乘HMS生態(tài)之風(fēng),破全球化之浪,中國(guó)企業(yè)出海新趨勢(shì)
中國(guó)科技企業(yè)出海,已經(jīng)經(jīng)歷了一個(gè)周期和輪回,從一開始的勢(shì)如破竹,到最后的舉步維艱,可以看到一個(gè)中國(guó)科技行業(yè)發(fā)展的縮影。
在別人的平臺(tái)上,很多時(shí)候最終還是要看別人的臉色,畢竟你做不大的時(shí)候,一切都無(wú)所謂,當(dāng)你開始具有競(jìng)爭(zhēng)力之后,從上到下的打壓也就開始了,尤其是一些企業(yè)直接被踢出了谷歌和Facebook等巨頭的廣告聯(lián)盟,自然也就被終止了商業(yè)化的前景。
不過(guò)全球化的浪潮還是勢(shì)不可擋,想要突破科技的封鎖,最終證明還是需要靠自己的技術(shù)來(lái)突破,只有在自己的技術(shù)平臺(tái)上,才真的能夠有底氣去開始真正的公平競(jìng)爭(zhēng)。隨著華為HMS生態(tài)的推出,中國(guó)企業(yè)出海開始有了全新的平臺(tái)和支撐,這也意味著,中國(guó)企業(yè)出海的2.0時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

同舟出海,讓全球業(yè)務(wù)更簡(jiǎn)單
12月8日華為召開了HMS出海生態(tài)聯(lián)盟北京峰會(huì),把出海這件事情的高度提升到了一個(gè)全新的層面。在9月10日的華為HDC開發(fā)者大會(huì)上,剛公布了HMS生態(tài)的成績(jī)單,宣布了華為如何利用短短的13個(gè)月的時(shí)間就讓HMS生態(tài)成為全球頂尖水準(zhǔn)的開放平臺(tái)服務(wù),以及未來(lái)華為HMS生態(tài)的戰(zhàn)略。
短短的3個(gè)月后,HMS生態(tài)就拿出了自己幾個(gè)不錯(cuò)的案例來(lái)引領(lǐng)中國(guó)企業(yè)出海了,在效率和推進(jìn)速度上,保持了一貫的閃電戰(zhàn)的水準(zhǔn)。
在這次峰會(huì)上,華為宣布HMS出海生態(tài)聯(lián)盟從一開始的12家初始發(fā)起合作伙伴發(fā)展為超100家會(huì)員單位的更強(qiáng)實(shí)力聯(lián)盟,華為不僅僅自己會(huì)為合作伙伴提供全生命周期服務(wù)的、更開放的出海服務(wù),還會(huì)幫助企業(yè)鏈接合作伙伴的能力,分享出海的經(jīng)驗(yàn),共享關(guān)鍵的平臺(tái)資源和能力,以及為出海企業(yè)提供更多的支持和幫助,形成一個(gè)中國(guó)企業(yè)出海的航空母艦,讓大家可以減少被海外巨頭所牽制。
華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)全球生態(tài)發(fā)展部總裁汪嚴(yán)旻在開場(chǎng)致辭上表示,HMS出海服務(wù)聯(lián)盟致力于聚合華為和合作伙伴的能力,為開發(fā)者提供開放的平臺(tái)和全環(huán)節(jié)的資源支持,助力其獲取全球市場(chǎng)的商業(yè)成功。

“華為堅(jiān)定發(fā)展HMS全球生態(tài),構(gòu)建好HMS出海服務(wù)引擎,希望一點(diǎn)點(diǎn)、一步步的逐步去構(gòu)建好這樣一個(gè)服務(wù)平臺(tái),服務(wù)于中國(guó)廣大出海開發(fā)者,讓更多中國(guó)應(yīng)用在新的一年海外市場(chǎng)獲得更大的用戶增長(zhǎng)和收益?!蓖魢?yán)旻表示。
數(shù)據(jù)顯示,2019年全球收入Top100的應(yīng)用和游戲(App Store + Google Play)中中國(guó)應(yīng)用占比38%,可以說(shuō)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了三分天下有其一。但是和大部分中國(guó)科技企業(yè)一樣,超高的市場(chǎng)份額卻沒(méi)有辦法獲得相應(yīng)的支持和尊重。
其中一個(gè)很關(guān)鍵的原因就是谷歌和臉書占據(jù)九成流量,國(guó)內(nèi)企業(yè)只能被動(dòng)去適應(yīng)別人的規(guī),缺少足夠的運(yùn)營(yíng)空間。目前多變的全球局勢(shì)也帶來(lái)了很強(qiáng)的不確定性,中國(guó)科技企業(yè)出海風(fēng)險(xiǎn)加大,抱團(tuán)取暖,共同發(fā)展也就逐漸成為行業(yè)共識(shí)。
還有一個(gè)問(wèn)題則是對(duì)于不少剛要出海的企業(yè)來(lái)說(shuō),完成一個(gè)產(chǎn)品在海外本地化尤其是多個(gè)國(guó)家區(qū)域的落地也是非常有門檻的一件事情,要深入了解的各種問(wèn)題太多,也迫切需要幫助和輔導(dǎo)。
這些問(wèn)題是HMS出海生態(tài)聯(lián)盟設(shè)立的初衷,能否從平臺(tái)開始就構(gòu)建一個(gè)最強(qiáng)大的出海聯(lián)盟,成為HMS出海生態(tài)聯(lián)盟的目標(biāo)和努力方向。這次北京峰會(huì)的主題,也正是同舟出海,讓全球業(yè)務(wù)更簡(jiǎn)單。
解決三大難題,HMS生態(tài)助力乘風(fēng)破浪
在這次會(huì)上,華為HMS生態(tài)是非常直接了當(dāng)?shù)卣宫F(xiàn)出了自己的核心優(yōu)勢(shì),幫助出海企業(yè)解決產(chǎn)品本地化、本地合規(guī)及本地推廣三大難題,通過(guò)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、生態(tài)等多方面的支撐,從根本上解決大家的出海問(wèn)題,從而獲得更多合作伙伴的加入和支持。
在產(chǎn)品本地化方面,首先要解決的問(wèn)題就是語(yǔ)言的本地化,目前,HMS出海服務(wù)引擎已經(jīng)完成8家語(yǔ)言合作伙伴認(rèn)證,可以支持大部分世界上的主流語(yǔ)種,降低語(yǔ)言適配的難度。
其次就是海外的測(cè)試能力,畢竟在海外運(yùn)行也需要在海外測(cè)試,華為HMS可以為企業(yè)及開發(fā)者提供海外的云測(cè)試服務(wù)、AI數(shù)據(jù)標(biāo)注服務(wù)、安全服務(wù)、推廣服務(wù),落地本地用戶調(diào)研等能力,基本可以全方位地滿足開發(fā)者在語(yǔ)言本地化、軟件本地化、多媒體本地化及其他本地化服務(wù)的需求,而且成本還大大降低了。
本地合規(guī)問(wèn)題的解決是門檻更高的一個(gè)問(wèn)題,因?yàn)樗粌H涉及到市場(chǎng)準(zhǔn)入、隱私保護(hù)、內(nèi)容合規(guī)等法律要求,有時(shí)候還包括各地風(fēng)土人情宗教文化的適應(yīng)問(wèn)題。
這些問(wèn)題對(duì)于具有豐富海外運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的華為來(lái)說(shuō),顯然是輕車熟路,目前華為本地合規(guī)能力引擎已推出線上合規(guī)工具包,包含了案例庫(kù)、合規(guī)熱點(diǎn)資訊、顧問(wèn)資源清單、法律服務(wù)清單等服務(wù),可以說(shuō)是國(guó)內(nèi)科技企業(yè)不可多得的合規(guī)專家。
海外推廣則是出海的另一個(gè)大坑,如果選擇錯(cuò)了推廣渠道,可能推廣費(fèi)用就會(huì)白白打了水漂,同時(shí)產(chǎn)品自然也就不太可能獲得成功。
在HMS出海生態(tài)聯(lián)盟峰會(huì)上,華為表示,中國(guó)App出海的本地化推廣主要有三個(gè)痛點(diǎn):文化隔閡、營(yíng)銷壟斷和多重監(jiān)管?,F(xiàn)在很多中國(guó)App沒(méi)有在海外大獲成功,通常還是因?yàn)槲幕陌盐詹粶?zhǔn)。
而華為在20年前就開始拓展海外市場(chǎng),目前在170個(gè)國(guó)家和地區(qū)里建立了強(qiáng)大的本土組織,包括當(dāng)?shù)貎?yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),因此能夠很好的洞察當(dāng)?shù)氐奈幕拖M(fèi)者需求,大幅提升本地化推廣效率。而本土化的消費(fèi)者互動(dòng)和連接能大幅提升中國(guó)出海APP用戶的留存和活躍度,提升品牌力。
另一個(gè)華為提出的HMS本地化推廣服務(wù)優(yōu)勢(shì)就是獨(dú)立的平臺(tái)。鑒于谷歌和Facebook的雙寡頭壟斷,而華為擁有生態(tài)和硬件,Huawei Ads平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生,為開發(fā)者提供買量和變現(xiàn)的一站式服務(wù)。這個(gè)平臺(tái)因生態(tài)而生,為開發(fā)者而建,整合生態(tài)和硬件的優(yōu)勢(shì),做App全生命周期的用戶經(jīng)營(yíng),提升效率和收益。
在峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng),華為介紹了其中一個(gè)案例,某輕游戲在Huawei Ads海外平臺(tái)上同時(shí)拉新買量和變現(xiàn),下載成本僅為0.08美金,37天即實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。
巨人網(wǎng)絡(luò)《月圓之夜》和莉莉絲海外發(fā)布《Rise of Kingdoms》及《AFK Arena》則可以說(shuō)明出海平臺(tái)的重要性。前者以極低的成本和極高的質(zhì)量完成了德文版的翻譯工作,實(shí)現(xiàn)了德文版全球的同步上市。后者則在聯(lián)運(yùn)后實(shí)現(xiàn)了140%的大幅下載增長(zhǎng),在2020年7月出海手游收入排名中分別位列第三和第四。可以說(shuō)都是立竿見(jiàn)影的效果。


在推廣方面的多樣性,也給更多種類的出海企業(yè)帶來(lái)了更大的發(fā)揮空間,比如針對(duì)電商行業(yè),HMS的創(chuàng)新解決方案應(yīng)用了拍照購(gòu)、暢連社交購(gòu)物、“所見(jiàn)即所得”的ARVR購(gòu)物等全新技術(shù),從精準(zhǔn)營(yíng)銷、智能購(gòu)物及視覺(jué)體驗(yàn)三個(gè)方面助力電商APP創(chuàng)新用戶體驗(yàn),快速占據(jù)行業(yè)先機(jī)。比如AR先試后買的視覺(jué)體驗(yàn)帶來(lái)了訂單轉(zhuǎn)化提升19.2%,復(fù)購(gòu)率提升12.8%,平均停留時(shí)長(zhǎng)提升15.2%,退貨率降低15%的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。
中國(guó)企業(yè)出海的2.0時(shí)代
2012年,隨著智能手機(jī)的出現(xiàn)與普及,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出海風(fēng)口開始形成,不過(guò)當(dāng)時(shí)大家對(duì)海外市場(chǎng)認(rèn)識(shí)比較基礎(chǔ),還不知道如何在海外獲客、增量。直到2015年才能算迎來(lái)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海的小高峰,除了工具產(chǎn)品之外,電商、直播、短視頻、信息流等類型的企業(yè)也紛紛開啟出海之路。出海的公司開始逐漸采用把研發(fā)團(tuán)隊(duì)放在中國(guó),運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)放在海外的模式。
如果說(shuō)中國(guó)企業(yè)的之前出海是摸著石頭過(guò)河,那么這次HMS生態(tài)下的出海就是坐著航母出發(fā)。HMS生態(tài)提供了從落地到合規(guī)到推廣的全方位的支撐,不僅本身可以更好地調(diào)用手機(jī)的能力讓軟件產(chǎn)品發(fā)揮出更佳的效果,在落地合規(guī)運(yùn)營(yíng)等方面的幫助更是顛覆性的。
在這種全方位的支撐之下,中國(guó)企業(yè)出海的門檻大大降低了,更多的中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)可以輕松出海把自己的產(chǎn)品推向全球了,這無(wú)論從規(guī)模上還是質(zhì)量上,都還會(huì)有一個(gè)比較大幅度的提升。所以這可以說(shuō)是中國(guó)企業(yè)出海的2.0時(shí)代,之前遭受的“委屈”就一掃而空了,畢竟現(xiàn)在大家出海坐的是我們中國(guó)自己的船。
對(duì)于HMS生態(tài)來(lái)說(shuō),現(xiàn)在也正是一個(gè)極好的發(fā)展機(jī)遇,全球局勢(shì)動(dòng)蕩之下,企業(yè)也需要選擇更靠譜和更知根知底的企業(yè)來(lái)對(duì)自己進(jìn)行服務(wù),這不僅僅是一個(gè)花錢多少的問(wèn)題,甚至還是會(huì)涉及到企業(yè)生死存亡的安全問(wèn)題,HMS生態(tài)能夠抓緊時(shí)間實(shí)現(xiàn)全功能的研發(fā)和落地,可以說(shuō)已經(jīng)扼住了時(shí)代的咽喉,剩下的事情,就是大家眾志成城的精誠(chéng)合作了。
在目前的100多家會(huì)員單位中,出海開發(fā)者的比例已經(jīng)達(dá)到了80%,其中有15家完成了HMS的功能接入和服務(wù)支撐,正在享受HMS出海帶來(lái)的便利。

我相信在不久的將來(lái),全球的政治經(jīng)濟(jì)局面還會(huì)有一些比較大的變化,這種劇烈變化之中,就蘊(yùn)含著非常重要的機(jī)會(huì)。
華為HMS出海生態(tài)聯(lián)盟北京峰會(huì)的召開,正式吹響了行業(yè)共同前進(jìn)的號(hào)角,我相信以中國(guó)企業(yè)的實(shí)力,只要在一個(gè)公平的環(huán)境之下,只要有一個(gè)HMS生態(tài)這樣的自家的平臺(tái)的支持,全新的機(jī)會(huì)也正在到來(lái)。