壓彈：應(yīng)激心理學(xué)的新概念

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【?岳曉東?博士 】

近年來(lái)，國(guó)際心理學(xué)界正興起一個(gè)全新的概念，壓彈（resilience）。它結(jié)合應(yīng)激心理學(xué)（stress psychology）與健康心理學(xué)（health psychology）的最新研究成果，以一種全新的視野來(lái)看待個(gè)人的應(yīng)激反應(yīng)。本文將對(duì)此概念做一理論探討，并結(jié)合筆者多年來(lái)在應(yīng)激心理學(xué)和咨詢心理學(xué)的教學(xué)、研究與實(shí)踐，提出自己的一些想法。

1．壓彈的概念與意義

1.1 壓彈的概念

首先，按照美國(guó)心理學(xué)會(huì)（American Psychology Association）的定義，壓彈指?jìng)€(gè)人面對(duì)生活逆境、創(chuàng)傷、悲劇、威脅及其它生活重大壓力的良好適應(yīng) ，也是個(gè)人面對(duì)生活壓力和挫折的“反彈能力(bouncing back)”。由此，壓彈是應(yīng)激（stress）與應(yīng)對(duì)（coping）的和諧統(tǒng)一，是良性應(yīng)激（eustress）的突出表現(xiàn)，可以起到激發(fā)潛能、振奮情緒，甚至增進(jìn)健康的作用。按照美國(guó)著名應(yīng)激心理學(xué)家Lazarus，應(yīng)激是“感受到的要求與資源的不平衡及對(duì)此威脅的認(rèn)知評(píng)估,” “應(yīng)對(duì)是個(gè)人試圖控制，降低或忍受要求所做出的認(rèn)知與行為努力?！薄?應(yīng)激與應(yīng)對(duì)都是中性詞語(yǔ)，都可以有積極與消極、正面與負(fù)面之分；但壓彈則是一個(gè)積極、正面的詞語(yǔ)，是應(yīng)激與應(yīng)對(duì)的最佳表現(xiàn)。因此也有人將壓彈定義為“面對(duì)挫折不被壓垮的能力○2。

壓彈原本是物理學(xué)的一個(gè)概念，泛指物體接受壓力時(shí)的反彈。運(yùn)用心理學(xué)中，曾有人把它譯作“抗逆”或“反彈”，但筆者認(rèn)為，“壓彈”既保持了其原有的物理學(xué)含義，又表達(dá)了個(gè)人面對(duì)生活壓力和挫折的反彈表現(xiàn)，所以取此詞。壓彈作為一個(gè)心理學(xué)的新概念，包括了對(duì)應(yīng)激的正面評(píng)估(positive appraisal)及有效應(yīng)對(duì)（effective coping）前者指?jìng)€(gè)人對(duì)應(yīng)激狀況的積極的、樂觀的、自我強(qiáng)化似的認(rèn)知，后者指?jìng)€(gè)人對(duì)其應(yīng)激狀況的積極有效的問(wèn)題解決與困難克服。

美國(guó)有研究表明，雖然壓彈因素不能預(yù)測(cè)痛苦及其情感反應(yīng)，但對(duì)壓彈的知識(shí)了解、自信和希望可以對(duì)艾滋病預(yù)防起到十分積極的作用○3，許多在精神疾患、酗酒、虐待和犯罪家庭環(huán)境下成長(zhǎng)的孩子長(zhǎng)大之后非常具有壓彈能力○4，提高希望會(huì)提高個(gè)人面對(duì)壓力及解決問(wèn)題的技巧○5。筆者的研究也表明○6，一個(gè)人的積極應(yīng)激與應(yīng)對(duì)良好表現(xiàn)與其樂觀態(tài)度和自主行動(dòng)有極大的關(guān)系, 一個(gè)人對(duì)自我的正面評(píng)估對(duì)其應(yīng)激與應(yīng)對(duì)也有積極影響○7。此外，中國(guó)社會(huì)儒家思想中的克己修身理念與道家思想的達(dá)觀無(wú)為理念對(duì)應(yīng)激也起著重要的認(rèn)知協(xié)調(diào)作用○8。

1.2. 壓彈的意義

筆者認(rèn)為，壓彈作為一個(gè)心理學(xué)的新概念，其意義主要有兩條：（1）它強(qiáng)調(diào)了社會(huì)適應(yīng)的對(duì)人體健康的重要性，（2）它強(qiáng)調(diào)了應(yīng)激與應(yīng)對(duì)的和諧統(tǒng)一。就前者而言，壓彈的定義是“個(gè)人面對(duì)生活逆境、創(chuàng)傷、悲劇、威脅及其它生活重大壓力的良好適應(yīng)”，這與世界衛(wèi)生組織之“健康不僅僅是沒有疾病，不體弱，而是一種軀體、心理、和社會(huì)適應(yīng)均臻良好的狀態(tài)”的健康定義不謀而合，它們均十分強(qiáng)調(diào)社會(huì)適應(yīng)的重要性。

就后者而言，壓彈強(qiáng)調(diào)了應(yīng)激與應(yīng)對(duì)之間的良性互動(dòng)。具體地說(shuō)，正面評(píng)估使人對(duì)應(yīng)激加以積極的認(rèn)知調(diào)節(jié)，有效應(yīng)對(duì)使人對(duì)應(yīng)激加以有效的問(wèn)題解決。前者可強(qiáng)化人的承受力，后者可強(qiáng)化人的反彈力。由此，壓彈一詞正如其字面意思所解，是“壓”與“彈”的完美結(jié)合。用俗話講，面對(duì)生活的挫折與逆境時(shí)，人既需要有耐挫折力，也需要有排挫折力。其中耐挫折力會(huì)使人勇于承受各種生活壓力，不因一時(shí)的困境而喪失斗志，放棄對(duì)自我的信念；而排挫折力則使人善于化解各種生活壓力，以化險(xiǎn)為夷，轉(zhuǎn)危為安。在這當(dāng)中，“壓”與“彈”互為促進(jìn)。

筆者還認(rèn)為，生活中有的人可能很善于承受壓力卻不善于化解壓力，那樣他（她）就會(huì)變得越來(lái)越逆來(lái)順受而不善于積極反彈；但也有的人可能很善于反彈壓力卻不善于承受壓力，那樣他就會(huì)變得越來(lái)越不耐煩生活的壓力，縱使加以化解也不會(huì)感到開心。由此，如果以反彈力的高低為橫坐標(biāo)，以承受力的高低為縱坐標(biāo)，則一個(gè)人的壓彈會(huì)有以下四種表現(xiàn)（見圖1）：（1）樂觀進(jìn)取型：高承受力、高反彈力，則當(dāng)事人會(huì)對(duì)應(yīng)激中表現(xiàn)得積極樂觀，反彈迅速；（2）逆來(lái)順受型：高承受力、低反彈力，則當(dāng)事人會(huì)對(duì)應(yīng)激產(chǎn)生阿Q精神、自欺欺人；（3）煩躁勇進(jìn)型：低承受力、高反彈力，則當(dāng)事人會(huì)對(duì)應(yīng)激長(zhǎng)于化解壓力卻短于承受壓力；（4）自我挫敗型：低承受力、低反彈力，則當(dāng)事人會(huì)應(yīng)激不思進(jìn)取、怨天尤人。

圖1：壓彈類型圖

區(qū)分上述四類壓彈表現(xiàn)可使我們清楚地看到，壓彈是高承受力和高反彈力的結(jié)合統(tǒng)一。

2．壓彈的相關(guān)因素

美國(guó)心理學(xué)家Russel & Richards 指出：“壓彈是外向、樂觀、內(nèi)制、生活目標(biāo)明確、積極應(yīng)對(duì)、正面再評(píng)估、成長(zhǎng)等個(gè)人因素的組合。由此，壓彈的相關(guān)因素主要可從認(rèn)知、人格和應(yīng)對(duì)技巧三個(gè)層面來(lái)加以探討。”○9

2.1. 壓彈的認(rèn)知因素

壓彈的認(rèn)知因素主要包括主觀幸福感和樂觀態(tài)度。主觀幸福感（subjective well-being）泛指一個(gè)人的愉悅的情緒反應(yīng)、范疇滿足及整體的生活滿足感。大量研究表明，主觀幸福感高的人可在各種不利的應(yīng)激狀況下，多體驗(yàn)愉悅情緒而少體驗(yàn)不愉悅情緒；主觀幸福感高的人還對(duì)未來(lái)充滿了樂觀期盼○10。表1展示了主觀幸福感的主要組成分及其對(duì)應(yīng)的情緒體驗(yàn)。

表1：愉悅情緒與不愉悅情緒對(duì)比圖

愉悅情緒 不愉悅情緒

快樂 (joy) 內(nèi)疚與恥辱 (guilt & shame)

歡欣 (elation) 悲傷 (sadness)

知足 (contentment) 焦慮與擔(dān)心 (anxiety & worry)

自豪 (pride) 氣憤 (anger)

深情 (affection) 應(yīng)激 (stress)

幸福 (happiness) 抑郁 (depression)

欣喜 (ecstasy) 嫉妒 (envy)

（編自Diener, E., Suh, E. M., Lucas, R. E., & Smith, H. L. (1999). Subjective well-being: Three decades of progress. Psychological Bulletin, 125(2), 267-302）

美國(guó)心理學(xué)家Fredrickson經(jīng)過(guò)多年的研究提出情感的拓展-建構(gòu)理論(broaden-and-build theory)○11，它強(qiáng)調(diào)正面情緒不僅可以拓展個(gè)人的思維-行動(dòng)能力，也會(huì)強(qiáng)化個(gè)人在智力、體能、社交和心理等方面的活動(dòng)資源。這包括智力資源（如提高問(wèn)題解決能力、掌握新信息等）、體能資源（如提高協(xié)調(diào)能力、提高體質(zhì)和心血管健康等）、社會(huì)資源 （如加強(qiáng)社會(huì)聯(lián)系、建立新關(guān)系等）和心理資源（如提高壓彈與樂觀態(tài)度、提高自我確認(rèn)與生活目標(biāo)等）。弗萊德遜的研究也表明，經(jīng)常體驗(yàn)愉悅情緒的人會(huì)形成自我成長(zhǎng)的“上升螺旋”（upward spiral）。

美國(guó)心理學(xué)家Diener, Suh, Lucas, Smith等人綜合有關(guān)主觀幸福感30年來(lái)的研究指出，積極的心態(tài)是主觀幸福感最強(qiáng)有力和最可靠的預(yù)測(cè)因素○12。這當(dāng)中既有基因遺傳的生理因素，也有環(huán)境熏陶的文化作用。他們還強(qiáng)調(diào)：幸福之人會(huì)擁有一個(gè)積極的性情，遇事多看光明的一面，不會(huì)對(duì)壞事耿耿于懷，生活在一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的社會(huì)里，具有眾多的可信賴的朋友，并擁有足夠的資源來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的奮斗目標(biāo)。

美國(guó)心理學(xué)家Keyes就主觀幸福感的好壞提出了兩個(gè)相互對(duì)立的概念----心靈旺盛與心靈枯萎○13。心靈旺盛（flourishing）泛指?jìng)€(gè)人有能力創(chuàng)造或維持主觀幸福感。心靈旺盛高之人會(huì)在任何情況下都對(duì)生活感到滿意，都會(huì)感到生活有目標(biāo)、有意義，都會(huì)感到自己有能力戰(zhàn)勝壓力，都會(huì)悅納自己的一切。心靈枯萎（languishing）指?jìng)€(gè)人沒有或欠缺能力創(chuàng)造或維持主觀幸福感。心靈枯竭之人通常沒有精神疾患或抑郁癥狀，但他們的情感、心理和社會(huì)適應(yīng)狀態(tài)很差，很容易產(chǎn)生挫敗感、空虛感和學(xué)習(xí)無(wú)助感。由此，怎樣看待幸福與健康比其本身更重要。

壓彈的另一重要認(rèn)知因素是樂觀態(tài)度。樂觀態(tài)度泛指一個(gè)人對(duì)周圍人與事物的正面、積極的認(rèn)知取向。美國(guó)著名應(yīng)激心理學(xué)家Larzarus主張：人的應(yīng)激成效不取決于應(yīng)激的大小，而取決于對(duì)應(yīng)激的評(píng)估○14。心理咨詢界也有一句類似的行話：心理咨詢不能改變來(lái)詢者面臨的現(xiàn)實(shí)，卻能改變來(lái)詢者改變其對(duì)現(xiàn)實(shí)的看法。所以如何面對(duì)應(yīng)激狀況，提高當(dāng)事人的應(yīng)對(duì)能力，這是壓彈心理學(xué)關(guān)注的焦點(diǎn)。美國(guó)心理學(xué)家Scheier和Carver曾提出人格性樂觀(dispositional optimism)的概念，其核心也在于對(duì)生活有利結(jié)果的期盼○15。

近年來(lái)，在國(guó)際心理學(xué)家正興起一個(gè)新的心理學(xué)分支----積極心理學(xué)(positive psychology)，它是對(duì)個(gè)人最佳功能狀態(tài)(optimal functioning)的科學(xué)研究。積極心理學(xué)主張，對(duì)積極主觀經(jīng)歷、積極人格特質(zhì)及積極生存環(huán)境的研究會(huì)提高一個(gè)人的生活質(zhì)量。依照美國(guó)著名心理學(xué)家Seligman和Csikszentmihalyi○16，積極心理學(xué)的出現(xiàn)是現(xiàn)代社會(huì)的必然產(chǎn)物，因?yàn)樵谶^(guò)去100年中，傳統(tǒng)的心理學(xué)和社會(huì)學(xué)都過(guò)分關(guān)注病態(tài)或變態(tài)心理對(duì)個(gè)人及社會(huì)的影響。所以，積極心理學(xué)是心理學(xué)界的一個(gè)全新的概念，它是對(duì)個(gè)人最佳功能狀態(tài)(optimal functioning)的科學(xué)研究，它主張對(duì)積極主觀經(jīng)歷、積極人格特質(zhì)及積極生存環(huán)境的研究會(huì)提高一個(gè)人的生活質(zhì)量。

例如，美國(guó)學(xué)者Horton和Wallander發(fā)現(xiàn)○17，對(duì)希望和社會(huì)支持的認(rèn)知會(huì)成為幫助長(zhǎng)期患病兒童母親的重要壓彈因素。提高希望會(huì)提高個(gè)人面對(duì)壓力及解決問(wèn)題的技巧。美國(guó)心理學(xué)家Eid和Johnsen主張○18，壓彈因素會(huì)因情況不同而有所改變。如當(dāng)突發(fā)事故發(fā)生時(shí)，個(gè)人的應(yīng)激習(xí)慣會(huì)成為壓彈因素，而個(gè)人有無(wú)應(yīng)激突發(fā)事故的經(jīng)驗(yàn)會(huì)變?yōu)槲：σ蛩亍?/p>

積極心理學(xué)還主張從主觀(subject)、個(gè)人(individual)和群體(group)的層面研究人的愉悅情緒和主觀幸福感○19。在主觀的層面，在主觀感受的層面，積極心理學(xué)主要研究個(gè)人的自我幸福、自我滿足、希望樂觀等因素對(duì)“最佳功能狀態(tài)（optimal functioning）”的作用；在個(gè)人的層面，積極心理學(xué)主要研究個(gè)人積極特質(zhì)，如愛的能力、勇氣、審美觀、堅(jiān)忍不拔、原諒他人、創(chuàng)新能力、前瞻意識(shí)、精神世界及才能智慧等特質(zhì)的影響；在群體的層面，積極心理學(xué)主要研究個(gè)人的責(zé)任心、無(wú)私奉獻(xiàn)、關(guān)注他人、社會(huì)公德、容忍遷就和工作態(tài)度對(duì)公民意識(shí)的促進(jìn)。

2.2. 壓彈的人格因素

美國(guó)密執(zhí)安州心理學(xué)會(huì)提出，壓彈的人格因素主要包括自信樂觀（confident optimism）、自主行動(dòng)（productive and autonomous activity）、人際溫暖與洞察（interpersonal warmth and insight）、表達(dá)自如（skilled expressiveness）等因素。此外，壓彈還需要有充分的支持關(guān)系和榜樣學(xué)習(xí)它們能夠?yàn)楫?dāng)事人提供愛、信任，能夠不斷地鼓勵(lì)并肯定當(dāng)事人，并為當(dāng)事人提供克服困難的榜樣。美國(guó)密執(zhí)安州心理學(xué)會(huì)還認(rèn)為，壓彈的相關(guān)因素也包括能夠制定出切實(shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃并付諸實(shí)施，正面看待自我，相信自己有長(zhǎng)處和能力，有溝通和解決問(wèn)題的技巧，能控制自我的情緒和沖動(dòng)等因素。

美國(guó)心理學(xué)家Benard認(rèn)為壓彈包括五方面的能力：（1）社會(huì)能力(social competence)：反應(yīng)快、靈活、有同感、善于溝通、有幽默感，（2）解決問(wèn)題技巧(problem-solving skills)：制定計(jì)劃、尋求資源、批判性思維、反省能力，（3）自主自助(autonomy)：自我認(rèn)同、自我效能、獨(dú)立性等，（4）目標(biāo)認(rèn)定能力(sense of purpose)：自我激勵(lì)、樂觀、動(dòng)機(jī)，堅(jiān)持不懈、精神聯(lián)絡(luò)等。

美國(guó)心理學(xué)家S. Kobasa曾提出堅(jiān)受（hardiness）人格的概念。它包括了承諾(commitment)、挑戰(zhàn)(challenge)和控制(control)三個(gè)層面，其中承諾指?jìng)€(gè)人面對(duì)壓力不逃避困難及責(zé)任，挑戰(zhàn)指?jìng)€(gè)人面對(duì)壓力勇于挑戰(zhàn)自我，控制指?jìng)€(gè)人面對(duì)壓力能控制情緒。堅(jiān)受人格可以調(diào)整個(gè)人對(duì)壓力的評(píng)估，使它變得不那么可怕，并推動(dòng)個(gè)人積極面對(duì)壓力的挑戰(zhàn)。不少研究表明，高堅(jiān)受人格可以降低人對(duì)應(yīng)激的感受和軀體反應(yīng)，提高人的應(yīng)對(duì)能力，并增強(qiáng)人的自尊自信。高堅(jiān)受人格還可降低個(gè)人因壓力而患病的機(jī)率○20。總之，堅(jiān)受人格作為應(yīng)激的積極應(yīng)對(duì)，已成為心理學(xué)的一個(gè)常用術(shù)語(yǔ)。

值得一提的是，美國(guó)心理學(xué)界一直很看重幽默對(duì)應(yīng)激的協(xié)調(diào)作用。在調(diào)侃和笑聲中，人們可以很好地釋放和宣泄其緊張情緒。幽默還可以很好地培養(yǎng)一個(gè)人的創(chuàng)意和智慧，看待事物深具洞察力。所以，美國(guó)人一向看重幽默對(duì)創(chuàng)造力開發(fā)和國(guó)民品質(zhì)培養(yǎng)的重要作用。美國(guó)人的日常生活及娛樂充滿了幽默的交流。

綜上所述，壓彈的人格因素是多方面的，這正如Benard所言：“壓彈不是某一種特質(zhì)或是一組特質(zhì)，它是經(jīng)年積累的各種能力、才能、資源、知識(shí)、長(zhǎng)處和適應(yīng)技能的組合?！?/p>

2.3. 壓彈的應(yīng)對(duì)技巧因素

首先，應(yīng)激心理學(xué)界一致認(rèn)為：應(yīng)對(duì)可有問(wèn)題關(guān)注（problem-focused coping）和情緒關(guān)注（emotion-focused coping）之分。其中前者針對(duì)應(yīng)激所帶出的問(wèn)題采取具體的問(wèn)題解決，而后者則針對(duì)應(yīng)激所帶來(lái)負(fù)面情緒反應(yīng)采取相應(yīng)的安撫。表3展示了人們常用的一些問(wèn)題關(guān)注與情緒關(guān)注的應(yīng)對(duì)策略。

表2：人們常用應(yīng)對(duì)策略一覽圖

問(wèn)題關(guān)注的應(yīng)對(duì)策略 情緒關(guān)注的應(yīng)對(duì)策略

迎難而上 (confrontative coping) 找人傾訴(talking to people)

自我控制 (self-controlling coping) 自我壓制 (suppression)

籌劃問(wèn)題解決 (planful problem-solving) 自我宣泄(self catharsis)

尋求社會(huì)支援 (seeking social support) 自圓其說(shuō)(intellectualization)

逃離/回避 (escape/avoidant coping) 奇跡幻想(magical thinking)

隔離問(wèn)題 (distancing coping) 放松/冥想練習(xí)（relaxation/meditation）

（編自Funk, S.C. (1992). Hardiness: A review of theory and research. Health Psychology, 11(5),岸335-345）

應(yīng)激心理學(xué)界還一致認(rèn)為：人們需要根據(jù)應(yīng)激的不同情況來(lái)選擇不同的應(yīng)對(duì)策略。而壓彈作為應(yīng)激和應(yīng)對(duì)的和諧統(tǒng)一，十分強(qiáng)調(diào)對(duì)應(yīng)激的迅速反應(yīng)及對(duì)應(yīng)對(duì)策略的合理選擇。據(jù)此，美國(guó)心理學(xué)家Benard提出了壓彈的關(guān)鍵意識(shí)(critical consciousness)之概念，它指?jìng)€(gè)人“對(duì)壓力結(jié)構(gòu)的反省意識(shí)及其克服策略的迅速反應(yīng)”。換句話說(shuō)，關(guān)鍵意識(shí)可謂個(gè)人應(yīng)激反應(yīng)和應(yīng)對(duì)策略選擇的技巧。面對(duì)應(yīng)激，關(guān)鍵意識(shí)會(huì)幫助一個(gè)人決定選擇哪些應(yīng)對(duì)策略最為合適，以確保壓彈的最佳效果。

此外，應(yīng)激心理學(xué)界也一致認(rèn)為，應(yīng)激與應(yīng)對(duì)策略可以互相轉(zhuǎn)化，不良的應(yīng)對(duì)習(xí)慣本身就可能成為應(yīng)激。這誠(chéng)如美國(guó)心理學(xué)家Eid和Johnsen所言：“當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，一個(gè)人的應(yīng)激習(xí)慣會(huì)成為壓彈因素，而一個(gè)人有無(wú)經(jīng)歷過(guò)突發(fā)事件，怎樣加以應(yīng)對(duì)又可能成為脆弱因素?！薄?1所以，壓彈的成效取決于應(yīng)對(duì)策略的合理運(yùn)用。

最后值得一提的是，上述之認(rèn)知、人格、應(yīng)對(duì)技巧因素都不是截然分離的，都可是相互重疊的。事實(shí)上，任何一個(gè)壓彈行動(dòng)都不是一方面的努力，都需要其三方面因素的協(xié)調(diào)，這里將它們分別羅列出來(lái)只是為了便于概念探討。

3. 結(jié)束語(yǔ)

本文結(jié)合國(guó)際心理學(xué)界在應(yīng)激心理學(xué)和健康心理學(xué)領(lǐng)域的最新研究成果，就壓彈這一概念的涵義、相關(guān)因素及訓(xùn)練內(nèi)容與方法進(jìn)行了初步的探討，并提出自己的一些觀點(diǎn)。筆者強(qiáng)調(diào)，壓彈之高低直接影響著一個(gè)人的生活質(zhì)量，培養(yǎng)一個(gè)人的壓彈就是促進(jìn)其自我成長(zhǎng)與人格完善。筆者呼吁內(nèi)陸的專家學(xué)者就壓彈的概念加以深入的研究，以為心理素質(zhì)的探討與培養(yǎng)注入新鮮的血液與活力。