風(fēng)聲鶴唳!東南亞電商格局或?qū)⒅匦孪磁疲?/h1>
根據(jù)多位知情人士透露,目前TikTok Shop商城業(yè)務(wù)的交易總額(GMV)已經(jīng)占到TikTok Shop在東南亞的總交易額的20%。內(nèi)部設(shè)定的目標(biāo)是到今年年底將商城業(yè)務(wù)的交易總額占比提高到50%。
2022年,TikTok全球收入達(dá)到35億美元,同比增長近60%,相比2021年的23億美元。按照TikTok的計劃,他們計劃在2023年將全球電商業(yè)務(wù)的規(guī)模擴(kuò)大至四倍以上,達(dá)到200億美元的商品銷售額(約合人民幣1428億元)。在雅加達(dá)舉行的一次論壇上,TikTok的首席執(zhí)行官周受資宣布,TikTok將進(jìn)一步擴(kuò)大其在東南亞市場的影響力,并計劃在未來幾年向印度尼西亞和東南亞地區(qū)投資數(shù)十億美元。
另一方面,據(jù)了解,Temu在2023年第一季度的交易總額接近10億美元(折扣后計算),折扣前的交易總額約為20億美元,上半年整體交易總額接近30億美元。Temu的年度交易總額目標(biāo)為100億美元。此外,Temu已經(jīng)上線了日本和韓國市場,并計劃在本月進(jìn)軍中東市場。對于Temu而言,東南亞市場成為了亞洲唯一的待拓展市場。目前,Temu在東南亞已經(jīng)積極展開市場調(diào)研,包括發(fā)布問卷等方式,為進(jìn)入該市場做好準(zhǔn)備。
多年來,東南亞一直是Shopee排名第一、Lazada排名第二的市場,無論競爭如何激烈,這兩家公司的地位一直相對穩(wěn)定。然而,隨著TikTok和即將到來的Temu的出現(xiàn),這種局面很可能很快會被打破。
變革從來都不是一蹴而就的,而當(dāng)前東南亞各大電商平臺正經(jīng)歷著這樣的變化過程。目前最明顯的變化是Lazada的地位似乎受到挑戰(zhàn)。
首先,Lazada在越南市場上已經(jīng)失去一部分地盤,TikTok Shop已經(jīng)在部分市場超過了Lazada。
根據(jù)越南數(shù)據(jù)研究公司Metric發(fā)布的2023年上半年電子商務(wù)市場報告,2023年上半年,越南電商平臺的收入約為92.7萬億越南盾,同比去年增長了46%。TikTok Shop已經(jīng)正式超過Lazada,成為越南第二大電商平臺,僅次于Shopee。
根據(jù)科技媒體門戶網(wǎng)站The Information的內(nèi)部數(shù)據(jù),2022年TikTok Shop在東南亞的交易總額(GMV)增長了超過四倍,達(dá)到了44億美元。此外,來自Blue Lotus Research Institute的分析師Shawn Yang在最近發(fā)布的一份關(guān)于東南亞市場的報告中表示:“TikTok在東南亞國家繼續(xù)以驚人的速度增長。我們預(yù)計到2023年,TikTok的交易總額將達(dá)到Shopee的約20%。”
此外,在印尼市場上,根據(jù)流量方面的數(shù)據(jù),TikTok Shop的賣家流量似乎已經(jīng)超過了Lazada。
面對TikTok Shop緊追不舍的勢頭,Lazada顯然也感到不安。為了應(yīng)對這一局面,不久前,Lazada匆忙宣布將于本月(8月)15日在印尼站點推出全托管業(yè)務(wù),這將是繼菲律賓后的第二個全托管站點。然而,考慮到印尼市場的政策限制,這次全托管業(yè)務(wù)不包括跨境業(yè)務(wù),僅僅面向本地賣家。
有趣的是,在Lazada宣布將在印尼推出全托管業(yè)務(wù)的前幾天,TikTok印尼的通訊主管Anggini Setiawan針對網(wǎng)絡(luò)上對該項目可能威脅到當(dāng)?shù)刂行∥⑵髽I(yè)產(chǎn)品的擔(dān)憂,特意公開表示,TikTok Shop的Project S(TikTok Shop的全托管項目)不會在印度尼西亞推出。
與Lazada面臨的岌岌可危的地位不同,Shopee相對穩(wěn)定,坐擁東南亞地區(qū)的王者地位,暫時難以撼動。然而,站在領(lǐng)導(dǎo)者的位置上,也伴隨著失去的擔(dān)憂。自從去年的財務(wù)危機以來,Shopee決定退出歐洲市場,拉美市場也只保留了墨西哥和巴西的一部分業(yè)務(wù),其主要市場仍然集中在東南亞。然而,“人無遠(yuǎn)慮,必有近憂”,Shopee目前并不擔(dān)心TikTok Shop的追趕。畢竟,它在東南亞市場穩(wěn)坐第一多年的歷史積淀無可忽視。根據(jù)目前市場的狀況來看,TikTok Shop與Shopee之間的差距依舊相對較大。
另一方面,盡管TikTok Shop在直播領(lǐng)域表現(xiàn)出色,但其成績與Shopee相比仍無法匹敵。根據(jù)報告顯示,Shopee Live已經(jīng)成為印尼最受歡迎的直播平臺。在商品售價方面,63%的受訪者表示更青睞Shopee Live,僅有8%選擇Tokopedia Play,10%選擇LazLive;在促銷活動頻率方面,62%的受訪者表示更喜歡Shopee Live,11%選擇Tokopedia Play,12%選擇LazLive。同時,在提供免費送貨服務(wù)方面,高達(dá)68%的受訪者選擇了Shopee Live,12%選擇Tokopedia Play,12%選擇LazLive。以上研究數(shù)據(jù)清晰地顯示,在電商競爭日趨激烈的背景下,Shopee在直播功能領(lǐng)域表現(xiàn)卓越,穩(wěn)居印尼電商競爭格局的第一位置。
雖然Shopee目前面臨的焦慮主要源自于即將與其正面競爭的Temu,耳Temu的這一年來的發(fā)展勢頭之猛屬于歷史級的,因此Shopee急忙推出了全托管業(yè)務(wù),并一次性上線了九個站點,以應(yīng)對即將到來的Temu。
2021年TikTok Shop進(jìn)駐印尼后,東南亞的局勢已經(jīng)開始發(fā)生變化,如今Temu的即將加入可能再次攪動局勢,加速東南亞市場的重新洗牌。沒有什么是永恒不變的,也沒有哪個平臺能永遠(yuǎn)保持第一的地位。Shopee和Lazada只有全力以赴,才能保住自己在市場中的地位。