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盤點(diǎn)搭建商城直播系統(tǒng)最吸人眼球的功能有哪些

2020-08-31 16:56 作者:云豹科技的小路飛呀  | 我要投稿

搭建商城直播系統(tǒng)是一個復(fù)雜的過程,不僅需要完整的直播系統(tǒng),還需要兼顧商城系統(tǒng)是否完善,功能是否齊全,本文帶大家簡要分析一下,如何搭建商城直播系統(tǒng)才能更吸引眼球。


一、直播功能


商城直播系統(tǒng)

商城直播系統(tǒng)是直播+購物的新型模式,直播間時期基本內(nèi)容。商城直播系統(tǒng)的主播可以在直播間與觀眾互動,介紹產(chǎn)品。直播間有評論區(qū)、刷禮物等功能,增強(qiáng)購物的社交性。


二、直播間商城入口

商城直播系統(tǒng)首先要是一個完整的直播平臺,在觀看直播的界面設(shè)置商城入口,觀眾在觀看直播的過程中就能輕松打開主播介紹的產(chǎn)品,方便快捷,有利于流量變現(xiàn)。進(jìn)入商城入口后,買家可以瀏覽主播的小店,在小店界面展示店主頭像及昵稱,小店內(nèi)商品數(shù)量及銷量,可查看小店詳情信息(資質(zhì)證明等)以及店鋪的綜合評分展示,為主播打造自己特色的品牌提供便利,也方便用戶進(jìn)行選擇。


三、訂單管理

商城直播系統(tǒng)可以查看所有訂單,包括未支付,已支付,待發(fā)貨,待評論的訂單,買家已提交還未支付的訂單,列表展示訂單及商品信息外,還有支付時間倒計時顯示及聯(lián)系買家按鈕;如規(guī)定時間內(nèi)買家未完成付款,該訂單將自動關(guān)閉。



商城直播系統(tǒng)

四、物流信息

商城直播系統(tǒng)可查看平臺所有物流公司的情況,自己的訂單派送到哪里了。而賣家可查看平臺所有物流公司信息列表,可進(jìn)行編輯、刪除、添加操作。


五、第三方支付平臺

商城直播系統(tǒng)支持第三方平臺移動支付,為客戶提供了便利。


六、客服及售后服務(wù)

商城直播系統(tǒng)買家發(fā)起退款申請的訂單,列表上展示訂單號、處理時間倒計時、商品信息、買家昵稱以及退款類型及金額等,可聯(lián)系買家、查看退款詳情;退款詳情頁面可查看退款商品、買家昵稱、訂單狀態(tài)、退款方式、退款金額、退款原因、退款申請時間以及詳細(xì)描述等;賣家可選擇拒絕、同意或聯(lián)系買家等操作,選擇拒絕時需要選擇原因、填寫詳細(xì)原因。若規(guī)定時間內(nèi)賣家未做處理,系統(tǒng)會將該訂單自動完成退款。



商城直播系統(tǒng)

以上就是搭建商城直播系統(tǒng)的幾個特色功能盤點(diǎn),想要搭建一完整的商城直播系統(tǒng),還需要許多其他的基礎(chǔ)功能和特色功能,才能滿足用戶需求。


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