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當(dāng)我們?cè)谟懻撝悄芗揖訒r(shí),我們到底在討論什么?

2021-08-02 19:13 作者:智哪兒  | 我要投稿

編者按:

智能家居一線市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r如何?面臨什么樣的困境與機(jī)遇?本文為來自一線渠道的智哪兒讀者投稿,文章內(nèi)一些觀點(diǎn)和現(xiàn)象具有一定代表性,特刊發(fā)供行業(yè)人士參考。




先跟大家講個(gè)故事:


本人岳父母的新房于2020年底交付,是本地一個(gè)比較有名氣的開發(fā)商所建。此前購(gòu)房時(shí),售樓處不斷渲染智能豪宅這個(gè)概念。我們?cè)欢日J(rèn)為,一家子要住進(jìn)有智能家居的房子里了。我本人曾一度認(rèn)為,原來智能家居離我們非常近。


可是,交房后,直到裝修完成,我都沒有感覺到這智能豪宅跟智能家居有半毛錢的關(guān)系。開發(fā)商所謂的智能家居是:一個(gè)充其量逗孩子玩的智能機(jī)器人、一套觸摸式的開關(guān)面板、一把叫做曼X卡頓的裝斜了的智能鎖、一個(gè)掃地機(jī)器人、一個(gè)智能貓眼、一個(gè)可視中控面板(安裝于玄關(guān)處)。




除了螢石的智能貓眼外,其他產(chǎn)品都是“濫竽充數(shù)”。所有這些智能產(chǎn)品加起來,東拼西湊,毫無智能家居可言??梢晫?duì)講做工粗糙,分辨率低下,只有三個(gè)功能:查看單元門口誰來了、查看地下車庫(kù)單元門口誰來了、給來的人開門。


當(dāng)我看到可視對(duì)講上有一個(gè)“呼叫電梯”功能時(shí),我是很驚喜的。但畫面顯示“已呼叫”后,電梯紋絲不動(dòng)。原來這個(gè)可視面板跟電梯根本沒有通訊。


在入住以后,對(duì)于智能豪宅,毫無感覺。


講這個(gè)故事,并不是說開發(fā)商的智能家居都是雞肋。其實(shí),許多高端開發(fā)商和精裝樓盤,都配備有相對(duì)完善、易用的智能家居系統(tǒng)(且不說它的功能全不全)。只是我們遇到的這個(gè)智能豪宅,就是赤裸裸的虛假宣傳。




通過這件事,我想進(jìn)一步跟大家探討的是智能家居的定義問題。那就是,我們天天在高喊智能家居,但是真正的智能家居到底落地了多少?尤其是對(duì)于真金白銀投入血汗錢的渠道商來說,智能家居是否存在虛假繁榮?


首先,我們要明白,國(guó)內(nèi)的智能家居定義,與國(guó)外是有所區(qū)別的。智能家居的英文Smart Home直譯應(yīng)該是“智慧房屋”,是站在房屋視角的一種智能解決方案。而國(guó)內(nèi)的智能家居,則主要是以智能化的家居產(chǎn)品為主導(dǎo)的。




奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2018年中國(guó)智能家居單品零售額3,487億元,其中智能家電占比高達(dá)86%。可見,智能家居的市場(chǎng)規(guī)模中,家電本身就占據(jù)了一大部分。不僅如此,絕大多數(shù)的市場(chǎng)規(guī)模統(tǒng)計(jì)中,家電、智能硬件、新型消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品(智能音箱、攝像頭、掃地機(jī)器人等)的銷量都占據(jù)了大頭。


在筆者看來,這樣的統(tǒng)計(jì)方式,并不能真實(shí)反映出智能家居發(fā)展現(xiàn)狀。真正的智能家居,應(yīng)該是從全屋智能角度去評(píng)價(jià)的。當(dāng)我們談?wù)撝悄芗揖拥臅r(shí)候,很多情況下我們都會(huì)把一些與家居有關(guān)的智能產(chǎn)品囊括在內(nèi)。




比如安防攝像頭、掃地機(jī)器人、智能鎖等單品,它們本質(zhì)上是用戶需求豐富度提升后,市場(chǎng)自然催生的一些消費(fèi)升級(jí)產(chǎn)品。將其劃歸到智能家居概念中無可厚非,但這些產(chǎn)品大賣不能直觀說明智能家居市場(chǎng)的繁榮度。


再比如,對(duì)于傳統(tǒng)家電來說,一個(gè)電冰箱上面加裝一個(gè)大屏幕,就成為了智能家居?可以說這個(gè)電冰箱是智能化的家電,但不能說我有了智能家居。更進(jìn)一步說,智能家電的本質(zhì)是其在處理自身職責(zé)問題上變得更“聰明”,而不是因?yàn)橛幸粔K屏幕就是智能。


智能家居要滿足至少三個(gè)要素:第一是互聯(lián)化,本地的產(chǎn)品能夠組成一個(gè)局域網(wǎng)相互聯(lián)動(dòng)通訊,同時(shí)整個(gè)系統(tǒng)可以與互聯(lián)網(wǎng)通訊;第二是場(chǎng)景化,智能家居一定系統(tǒng)概念而不是單品概念,只有系統(tǒng)才可以創(chuàng)造場(chǎng)景,每個(gè)場(chǎng)景解決一個(gè)問題;第三是自動(dòng)化,系統(tǒng)具備“思考”能力,具有決策意識(shí),反映出用戶的意志。




一個(gè)完整的智能家居,應(yīng)該包括燈光、安防、影音和HVAC四大模塊。其中HVAC包括暖氣、新風(fēng)和空調(diào)系統(tǒng)。可以說,智能家居與整個(gè)房子是密不可分的,是房屋的一套神經(jīng)系統(tǒng),而不是一個(gè)殼子。


媒體說,美國(guó)的智能家居普及率很高。國(guó)外調(diào)研機(jī)構(gòu)2016年的一份數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)“智慧房屋”的存量為1500萬套,占比12.5%(相較于全國(guó)的住宅),而預(yù)計(jì)2021年可達(dá)到28%。這個(gè)數(shù)字,對(duì)于美國(guó)這個(gè)國(guó)家來說,其實(shí)并不高,但其滲透率比國(guó)內(nèi)已經(jīng)高很多。


這其中的原因在于,美國(guó)人民的居住環(huán)境與我們有很大差別。美國(guó)有70%的住宅是獨(dú)棟別墅,聯(lián)排占到了7%,而公寓只有17%。美國(guó)人的房子大多都是獨(dú)門獨(dú)草坪的設(shè)計(jì),房間數(shù)量多,公共活動(dòng)空間占到了2/3。




所以,以獨(dú)棟住宅為主的美國(guó),其實(shí)比較適合智能家居的發(fā)展。因?yàn)榉孔釉酱?,它在照明、安防以及能源方面的管理就越?fù)雜。比如中央空調(diào),美國(guó)大部分獨(dú)立住宅都是中央空調(diào),所以才催生了最早的智能家居爆款NEST恒溫器。而國(guó)內(nèi)住宅絕大部分都是塔式或板式的居民樓,人均居住面積與美國(guó)無法相提并論。


在這種前提下,國(guó)內(nèi)先天缺乏智能家居繁殖的土壤。以至于筆者在采訪很多渠道商時(shí),常聽到“智能家居不是剛需”、“錦上添花居多”的評(píng)價(jià)。但是在大概念之下,很多新事物迎來了爆發(fā)。智能音箱、智能鎖、智能攝像頭就是非常具有代表性的三個(gè)產(chǎn)物。




筆者是在唱衰智能家居嗎?不是。我只是想試圖厘清智能家居的定義。目前國(guó)內(nèi)有很多做全屋智能解決方案的公司,擺在他們面前的路徑無非就是三條:與房地產(chǎn)簽約、與渠道商簽約、與資本方簽約。


這其中,恐怕只有渠道商最明白其中的苦澀。至于平臺(tái)、架構(gòu)、生態(tài)等一系列東西,在殘酷的市場(chǎng)面前常常變得一文不值。想起某廠家的主管所言:競(jìng)標(biāo)房地產(chǎn)項(xiàng)目,價(jià)格被砍到骨子里。所以,最后消費(fèi)者體驗(yàn)到的智能家居都是被閹割過的,甚至只是把面板替換了一遍,加了幾個(gè)顯示屏,就美其名曰“全屋智能”。


目前,國(guó)內(nèi)精裝房的滲透率在32%左右。2019年精裝房有320萬套。隨著地產(chǎn)銷售萎靡,精裝+智能勢(shì)必成為房企的“香餑餑”。精裝房的增量對(duì)于智能家居企業(yè)來說是唯一的生機(jī)。至于C端市場(chǎng),目前市場(chǎng)的兩極分野非常嚴(yán)重:要么是小米這樣的輕量化方案,要么是摩根這樣的奢華消費(fèi),而居于中間的全屋智能,很難在C端批量落地。


當(dāng)然,這并不是說智能家居在C端沒戲。從單品、局部智能來說,客群數(shù)量還是非常龐大的。只是就全屋智能來說,目前的生態(tài)還十分割裂。用戶很難憑自己意志組建一個(gè)完善的智能生態(tài),通常需要借助多個(gè)品牌來實(shí)現(xiàn)。


這其中的苦澀,又是只有渠道商知道。


(本文首發(fā)智哪兒,作者:鑫培,轉(zhuǎn)載請(qǐng)獲取授權(quán)。文章僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表智哪兒立場(chǎng)。)

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