嘉興德魯克管理工坊帶大家讀《卓有成效的管理者》

PART.01

---重新定義“管理者”-

管理大師德魯克認(rèn)為，“管理者”指的是由于擔(dān)任職務(wù)或者掌握知識(shí)，于是被人期待在日常工作當(dāng)中做出決策，從而對(duì)組織的績效和成果產(chǎn)生顯著影響的那些知識(shí)工作者、經(jīng)理或者個(gè)體貢獻(xiàn)者。

PART.02

---深入理解，真正的“管理者”-

每一位知識(shí)工作者都是“管理者”，前提是他由于擔(dān)任職務(wù)或擁有知識(shí)，需要承擔(dān)做出貢獻(xiàn)的責(zé)任，從而實(shí)質(zhì)性地影響所在組織取得績效和成果的能力。

經(jīng)理也有很多不是管理者。換句話說，很多人雖然是別人的上級(jí)(下級(jí)人數(shù)通常還不少)，但對(duì)組織取得績效的能力沒有大的影響。工廠領(lǐng)班大多就是這類人。他們?cè)诿x上是“監(jiān)工”，由于掌管著其他人的工作，因此屬于“經(jīng)理”，但對(duì)其他人工作的方向、內(nèi)容和質(zhì)量，還有取得績效的方法，他們既不承擔(dān)責(zé)任，也無權(quán)做出改變。對(duì)他們大體上仍然可以用效率和質(zhì)量去衡量和評(píng)估，也就是說用于評(píng)價(jià)體力勞動(dòng)者的標(biāo)準(zhǔn)同樣適合他們。

相反，知識(shí)工作者是否屬于管理者，并不取決于他是否管人。

對(duì)組織的績效和成果產(chǎn)生顯著影響的那些人都可以是管理者。

PART.03

---重視沒有職權(quán)的管理者-

很少有人認(rèn)識(shí)到下面這種情況:在一個(gè)再普通不過的組織里，不管是企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、研究所，還是醫(yī)院，如今也有那么多人必須做出意義重大而又無法逆轉(zhuǎn)的決策。原因在于，知識(shí)帶來的權(quán)威與職位帶來的權(quán)威一樣正當(dāng)。

同樣，每一個(gè)決策者也會(huì)做一些跟他的最高負(fù)責(zé)人一樣的工作。盡管他的決策范圍可能相當(dāng)有限，在組織結(jié)構(gòu)圖和內(nèi)部通訊錄上可能也見不到他的職務(wù)或名字，但他就是管理者。