工作過程中多一些主動溝通與確認則益處良多哦
做好自己的本職工作,這是個永恒的話題,也是一個很復雜的問題。“孔子曰:不在其位,不謀其政”。意思就是說,你在什么崗位上,要做好本分,不要越俎代庖,跳過你的職位做不該你做的事。這也隱含著一個前提,就是“在其位,要謀其政”即先把你自己崗位上的事做好,先不要操心別人的事。因此,不管你將所處在什么樣的工作崗位,都必須通過熟悉崗位、練習技能、提升技能,成為一名優(yōu)秀的員工,最終達到適應崗位,精通崗位,勝任本職工作。
安信醫(yī)學表示,任何工作程序都需要追蹤,反饋與確認。大家都希望“工作做好”,但是領導和下屬彼此有沒有對“好”的標準進行確認,如果沒有共同一致的標準,可能大家很努力辛苦,最后結果卻不是對方所要的。在這個過程中,多一些主動溝通與確認則益處良多?!肮ぷ髯龊谩睆摹八拇_認”開始。
?1.確認對方的想法:每個人的位置、角度、了解的信息不盡相同,人和人之間存在著認知差異,多去求證和確認總是好的;2.確認自己的行動:少些“我認為”,明確了對方的想法,可把自己的行動描述一遍,以免對方會“我認為”;3.確認時間節(jié)點:領導交待的工作或者我們自己做事,經常會有開放式的要求,比如盡早,盡快,一定要明確,即使沒有明確節(jié)點也要有明確時間段,有時候我們并不清楚我們的工作延誤對他人造成的影響;4.確認行動流程:將“確認環(huán)節(jié)”加入到工作流程中,前期少點“我認為”,后面就會少些“我原來以為”。
?在工作中,無論是上級還是下級,在溝通時,反復確認是不變的要求。工作里少些“想當然”和“我以為”,多跟進,多確認,保持完善工作流程的心,堅決按照工作流程辦事。
標簽: