怎樣對微信聊天內(nèi)容進行監(jiān)控?
伴隨社交媒體的興起,微信已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的應(yīng)用之一,既可以方便我們隨時聯(lián)系他人,同時又具備支付、打車、游戲以及短視頻等功能。許多公司會借助微信聯(lián)系客戶,但聊天話術(shù)、聊天內(nèi)容難以監(jiān)管,此時可以借助電腦監(jiān)控軟件。

電腦監(jiān)控軟件早在2002年后就出現(xiàn)了,隨著時代的進步,現(xiàn)已具備實時桌面監(jiān)控、聊天內(nèi)容監(jiān)管、上網(wǎng)行為審計以及數(shù)據(jù)安全備份等,滿足用戶的基本需求。其中聊天內(nèi)容監(jiān)控已支持微信、QQ、企微和釘釘?shù)戎髁髁奶煸O(shè)備,具體怎樣監(jiān)控呢?
1.聊天內(nèi)容記錄
電腦監(jiān)控軟件安裝在被控端后,將員工信息和電腦設(shè)備進行綁定,此時員工的聊天內(nèi)容就會被合規(guī)保存下來。可根據(jù)聊天工具和員工進行查看,支持時間、關(guān)鍵詞搜索,實現(xiàn)快速定位。
2.敏感詞預(yù)警
可以根據(jù)企業(yè)的需求自由設(shè)置敏感詞預(yù)警,當觸發(fā)時會通知管理端,管理者可根據(jù)敏感詞分類,快速查看上下文聊天記錄。
3.離職分析報告
該軟件可以根據(jù)員工訪問招聘網(wǎng)站時長、訪問次數(shù),結(jié)合聊天內(nèi)容,智能分析出員工的離職傾向,并按照風險等級劃分。方便管理者了解員工真實想法,解決后顧之憂。
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