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車輛泡水被修車行拖走后卻不維修?車主:幫我拆了要查出故障啊

2023-07-31 20:25 作者:幫幫團V直播  | 我要投稿

福州馬尾的陳先生反映說,7月17日,他的雷克薩斯ES200轎車泡水了,當天有人主動聯(lián)系到他并自稱是4S店的,把他的車拖去清洗和維修??墒潞笏胖缹Ψ讲皇?S店,而是一家修車行。

車子泡水后

有人主動聯(lián)系提供搶救服務


陳先生說,被淹車輛的保險已經(jīng)過期了一段時間。當下他把車鑰匙交給對方后,就著急回家搬運泡水的物資。第二天,有人聯(lián)系他車子后續(xù)修理的事宜,他才知道對方并不是4S店。



陳先生

突然接到一個電話,說是4S店的,把我的車緊急地拿去搶救,他那家店叫鴻駿汽車維修中心,后來我們才知道。

維修方并非4S店

引發(fā)車主質疑


陳先生表示,車子后續(xù)該如何處理,對方并沒有給出明確方案和報價。


專業(yè)人士:車輛確實已拆裝清洗

隨后幫忙記者和汽車檢測維修師葉先生,以及陳先生一起來到鴻駿汽車生活館。



鴻駿汽車生活館負責人表示,雖然查勘人員是他們店的員工,可店里并沒有支付他們基本工資。他們的收入和業(yè)務量直接掛鉤,他們負責把車弄到店里,店里負責修車。至于他們用了哪些辦法拖車來,店里并不會過問。因此他認為,目前還是先商量車子的修理問題。



陳先生表示,車子拆解和清洗,是為了找出有故障的部件,進而維修更換。如果花費4000元,只是拆裝和清洗,他覺得不值當。



維修店:雙方失去信任

不愿意繼續(xù)維修


對此,鴻駿汽車生活館方表示,車拉到店里時,水已經(jīng)沒過了儀表盤,如果要檢測故障,需要進行整車的檢修。雙方還沒有就是否維修達成一致,目前只是拆解清洗,與檢查故障無關。



陳先生

你幫我拆起來,一定要幫我查出來什么毛病,你再幫我裝上去。

汽車檢測維修師 葉先生

按照泡水車規(guī)則來說的話,我們必須先拆裝清洗完之后,所有電路你必須先復原,然后通電,如果電路這一塊沒弄好的話,你搭電搭上去,電腦板反而有可能會燒掉。


鴻駿汽車生活館負責人表示,由于失去了信任基礎,他們也不愿意繼續(xù)為陳先生維修車輛,之前談好的拆裝清洗的價格,可以給出優(yōu)惠,希望陳先生盡快把車子提走。



專業(yè)人士:建議全面檢修

注意臺風季節(jié)用車安全


據(jù)了解,陳先生的車輛保險已經(jīng)過期了,處于脫險的狀態(tài),因此這次泡水維修的費用都要自行承擔。葉先生表示,通常泡水事故,水面淹到中控臺以上,保險公司就會按全損處理,如果陳先生還想再使用這輛車,就必須對車輛做全面的檢修,因為泡水隱患比碰撞事故后明顯的損傷更大。



目前,雙方還未就清洗費用協(xié)商一致。臺風季節(jié)來臨,維修師葉先生也給出了用車安全方面的專業(yè)意見。


葉先生

汽車檢測維修師

建議盡量不要把車停在樹底下,排水系統(tǒng)不是很好的情況,我們盡量不要停到地庫,盡量往空曠的地方去停,避開積水路段,一旦熄火完千萬不能二次啟動,如果你二次啟動完之后,保險公司都不賠,及時地報案報警,或者報保險公司電話,讓他們專業(yè)的人來處理。



《幫幫團》提醒廣大車主,臺風季節(jié),下車時,車上要留下聯(lián)系方式,方便應急挪車。



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