滴滴專車司機(jī)端賬號被凍結(jié)怎么辦
一般來說滴滴賬號如果已經(jīng)封禁是沒法兒自己恢復(fù)的?!杜峙终f事網(wǎng)約》說有個(gè)朋友,就是靠著這個(gè)公眾號,才把這件事給搞定了。你的帳號被封了,你不用擔(dān)心。我開滴滴有8年的經(jīng)歷,所以滴滴司機(jī)們一定會詢問怎么解決這個(gè)問題,而今天,他們就會給你一個(gè)解開這個(gè)問題的方法。我教你一個(gè)方法,讓你輕松破解。一般來說,滴滴司機(jī)在遇到這種情況的時(shí)候,首先要弄清楚自己的帳號是怎么被封的,是什么原因會被封,這樣就不會出現(xiàn)這樣的問題了。以下是一些造成帳號被封殺的理由。首先,封禁的緣由也是有不同的
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【導(dǎo)語】:?昨天,深圳有部分注冊滴滴出行的司機(jī)收到了一條短信,被告知被封號,如果想繼續(xù)開工,必須要重新審核信息。劇了解,深圳大約有8000多名司機(jī)要面臨信息重審。外界推測這與5月2日深圳一名女教師在乘坐滴滴順風(fēng)車途中遇害事件有關(guān)。
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滴滴打車的補(bǔ)貼一直很高,經(jīng)常會有吃尋星優(yōu)惠活動,因此使用滴滴打車軟件的用戶也越來越多,不過這樣也滋生了一些司機(jī)惡意刷單行為,也是滴滴打車為了加大反作弊力度對一些違規(guī)用戶的賬號進(jìn)行了禁用。不過也有部分人的滴滴賬號莫名就被禁用了,滴滴賬號被禁用了怎么辦呢,下面小編就給大家?guī)碓敿?xì)的解答。
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滴滴方面對現(xiàn)場叫車和指定叫車這兩種作弊行為的司機(jī)和乘客,都將會永久禁號?!睂τ诰唧w如何實(shí)現(xiàn),相關(guān)人士稱,技術(shù)上涉密,不便透露。
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針對這種作弊現(xiàn)象,再推出第三期活動的同時(shí)制定了嚴(yán)格的懲罰措施?!暗蔚卧O(shè)置了GPS跟蹤地位,如果發(fā)現(xiàn)司機(jī)搶單的距離或者時(shí)間過短、次數(shù)過于頻繁,系統(tǒng)將對司機(jī)自動禁用?!贬尩溃谧裱皯土P措施的基礎(chǔ)上,一旦發(fā)現(xiàn)司機(jī)惡意刷單,將給予終身禁用的懲罰。?有三種情況給予終身禁用的懲罰。
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錢多收了,退回來咋這么難
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4月24日傍晚6點(diǎn)10分左右,朱先生從湖里大道華榮路路口上了一輛滴滴舒適性專車,目的地是江頭建材市場。上車后,他發(fā)現(xiàn)司機(jī)薛師傅一直在搗鼓自己的手機(jī),一問才知道,原來打車軟件出故障了,界面一直停留在起步價(jià)14元不跳表。
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“我剛剛看了預(yù)計(jì)車費(fèi),是28元,到時(shí)我給你30元就行了?!毖煾低饬?。到達(dá)目的地后,薛師傅在訂單明細(xì)其他項(xiàng)里加了16元,起步價(jià)14元加16元,剛好是30元。
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“沒想到,單一打出來,總共居然要60.1元?!敝煜壬f,他嚇了一跳并提出異議,薛師傅當(dāng)場表示,回去后再退還多收費(fèi)用。
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“我回到家后聯(lián)系薛師傅,他只答應(yīng)退16元。”朱先生對薛師傅的出爾反爾表示無法理解,同時(shí)他對打車軟件的收費(fèi)系統(tǒng)也提出質(zhì)疑:“當(dāng)時(shí)我就撥打了客服電話投訴,對方跟我說,要兩周后才能答復(fù),說他們面對的是全國的客戶?!?/p>
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辯解費(fèi)用是軟件算出來的,我當(dāng)然聽它的
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“后來發(fā)現(xiàn)軟件有計(jì)算里程,算出來的結(jié)果是,我只多收了16元,所以我只退16元?!毖煾迪蛴浾弑硎?,他愿意退還朱先生16元手工輸入的費(fèi)用,其他項(xiàng)目的費(fèi)用就該根據(jù)打表器顯示的收。
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記者問:“打車軟件出現(xiàn)故障又突然恢復(fù)正常,這樣的路程計(jì)算與計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確嗎?”“這個(gè)我沒辦法跟你說,你可以找滴滴公司,上面都有記錄?!毖煾嫡f。
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至于軟件顯示里程3.6公里,薛師傅說:“這是軟件出了問題,我真正走了有10公里。”根據(jù)朱先生的打車行程,記者在地圖上測量顯示,該段路程不到5公里。
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記者從朱先生的訂單明細(xì)里看到一項(xiàng),25分鐘低速費(fèi)20元。這是什么費(fèi)用?朱先生一頭霧水:“路上的時(shí)間總共也才15分鐘,而且一路都沒怎么堵車,怎么可能低速時(shí)間有25分鐘?”
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記者就此咨詢滴滴客服,客服說,舒適性專車低速費(fèi)的收費(fèi)條件為車速小于12公里/小時(shí)開始計(jì)時(shí),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為0.5-0.8元每分鐘。朱先生遇到的情況,可能是打車軟件系統(tǒng)出了問題。
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“這個(gè)東西我沒辦法給你說,就這樣?!庇浾咴俅巫穯栄煾凳欠窈戏ㄟ\(yùn)營,他以正在開車為由草草掛斷電話。對此,記者從滴滴方面得到的回復(fù)是:“薛師傅通過滴滴公司掛靠在廈門一家合法的租賃公司,但具體哪一家我們無法提供。”
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記者了解到,私家車及個(gè)人,與租賃公司成功掛靠后,車輛及司機(jī)只要符合滴滴公司的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并且掛靠的租賃公司為合法公司時(shí),私家車與個(gè)人就可加入滴滴專車行列。
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車輛和司機(jī)準(zhǔn)入專車行列的標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)資料及資質(zhì)的真實(shí)合法性該由誰規(guī)定、審核、并監(jiān)管?滴滴方面給出的答復(fù)是:“我們公司有自己的標(biāo)準(zhǔn),司機(jī)都是經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的,車輛都是有運(yùn)營資質(zhì)的。而相關(guān)資質(zhì)的審核,會通過網(wǎng)上加盟的方式提交資料,后臺派專人去審驗(yàn),各站點(diǎn)人員根據(jù)我們自己的驗(yàn)車標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核。
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