如何監(jiān)控管理員工工作微信跟進(jìn)過(guò)程


對(duì)于許多企業(yè)而言,他們面臨業(yè)績(jī)難以達(dá)標(biāo)和客戶(hù)外流的多重窘境!銷(xiāo)售人員離職帶走客戶(hù)資產(chǎn),在職員工飛單私單,私收款等問(wèn)題困擾著每一位企業(yè)老板。
?
企業(yè)通常沒(méi)法管理銷(xiāo)售的實(shí)際溝通流程和軌跡,例如銷(xiāo)售人員是否跟進(jìn)了廣告客戶(hù)資源?是否存在過(guò)度承諾,辱罵客戶(hù),甚至飛單私單等行為。
?
紅鷹工作手機(jī)致力于幫助企業(yè)科學(xué)、高效地監(jiān)控管理員工工作手機(jī)及微信,規(guī)范員工行為、保證企業(yè)數(shù)據(jù)安全,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
?

以下是功能介紹:
?
1.自動(dòng)分配線(xiàn)索,高效轉(zhuǎn)化客戶(hù)。
?
2.可隨時(shí)隨地進(jìn)行,使接待無(wú)縫連接。
?
3.有效的員工管理,快速的業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)。
?
4.智能風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控管理,保護(hù)客戶(hù)資源。
?
對(duì)員工的銷(xiāo)售記錄展開(kāi)分析。
?
長(zhǎng)期儲(chǔ)存銷(xiāo)售與客戶(hù)的溝通記錄。內(nèi)容包括文字、視頻、圖片、語(yǔ)音信息等長(zhǎng)期保存記錄。若有爭(zhēng)議,可隨時(shí)搜索。
?
同時(shí),任何終端都能夠依據(jù)各種元素隨時(shí)查看客戶(hù)肖像數(shù)據(jù)云存儲(chǔ)備份,無(wú)需逐一查驗(yàn)每位員工的日常聊天,方便管理,提高工作效率。
?
敏感操作行為監(jiān)控管理。
?
企業(yè)管理者可以設(shè)置必須管控的敏感詞。當(dāng)員工在銷(xiāo)售過(guò)程中應(yīng)用敏感詞時(shí),系統(tǒng)將精確記錄什么員工何時(shí)應(yīng)用什么敏感詞,有利于企業(yè)規(guī)范員工的話(huà)術(shù),避免一些不正確的操作。
?
顧客是企業(yè)核心資源,不過(guò)這些顧客分布于數(shù)百部手機(jī),總是面臨員工惡意刪除、飛單私單,導(dǎo)致顧客流失的風(fēng)險(xiǎn)。
?
電話(huà)記錄,任何短信備份電話(huà)記錄都會(huì)實(shí)時(shí)記錄,隨時(shí)查看與客戶(hù)電話(huà)溝通的品質(zhì)。應(yīng)用紅鷹工作手機(jī)管理軟件接通或撥打手機(jī),一鍵生成電話(huà)記錄并保存在服務(wù)器上,便于隨時(shí)查看。維護(hù)客戶(hù)資源,通過(guò)設(shè)置加密掩藏呼出號(hào)碼的權(quán)限,加強(qiáng)企業(yè)客戶(hù)的數(shù)據(jù)安全。
?
財(cái)務(wù)監(jiān)控管理系統(tǒng)能夠統(tǒng)計(jì)員工工作手機(jī)每日收到的紅包和轉(zhuǎn)賬信息,包含具體的轉(zhuǎn)賬額度,便捷財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。如果出現(xiàn)壞賬,可以馬上追查,一分錢(qián)不漏。
?
紅鷹工作手機(jī)從銷(xiāo)售和銷(xiāo)售管理兩個(gè)方面,依托紅鷹工作手機(jī)管理系統(tǒng),整合營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)獲取、轉(zhuǎn)型、客戶(hù)管理、銷(xiāo)售管理等環(huán)節(jié),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化的銷(xiāo)售和銷(xiāo)售全過(guò)程,幫助企業(yè)提高銷(xiāo)售效率,加強(qiáng)企業(yè)銷(xiāo)售管理。