個(gè)性化分期還款協(xié)議出自《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》的第70條規(guī)定，在特殊情況下，在確認(rèn)欠款金額超過了持卡人的還款能力，且持卡人仍有還款意愿，發(fā)卡銀行可以與持卡人平等協(xié)商，達(dá)成最多不超過五年的個(gè)性化分期還款協(xié)議。

怎樣辦理信用卡個(gè)性化分期?

1. 首先電話聯(lián)系銀行，主動(dòng)說明自己的情況，表達(dá)自己的還款意愿并告知銀行想要申請(qǐng)辦理個(gè)性化還款這個(gè)業(yè)務(wù)。

2.銀行一般不會(huì)同意客戶辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)，客戶要隔幾天就聯(lián)系銀行一次，明確表示自己是會(huì)堅(jiān)持的，銀行看到客戶的堅(jiān)持，也會(huì)給機(jī)會(huì)的。

3.客戶需要準(zhǔn)備銀行方要求的材料，與銀行協(xié)商還款的期數(shù)、減免的金額等。

4.等待審核，一般這個(gè)過程比較長(zhǎng)，客戶需要耐心等待。審核通過后，客戶可以與銀行簽訂電子協(xié)議、紙質(zhì)協(xié)議。

個(gè)性化分期三個(gè)必要條件介紹

1、確實(shí)是經(jīng)濟(jì)能力有限導(dǎo)致不能還款，但不是靠口頭說說，不管再怎么把自己說得可憐兮兮的，銀行都是要看證據(jù)的，所以需要提供工作收入、名下財(cái)產(chǎn)、當(dāng)前負(fù)債率等資料來證明當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)能力。銀行拿到證據(jù)后會(huì)進(jìn)行核實(shí)，然后酌情考慮。

2、信用卡還不上一定不能躲避催收，要是通過失聯(lián)、更換號(hào)碼等讓銀行聯(lián)系不上，被銀行起訴后再來協(xié)商停息掛賬，這種情況是可能不行的，銀行十有八九不會(huì)接受，別問為什么，這是最基本的信任。

3、停息掛賬是建立在有還款意愿的前提下，雖然可能確實(shí)不能全部還清欠款，但是逾期后一直有還款，這種做法也是會(huì)得到銀行認(rèn)可的。打個(gè)比方，一個(gè)一分錢都不還的人，能力雖然有限但是努力還款，銀行自然給第二種人機(jī)會(huì)的。

不同的銀行其規(guī)則不同，部分銀行辦理信用卡個(gè)性化分期不減免利息。而部分銀行，在申請(qǐng)者達(dá)到條件的情況下，是可以給予部分利息的減免。不過從其本質(zhì)上看，信用卡個(gè)性化分期不是免息分期，分期要收手續(xù)費(fèi)。持卡者需要明白，信用卡個(gè)性化分期并不等同于停息分期。部分銀行針對(duì)逾期之后產(chǎn)生的違約金和利息，可以做到一定程度的減免。不同銀行政策會(huì)有區(qū)別，持卡者還是要跟發(fā)卡銀行的客服進(jìn)行了解。

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