什么是A3報(bào)告？

A3報(bào)告是一種由豐田公司開(kāi)創(chuàng)的方法，通常用圖形把問(wèn)題、分析、改正措施、以及執(zhí)行計(jì)劃囊括在一張大的（A3）紙上，A3報(bào)告也有一頁(yè)紙報(bào)告的別稱(chēng)。

為什么使用A3報(bào)告？

A3報(bào)告是用來(lái)解決問(wèn)題的報(bào)告，管理團(tuán)隊(duì)提出所遇問(wèn)題并開(kāi)始討論，確定問(wèn)題的性質(zhì)、原因和影響，再清晰記錄的報(bào)告。

天行健精益生產(chǎn)顧問(wèn)表示：A3可作為管理人員指導(dǎo)他人進(jìn)行根源分析和科學(xué)思考的工具，還可以對(duì)取得成績(jī)的結(jié)果有共同學(xué)習(xí)的幫助，讓整個(gè)組織的個(gè)人和部門(mén)的目標(biāo)得到統(tǒng)一。

好的A3報(bào)告的關(guān)鍵因素有哪些？

首先，A3報(bào)告應(yīng)在特定的時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行構(gòu)思，為的是其實(shí)用性。所有的改進(jìn)要站在整體層面觀察，并提供解決問(wèn)題的路線(xiàn)圖。

建立A3報(bào)告的方式意味著受問(wèn)題影響或參與問(wèn)題的人要參與創(chuàng)建A3的過(guò)程，所以大家必須共同理解這個(gè)決定。

解決問(wèn)題的A3報(bào)告是尋找問(wèn)題根源的一個(gè)強(qiáng)大工具，與所有精益動(dòng)作一樣，問(wèn)題解決和根本原因分析應(yīng)以有序和合理的方式進(jìn)行。

在A3報(bào)告中，最值得一提的經(jīng)驗(yàn)是，不要固定在100%正確或完美地填寫(xiě)報(bào)告上。

A3思維比它所寫(xiě)的那張紙重要得多。

A3報(bào)告應(yīng)被視為解決問(wèn)題的文化的一部分。

在這個(gè)過(guò)程中我們可以回顧自己的經(jīng)驗(yàn)，隨著我們對(duì)過(guò)程 的了解更加深入。

這樣我們要隨時(shí)對(duì)報(bào)告進(jìn)行完善，強(qiáng)烈建議用鉛筆工作，手里拿著橡皮擦!