用戶體驗往往是檢驗展廳設(shè)計成功與否的重要指標(biāo)。通過人的體驗和參與，建立觀眾與空間的關(guān)系，達(dá)到更好的展示效果。今天深圳市百藝堂展示設(shè)計有限公司就跟大家一起聊聊企業(yè)展廳設(shè)計中的三個用戶體驗。

感官體驗

人類的感官在認(rèn)知世界中發(fā)揮著非常重要的作用，不同的感官刺激也會給人留下不同的印象。根據(jù)心理學(xué)家得瑞切爾的研究結(jié)果，人們通過感官獲取的信息中，視覺提供83%，聽覺提供11%，嗅覺提供3.5%，觸覺提供1.5%，味覺提供1%。人可以利用感官去感受和認(rèn)識世界，通過所有感官的共同作用，獲得最終的體驗。

在展廳設(shè)計中，如果能充分的調(diào)動參觀者的感官刺激，將感官體驗和展廳內(nèi)容表達(dá)融為一體，把參觀者的注意、興趣、行動貫穿于完整的感官體驗中，將會提升展廳的完整性和可參觀性，盡可能的實現(xiàn)展廳的展示效果。

情感體驗

“情感體驗”是在對外界事物參與、接觸體驗后產(chǎn)生的一種情緒變化，屬于情感上的共鳴。唐納德·諾曼將情感體驗設(shè)計形式明確的劃分為三個層次——本能層次、行為層次、反思層次。

本能層是人對外界事物產(chǎn)生的行為反應(yīng)和情感產(chǎn)生。在企業(yè)展廳中視覺上看到的展具形式、空間造型、材質(zhì)肌理、燈光氛圍等一切能激起情感反應(yīng)的都屬于是本能層的情感體驗。

行為層是在獲取信息或技能的動態(tài)過程中產(chǎn)生的成就感，在觀展過程中人與空間、展示裝置發(fā)生交互而產(chǎn)生的真實感受都屬于行為層的情感體驗。它是情感體驗設(shè)計在展館中最直觀、最具特色的存在形式。

最高層次的反思層情感體驗是以前兩個層次的情感獲取為前提，而產(chǎn)生的更深層次的情緒意識，通俗的稱之為“觸景生情”。在觀展中體驗者通過真實接觸和游覽后，聯(lián)想和思考產(chǎn)生的情感體會都屬于反思層情感體驗。

展廳設(shè)計增加情感體驗可以讓整個體驗擁有個性化，激發(fā)參觀者內(nèi)在的情感以及情緒，滿足參觀者自身情感以及精神的需求。

文化體驗

文化體驗即通過個人的感覺器官，感受文化信息，領(lǐng)悟文化內(nèi)涵，反思并修正個體已有認(rèn)識，不斷生成新觀念的過程回，產(chǎn)生聯(lián)想和理解，并進(jìn)行深人思考。

在企業(yè)展廳設(shè)計中，把教育意義的內(nèi)容貫穿在整個思考中，受眾會慢慢地進(jìn)行各自剖析和解讀自己的感受，通過前面基礎(chǔ)的過程達(dá)到最終的認(rèn)識和領(lǐng)悟，這一過程完全成熟后，便會對整個展覽的中心主題做出深刻的領(lǐng)悟和總結(jié)。

企業(yè)展廳設(shè)計是為了更好的讓參觀者體驗和感受，并產(chǎn)生展廳相關(guān)的思考，而不僅僅為了參觀而參觀，沒有收獲，設(shè)計團(tuán)隊要了解用戶受眾休驗，與之融合，探索新的展示方式與體驗的結(jié)合，使人產(chǎn)生更多的自我滿足和文化需要，實現(xiàn)理想的展示作用。

深圳市百藝堂展示設(shè)計有限公司成立于1999年，是一家專注于展覽展示、展廳、科技館規(guī)劃設(shè)計與施工為一體的服務(wù)性企業(yè)。公司總部位于深圳， 在北京、上海設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋大陸、港澳臺、東京、慕尼黑、漢諾威、巴黎、迪拜等國家主要展會城市。公司秉承多年從業(yè)經(jīng)驗， 以客戶的需求為基礎(chǔ)，對項目進(jìn)行深度挖掘和精準(zhǔn)定位，提供具性價比并有針對性的設(shè)計和制作。