況變好的現(xiàn)狀就表明了，愛奇藝的困局遠不是簡單的多收點用戶錢就能解決的。

可為什么愛奇藝還是要背負著巨大的用戶口碑爭議選擇一而再地提價呢？也許愛奇藝也沒有辦法了，會員收入作為核心收入?yún)s仍然沒有辦法盈利的情況下，它只能選擇在會員費用上“動刀”，而考慮到此前各平臺搞出的付費點播模式在用戶的口誅筆伐下已經(jīng)被取消，唯一的辦法就只能漲會員費用了。

客觀來說，并不是所有用戶都接受不了愛奇藝漲價，關(guān)鍵問題還是在于，在漲價的同時，愛奇藝能否為用戶提供越來越好的內(nèi)容服務(wù)，讓用戶覺得這個錢花的值。

這考驗的是愛奇藝未來持續(xù)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出能力，從目前的情況來看，這一點仍然不容樂觀。

暫且不說與網(wǎng)飛等國際巨頭之間的差距了，就是相比于騰訊視頻和優(yōu)酷這些國內(nèi)競爭對手，愛奇藝的持續(xù)內(nèi)容爆款輸出能力似乎也存疑，那么用戶憑什么要選擇價格更高的你呢？

可見，發(fā)展了十幾年、早已成為國內(nèi)第一在線視頻平臺的愛奇藝仍然面臨著核心競爭力層面的挑戰(zhàn)，它與競品之間的差距并沒有那么大，稍有不慎可能還是會被競品挑落馬下。

留給愛奇藝的時間可能真的不多了。