ASO優(yōu)化之如何回復(fù)Google Play評(píng)論
應(yīng)用的平均評(píng)分會(huì)影響?Google Play 商店優(yōu)化?和應(yīng)用的?Google Play 排名。應(yīng)用的評(píng)分越高,我們?cè)谒阉鹘Y(jié)果中的排名就越靠前。因此,當(dāng)應(yīng)用處于 4 星評(píng)級(jí)范圍內(nèi)時(shí),它會(huì)被更多 Google Play 商店的訪問(wèn)者看到和發(fā)現(xiàn)。我們可以使用應(yīng)用雷達(dá)中的評(píng)級(jí)圖表來(lái)跟蹤我們應(yīng)用的評(píng)級(jí)?。
使用 App Radar 改變我們回復(fù)評(píng)論的方式。在評(píng)論功能中,創(chuàng)建一個(gè)免費(fèi)帳戶,然后前往評(píng)級(jí)和評(píng)論部分?!霸u(píng)論”選項(xiàng)卡包含所有的用戶評(píng)論。我們可以過(guò)濾掉已回答和未回答的問(wèn)題,來(lái)確保已回復(fù)的每個(gè)用戶。?
當(dāng)我們提交回復(fù)時(shí),它會(huì)立即發(fā)布到 Google Play 商店。這個(gè)時(shí)候就不需要進(jìn)行任何操作了。
我們可能會(huì)收到非中文的評(píng)論。為了更好地與用戶建立聯(lián)系,我們可以用翻譯工具,快速將用戶評(píng)論翻譯成中文,讓回復(fù)變得輕而易舉。?
有時(shí)我們需要對(duì)已提交的回復(fù)進(jìn)行修改。我們可以在 App Radar 中單擊“編輯回復(fù)”,來(lái)編輯已發(fā)布的用戶評(píng)論回復(fù)。?
我們的回復(fù)最多需要24個(gè)小時(shí)才能顯示在 Google Play 上。一旦回復(fù)公開發(fā)布到 Google Play,Google 就會(huì)向用戶發(fā)送電子郵件和推送通知。
