藥師幫,藥房網(wǎng)控價,怎么處理?
由于藥品的特殊性質,不同于其他產(chǎn)品。藥品用于治病救人,但要在醫(yī)生指導下使用。什么病用什么藥,不像一般商品那樣,彼此之間可互相替代 。藥品管理有方,可以治病;若失之管理,使用不當,則可致病,甚至致命。所以很多廠家都說藥品,特別是處方藥不允許線上銷售,價格嚴格控制,但很多的經(jīng)銷商還是在打擦邊球。
藥品的銷售主要存在的平臺:
1.淘寶京東平臺主要是大藥房旗艦店在銷售
2.其他平臺亂價主要在藥師幫 以及醫(yī)藥網(wǎng)站
目前醫(yī)藥廠家自己采用的方式一般是以下幾種:
1,藥廠管控和處罰的只能是一些一級代理或者經(jīng)銷商;甚至一些藥廠并不會或者不愿意或者說不能處罰經(jīng)銷商。最終導致管控斷層。其次,更多的亂價是一些末端經(jīng)銷商,這樣查貨源比較困難的;再者,只是監(jiān)控和溝通,卻不能做到威懾和處罰,效果不明顯的。
2. 有的藥廠通過淘寶知識產(chǎn)權平臺或者商城后臺投訴;效果不理想。原因有以下幾種:
1)投訴方式單一,方式,理由,取證等不準確,導致投訴不通過
2)成立專門的部門, 人員不夠專業(yè)、不能做到實時監(jiān)控、成本、操作的效率等都會影響到管控的效果。
我們怎么進行控價呢?
1. 我們熟悉平臺規(guī)則,我們有350多家藥品的行業(yè)處理經(jīng)驗,有專業(yè)藥品維價小組。 專門研究這一塊,能夠及時有效的幫助藥企。
2.我們打通了95%的藥品渠道,可以直接與藥品網(wǎng)站直接負責人對上話,處理起來更有效率。 我們公司最快的改價時間是五分鐘。
3.我們有自己專業(yè)的律師團隊,可對線上一些頑固的亂價店鋪 進行律師函幫助控價。由我司法務直接與平臺法務協(xié)調,進行維護。
4.我們還有自己研究的排查軟件, 對于PC端藥品網(wǎng)站進行數(shù)據(jù)采集, 節(jié)省更多的人力物力。當然我們是軟件+人工一起協(xié)助,減少誤差。