如何使ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證工作獲取良好的成效?(下)
提高中小企業(yè)質(zhì)量管理水平,使ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作獲取良好的成效,可采取幾方面的對(duì)策,之前我們分享了3個(gè)方面,今天我們從第四方面繼續(xù)分享~
四、慎重選擇管理者代表
管理者代表是整個(gè)ISO9001質(zhì)量保證體系建立過(guò)程中關(guān)鍵的人物,ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)賦予其“確保按照本標(biāo)準(zhǔn)要求建立、實(shí)施和保持質(zhì)量體系的重任”,管理者代表的選擇是否恰當(dāng),直接關(guān)系到整個(gè)認(rèn)證工作進(jìn)展的順利與否。
五、重視全員培訓(xùn)及后期管理
ISO9001的所有標(biāo)準(zhǔn)程序文件、質(zhì)量計(jì)劃等都要靠人去執(zhí)行。因此加強(qiáng)培訓(xùn)提高人員的素質(zhì),適應(yīng)管理、執(zhí)行、驗(yàn)證等工作的需要是保證ISO9001質(zhì)量體系持續(xù)正常運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和目標(biāo)的首要因素。
六、慎重選擇咨詢機(jī)構(gòu)
一般而言,企業(yè)的ISO9001認(rèn)證過(guò)程需要有專業(yè)咨詢公司的參與,以便理清頭緒、加快進(jìn)度、少走彎路。在選擇咨詢公司時(shí),要考察咨詢公司規(guī)模的大小,是否有來(lái)自不同專業(yè)領(lǐng)域的咨詢?nèi)藛T,其專業(yè)知識(shí)與實(shí)際管理背景是否廣泛,對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行咨詢的經(jīng)驗(yàn)是否豐富,能否策劃進(jìn)行完整的培訓(xùn),能否提供實(shí)地觀摩的機(jī)會(huì)等問(wèn)題。
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