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ASO優(yōu)化專業(yè)名詞匯總!:CPSA、ASM、ARPU

2021-01-04 11:36 作者:藍(lán)獅問道  | 我要投稿

基礎(chǔ)概念

AppStore:蘋果的應(yīng)用商店,Appstore中各個(gè)國家與中地區(qū)都是相對(duì)獨(dú)立的,包括榜單、搜索都是如此。國內(nèi)手機(jī)市場 Android 占有率為 81.4%, iOS 為 17.9%,Windows 為 0.3%(2016.8月數(shù)據(jù))。

ASO:App Store Optimization的簡稱,一般稱為應(yīng)用市場優(yōu)化,主要通過一系列的技術(shù)讓App得到更多展示機(jī)會(huì)和下載概率。由于App市場中,搜索帶來的下載一般都大于榜單等其它來源,因此,ASO優(yōu)化是目前App推廣中最基礎(chǔ)的方法。在App Store中,ASO優(yōu)化涉及關(guān)鍵詞、榜單、截圖、描述、評(píng)論等方多個(gè)方面。
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ASM:App Store marketing的簡稱,可以稱為 應(yīng)用市場營銷,和SEM(搜索引擎營銷,search Engine Marketing)對(duì)應(yīng)。就是掏錢讓App得到更多展示機(jī)會(huì)和下載了:)
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榜單:榜單指的是App在應(yīng)用市場的排行榜。App Store 分為“免費(fèi)榜”、“付費(fèi)榜”、“暢銷榜”三個(gè)類型,按類別又可分為“總榜”與“天氣”等26個(gè)主要分類榜單。每個(gè)榜單在 App Store 有 150 個(gè)展示位置,但大部分ASO工具都能抓取到top1500的榜單。Appstore中“兒童”類別比較特殊,在Itunes后臺(tái)是沒法填寫的,應(yīng)該是蘋果根據(jù)App年齡設(shè)置自動(dòng)生成的。
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榜單更新與鎖榜:AppStore每天都會(huì)對(duì)App的榜單排名進(jìn)行調(diào)整,2016年8月前,大的更新周期約為2.5小時(shí),之后有所縮短。有時(shí) App Store 會(huì)出現(xiàn)鎖榜現(xiàn)象,即榜單排名長時(shí)間不更新,通常每一次鎖榜都會(huì)伴隨著蘋果對(duì) App Store 算法的調(diào)整。
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推薦位:AppStore編輯團(tuán)隊(duì)會(huì)挑選一部分優(yōu)秀的App展示給用戶?!熬吠扑]”有兩種展示方式:“首頁banner”,這是進(jìn)入AppStore最吸引人的位置;專題推薦:banner下方的位置,有“新鮮App”、“本周新游”等專題推薦。
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處罰:蘋果對(duì)違規(guī) App 有著不同的處罰方式,常見的有:警告、降權(quán)、屏蔽、清榜、清搜索詞、下架與封號(hào)。從2016年開始,蘋果對(duì)刷榜、刷評(píng)論等行為,更多采用清榜等處理方法,而很少有下架的。盡管有著各種處罰方法,但國內(nèi)Appstore還是“刷”聲一片。

關(guān)鍵詞搜索相關(guān)?

關(guān)鍵詞:為了避免混淆,本文說的“關(guān)鍵詞(keywords)”,是指你在itunes填寫的100個(gè)字符的關(guān)鍵詞。
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搜索詞:用戶搜索時(shí),輸入的詞(query),而詞的覆蓋,都是指覆蓋的“搜索詞(query)”。一般的ASO工具都提供“搜索詞”覆蓋查詢功能,就是看哪些詞能夠搜到這個(gè)App,不細(xì)究的話,也可以稱為關(guān)鍵詞。
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熱搜詞:在AppStore搜索欄下方出現(xiàn)的關(guān)鍵詞列表就是熱搜詞,表明這些詞語近段時(shí)間搜索量很大。中國區(qū)的熱搜詞很多并不常見。。。
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搜索聯(lián)想詞:App Store搜索界面輸入某個(gè)關(guān)鍵詞后,自動(dòng)下拉展示出來的關(guān)鍵詞列表。由蘋果自動(dòng)匹配,最多顯示10個(gè)。?

關(guān)鍵詞類別:關(guān)鍵詞類別,一般沿用百度廣告的定義,可以分為品牌詞、競品詞、產(chǎn)品詞、通用詞、人群詞。但因?yàn)锳ppstore的詞相對(duì)較少,一般可以簡化為品牌/競品詞、行業(yè)詞兩個(gè)類別。?

搜索熱度:來源于 App Store 的數(shù)據(jù),數(shù)值在0到12000之間,其代表每個(gè)關(guān)鍵詞在 App Store 的搜索量,一些工具也稱之為“搜索指數(shù)”。一般來說,熱度越高,則該詞每天被搜索次數(shù)也越多,其流量也越大,根據(jù)經(jīng)驗(yàn),熱度為4605的詞,代表日均搜索量為1次,因此熱度大于等于4605的詞才算有效關(guān)鍵詞。
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搜索排名:是指在某關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果中,App 所在的位置,從1開始。
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搜索結(jié)果數(shù):是指在某關(guān)鍵詞的App搜索結(jié)果中,所有App的數(shù)量,Appstore在ios 9.0之前是顯示搜索結(jié)果數(shù)的,但之后的版本隱藏了該數(shù)字,Appstore的搜索結(jié)果數(shù)一般不會(huì)超過2300。
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搜索更新與鎖排名:蘋果會(huì)對(duì)搜索結(jié)果進(jìn)行定時(shí)的更新,一般每天大的更新會(huì)有4到5次。鎖排名就是長時(shí)間不更新搜索結(jié)果,如果在鎖排名期間沖排名,當(dāng)然就不會(huì)有任何效果了。
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相關(guān)性:關(guān)鍵詞和App元數(shù)據(jù)相關(guān)程度,相關(guān)性越高,用戶下載App的概率越大。如美女和美人這兩個(gè)詞相關(guān)度就很高,美女和帥哥也算有一定相關(guān)性,但美女和蘋果就差的有點(diǎn)遠(yuǎn)了。
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關(guān)鍵詞覆蓋量:能搜索到該 App 的所有搜索詞的總量。
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搜索帶量:指通過搜索帶給App帶來的下載量,一般可以通過詞的熱度和App的排名進(jìn)行估算。搜索結(jié)果Top10之后的App一般不會(huì)有用戶下載。?

常見的計(jì)費(fèi)模式?

CPC:Cost Per Click的簡稱,最常見的一種廣告形式,按每次點(diǎn)擊付費(fèi)的廣告,蘋果的搜索廣告采用的就是這種模式。

CPM:?Cost Per Mille的簡稱,千次展示成本,廣告投放過程中,每1000人看到你的廣告需要支付的費(fèi)用.

CPA:Cost Per Action的簡稱,每行動(dòng)成本,一般指按廣告推廣實(shí)際效果計(jì)費(fèi)。App推廣的效果就是安裝,國內(nèi)的安卓市場廣告一般采用的都是此模式。

CPD:Cost Per day,或者Cost Per download的簡稱,按天計(jì)費(fèi),或者是按下載計(jì)費(fèi),但國內(nèi)安卓市場一般指的是后者。CPA和CPD還有些差別,因?yàn)椴糠钟脩艨赡芟螺d了并不安裝激活。

CPT:Cost Per Time的簡稱,按展示時(shí)間計(jì)費(fèi)。?

CPSA:Cost Per search Action的簡稱,按搜索下載計(jì)費(fèi),就是國內(nèi)的ASO積分墻做的事情,一般是做任務(wù)的用戶先搜索一個(gè)App,然后下載并使用3分鐘。一個(gè)CPSA,做任務(wù)的用戶一般會(huì)得到1到2塊錢,而積分墻企業(yè)對(duì)外則會(huì)賣到3塊錢左右。

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ASO產(chǎn)業(yè)中的角色?

CP:在App運(yùn)營領(lǐng)域,是指(content provider)內(nèi)容提供商,一般就是App的開發(fā)商,但一般多指游戲開發(fā)商。注意,這不是各種情感劇中CP(character pairing)…

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渠道:所有可以獲取App用戶的平臺(tái)都可以稱為渠道,像Appstore、安卓市場、各種積分墻、今日頭條等,都可以算渠道。

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代理商:App運(yùn)營領(lǐng)域一般指廣告代理商(advertising agency),如華為一級(jí)代理商——藍(lán)獅問道。

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ASO工具:主要指提供ASO相關(guān)的關(guān)鍵詞監(jiān)控、榜單監(jiān)控等數(shù)據(jù)服務(wù)的平臺(tái),國內(nèi)的如我們appbk,aso100,國外的如appannie,searchman等。

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機(jī)刷:通過機(jī)器來刷榜或者搜索排名。之前很多機(jī)刷商可以直接利用PC端的Itunes來刷榜,但目前大部分都是iphone真機(jī)來刷了。

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真人量:真實(shí)用戶的下載量,如錢咖等積分墻提供的就是真人量。真人量相對(duì)機(jī)刷更安全,但成本相對(duì)會(huì)高一些。

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一些統(tǒng)計(jì)指標(biāo)(以Appstore為準(zhǔn))?

展示次數(shù):App store Impression,蘋果在2016年6月新增的統(tǒng)計(jì)指標(biāo),指的是應(yīng)用圖標(biāo)(icon)在市場內(nèi)各個(gè)位置被展示超過一秒的次數(shù),這些位置主要包括五大類:首頁精品推薦,各種榜單,探索,搜索結(jié)果列表,應(yīng)用詳情頁。

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產(chǎn)品頁查看次數(shù):App詳情頁被一個(gè)設(shè)備訪問的次數(shù)。

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購買量:App購買量表示你的App被首次下載的次數(shù)。App的更新、同一個(gè)AppleID下載到不同的設(shè)備上、重復(fù)下載到一個(gè)設(shè)備上,都不會(huì)額外記錄購買量。家庭共享導(dǎo)致的免費(fèi)應(yīng)用下載會(huì)增加購買量,但收費(fèi)應(yīng)用不算。一般購買量可以認(rèn)為是下載量。

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安裝量:安裝量是你的App安裝在iOS8或以上設(shè)備,包括重新下載到同一個(gè)設(shè)備,同一個(gè)Apple ID下的多個(gè)設(shè)備,或家庭共享導(dǎo)致的安裝。App的更新不算。

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使用次數(shù):使用次數(shù)是應(yīng)用啟動(dòng)到前臺(tái)并至少保持2秒以上的啟動(dòng)次數(shù)。如果一個(gè)應(yīng)用在后臺(tái)被切換到前臺(tái),會(huì)算作另一次使用次數(shù)。

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留存率:留存率統(tǒng)計(jì)的是在某段時(shí)間內(nèi),新增用戶在隨后不同的時(shí)期里啟動(dòng)該應(yīng)用的情況。它是驗(yàn)證產(chǎn)品對(duì)用戶是否具有吸引力的重要指標(biāo),留存率根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)不同,一般有次日、7日、14日以及30日的留存率。

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DAU:?Daily active user的簡稱,日活躍用戶數(shù)量

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MAU:?Month active user的簡稱,月活躍用戶量

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ROI:Return on Investment的簡稱, 投資收益率,即凈利潤除以投資額。例如你的一個(gè)App能帶來100塊錢的收入,而你通過ASO的獲得App下載激活的成本為10塊錢,那么你的ROI就是100/10=10,當(dāng)然,由于競爭激烈,目前App推廣的ROI能超過1都算不錯(cuò)的了。

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ARPU:?Average Revenue Per User的簡稱,即每用戶平均收入,衡量公司業(yè)務(wù)收入的指標(biāo)。


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