張小泉的菜刀又?jǐn)嗔?,這次是因?yàn)槎珉u腿…
大家好,我是小肥良。
這幾天最火的品牌,非張小泉莫屬了。
當(dāng)然了,這個(gè)“火”可不是什么好事情。
話說(shuō)前幾天,廣州有一位消費(fèi)者,在用張小泉的菜刀拍蒜時(shí),“啪”的一聲,菜刀斷了。
那買的菜刀拍個(gè)蒜都不行,肯定要找客服啊。
沒想到客服的話更讓她心一涼:“菜刀是不能拍蒜的哦?!?/strong>
有記者專門找張小泉的客服,得到的答復(fù)是:
它們家的刀,全都不能用來(lái)拍蒜…
圖源:極目新聞
這件事爆出來(lái)之后,網(wǎng)友們都表示非常不能理解:
“菜刀不能拍蒜,你要不要聽聽你在講什么?”
而且你們家不是幾百年歷史嗎,難不成一直以來(lái)的刀都拍不了蒜?
張小泉翻車后。
其他的刀具品牌紛紛跟上這波熱點(diǎn),平時(shí)摸魚的主播紛紛打起了精神。
比如王麻子的主播,24小時(shí)連續(xù)不間斷在直播間拍大蒜,聽說(shuō)他們公司的人已經(jīng)吃了三天蒜泥茄子了:
蘇泊爾文案連夜改產(chǎn)品賣點(diǎn),這年頭能拍蒜就是硬通貨:
十八子的直播間更是重量級(jí)。
主播直接拿菜刀拍石頭,震撼直播間觀眾一萬(wàn)年:
利磨坊甚至還把木頭搬過來(lái),把菜刀當(dāng)柴刀用…
看得出來(lái)他們真的很想蹭這波熱點(diǎn):
相比之下,張小泉這邊的直播間就不容樂觀了。
不過我還是再次呼吁哈,大家有事不要沖主播,畢竟人家也是打工人,菜刀也不是他們做的:
雖然形勢(shì)不樂觀,但這時(shí)候還是有不少人表示能理解張小泉的。
他們表示,一般高硬度的刀,優(yōu)勢(shì)在于鋒利,但它的刀身會(huì)比較脆,拍幾下確實(shí)很容易會(huì)斷掉。
像廣州這位消費(fèi)者,使用的就是硬度比較高的菜刀,是有拍斷的可能性的。
而早在2019年,雙立人也發(fā)生過拍蒜斷刀鬧劇。
只不過因?yàn)檫@個(gè)品牌是德國(guó)的,那不了解咱們廚房也算是情有可原。
因此事情才沒有鬧大。
但小泉你不一樣呀親,你是中華老字號(hào)啊,你多少也得考慮一下使用場(chǎng)景吧?
原本呢,確實(shí)是有不少人站在張小泉這邊的。
畢竟客服和部分網(wǎng)友解釋的原因,其實(shí)也有幾分道理在里面。
但后面爆出的事情,卻讓張小泉的路人緣徹底敗個(gè)精光。
首先是張小泉總經(jīng)理過往的言論,被網(wǎng)友翻了出來(lái)。
他表示,我們學(xué)了幾十年的切菜,其實(shí)是錯(cuò)的,誒你看人家米其林大廚,就不是這樣切…
人家米其林廚師的切法,那才叫yyds。
人家切得又薄又快,我們呢,又厚又慢:
最后他還不忘說(shuō),張小泉的菜刀,就是為了教育消費(fèi)者而設(shè)計(jì)出來(lái)的。
言語(yǔ)中充滿著自信與自豪:
這段訪談猶如在熱鍋里添上一勺油,瞬間引爆了網(wǎng)友的憤怒。
你說(shuō)你心向米其林就算了,你還反過來(lái)否定我們的傳統(tǒng)刀法是怎么回事?
何況張小泉作為一個(gè)1628年就創(chuàng)立的老字號(hào),開店的時(shí)候米其林都不知道在哪。
怎么現(xiàn)在反過來(lái)還要學(xué)習(xí)米其林的刀法呢??
搞笑的是,這位總經(jīng)理此番高談闊論,本來(lái)就是錯(cuò)的。
首先在知乎,就被一位米其林廚師打臉:
其次在張佳瑋的公眾號(hào)「張佳瑋寫字的地方」中,他也分享了一個(gè)Gif:
動(dòng)圖中在拍蒜的這位廚師,名叫Jacques Pépin。
作為87歲的老廚神,他當(dāng)過戴高樂的私廚,出過三十多本食譜,還在波士頓大學(xué)教烹飪藝術(shù),拿過法國(guó)榮譽(yù)勛章等。
可人家也拍蒜:
而地獄廚神戈登·拉姆齊,也曾用中式刀法來(lái)切過洋蔥:
因此張小泉總經(jīng)理踩一捧一,刻意貶低我們傳統(tǒng)刀法的言論,明顯是站不住腳的。
雖然經(jīng)理光速道歉,但是并不能挽回張小泉口碑崩塌的局面。
我查了一下,上面經(jīng)理那段訪談,確實(shí)不是近期說(shuō)的。
但無(wú)論你是什么時(shí)候說(shuō)的,都不合適,說(shuō)出來(lái)就是會(huì)踩雷的。
這邊總經(jīng)理剛道完歉,那邊張小泉公關(guān)就再次奉獻(xiàn)一波逆天操作:
他們準(zhǔn)備要研發(fā)一款,可以專門拍蒜的刀…
我來(lái)給你們說(shuō)一下“準(zhǔn)備研制拍蒜刀”這個(gè)新聞背后可能隱藏的潛臺(tái)詞:
張小泉家的刀,除了這把拍蒜刀,其他都拍不了蒜;
如果你想拍蒜,你還得專門去買這把刀去拍,別的還不行;
拍蒜的刀居然還要研發(fā),可見張小泉研發(fā)部技術(shù)力的薄弱。
不知道咋評(píng)價(jià)了,只能說(shuō)這波發(fā)言頂中頂吧。
然后就在昨天,又有消費(fèi)者的張小泉菜刀斷掉了。
這次不是蒜,是雞腿。
不是拍,而是剁。
當(dāng)時(shí)這名消費(fèi)者在剁雞的時(shí)候,菜刀突然斷裂,刀身瞬間飛了出去,情況十分危險(xiǎn)。
不過按照張小泉的新規(guī)定,這名消費(fèi)者應(yīng)該可以換把新刀了。
就在昨天,張小泉公布了一個(gè)“斷刀召集令”,表示5年內(nèi)發(fā)生斷刀事故的刀具,張小泉都會(huì)按照類似款型和價(jià)值進(jìn)行新刀補(bǔ)發(fā)。
雖然但是,壞了就換新或者賠付,不是很正常嗎。
突然搞個(gè)斷刀召集令是不是有點(diǎn)營(yíng)銷內(nèi)味了?
而且刀都拍斷了,你還敢繼續(xù)用他們家的刀嗎?我不好說(shuō)…
那有的小伙伴就要問了:
張小泉不是做剪刀的嗎,怎么現(xiàn)在搞菜刀去了?
講道理,菜刀也是刀,這個(gè)倒沒啥。
可張小泉這幾年的跨界,確實(shí)步子邁得有點(diǎn)大了。
比如他們會(huì)賣電飯煲:
還去賣剃須刀:
相比之下,張小泉的研發(fā)的熱情似乎不及跨界。
2021年,張小泉的營(yíng)銷費(fèi)用達(dá)到研發(fā)投入的5倍多,相當(dāng)于研發(fā)的錢都拿去宣傳了:
圖源見水印
如此重營(yíng)銷輕研發(fā)、重跨界輕質(zhì)量的張小泉,翻車恐怕就在意料之中了。
只希望他們能長(zhǎng)點(diǎn)心吧,可不要讓這個(gè)百年老字號(hào)栽在這些人手里了。