李寧品牌創(chuàng)立于1990年，“一切皆有可能”是它響亮的口號(hào)。

李寧公司一路以來(lái)都敢做敢試，它是中國(guó)第一家實(shí)施ERP的體育用品企業(yè)，是第一家在香港上市的內(nèi)地體育用品公司，還是第一個(gè)發(fā)售限量版運(yùn)動(dòng)鞋的中國(guó)體育品牌。

近幾年，國(guó)牌崛起，李寧的“國(guó)潮化”改造使品牌越來(lái)越年輕化。

2018年2月，李寧參加紐約時(shí)裝周，成為首個(gè)亮相的中國(guó)運(yùn)動(dòng)品牌。李寧公司的愿景于近期更新為“成為源自中國(guó)并被世界認(rèn)可的，具有時(shí)尚性的國(guó)際一流專(zhuān)業(yè)運(yùn)動(dòng)品牌”。

這樣一個(gè)歷經(jīng)革新的公司，怎么在擁抱變化的同時(shí)做好企業(yè)文化？

在他們成為騰訊樂(lè)享客戶第一個(gè)周年之際，“李寧社區(qū)”想跟大家分享一些他們與樂(lè)享的故事。

開(kāi)拓課程板塊

超80%的管理者主動(dòng)學(xué)習(xí)

“樂(lè)享平臺(tái)給我們節(jié)省了大量的時(shí)間。”

“李寧社區(qū)”的運(yùn)營(yíng)小伙伴說(shuō)，在疫情期間，樂(lè)享豐富的功能模塊給公司的員工帶來(lái)了很大的驚喜。

當(dāng)疫情迫使員工不得不采用線上辦公的方式，麻煩和機(jī)會(huì)同時(shí)來(lái)臨。

他們發(fā)現(xiàn)，疫情期間正式員工可以有更多時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。于是，2月6號(hào)，在管理層的支持下，李寧公司決定借助樂(lè)享推動(dòng)線上學(xué)習(xí)。

使用樂(lè)享八個(gè)月后，新功能再次讓李寧公司感到驚喜，“樂(lè)享里剛好有我們想要的課程模塊，只需簡(jiǎn)單的操作，很快我們就布置好了課程的板塊。決定做這件事情之后的第六天，第一門(mén)課程就上線了。”

“沒(méi)想到這么快能搭建出一套完備的線上學(xué)習(xí)平臺(tái)。”第一門(mén)課面向管理者，許多管理者學(xué)習(xí)后都給出了積極反饋。

目前，“李寧社區(qū)”的課程內(nèi)容分為音頻、視頻兩大模塊，以適應(yīng)不同場(chǎng)景的學(xué)習(xí)需求，課程包含企業(yè)文化、管理技能、專(zhuān)業(yè)技能、通用技能和身心健康等多個(gè)領(lǐng)域。

針對(duì)管理層，“李寧社區(qū)”還推出專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)力課程，數(shù)據(jù)顯示，李寧公司超過(guò)80%的管理者會(huì)通過(guò)樂(lè)享平臺(tái)學(xué)習(xí)，并在評(píng)論區(qū)發(fā)布自己的看法，交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)。

引導(dǎo)正向交流

讓友善的聲音得到回音

任何公司發(fā)展的過(guò)程中，都不免遇到各種問(wèn)題和困難，員工也難免會(huì)抱怨，不加以疏導(dǎo)，怨氣會(huì)聚集，最終影響公司發(fā)展。

基于樂(lè)享平臺(tái)搭建“李寧社區(qū)”之前，李寧公司也使用過(guò)許多內(nèi)部社區(qū)產(chǎn)品，但結(jié)果往往令人不滿意。比如，由于不完善的推薦機(jī)制、不合理的內(nèi)容分類(lèi)，員工每次進(jìn)入社區(qū)看到的都是吐槽和抱怨，非常影響士氣。

為了更好地傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和聲音，李寧公司在“李寧社區(qū)”里設(shè)置了“建言獻(xiàn)策”模塊，員工可以在這里寫(xiě)下自己的批評(píng)和建議，可以選擇匿名，同時(shí)還能指定給誰(shuí)看。

在“李寧社區(qū)”里，舉報(bào)和申訴已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了流程化。如今，有價(jià)值的訴求能夠高效傳遞，友善的聲音都能得到重視和回應(yīng)。

管理員還能夠優(yōu)先推薦高質(zhì)量?jī)?nèi)容，打開(kāi)“李寧社區(qū)”，重要信息和友善發(fā)言首先映入眼簾，上班前看看內(nèi)部有愛(ài)、正向的討論，感覺(jué)一天工作的心情都亮了起來(lái)。

注重員工關(guān)懷

內(nèi)部社區(qū)是重要陣地

企業(yè)文化落地需要潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，大事小情上給予員工關(guān)懷。

節(jié)假日祝福必不可少：

父親節(jié)時(shí)，“李寧社區(qū)”推出了一則視頻，表達(dá)對(duì)父愛(ài)的感激；兒童節(jié)，“李寧社區(qū)”也會(huì)送溫暖，給父母發(fā)童裝券，讓孩子得到一份特別的愛(ài)；中秋節(jié)推出的領(lǐng)福利文章，引起極大關(guān)注，評(píng)論區(qū)是濃濃的節(jié)日氛圍……

另外，舉辦好的活動(dòng)，配以適當(dāng)激勵(lì)，員工自然積極參與，社區(qū)氛圍便會(huì)整體活躍起來(lái)。

同時(shí)，為了更好地傳遞公司精神，李寧公司推出了CEO直播，CEO直面員工，解讀具體工作、傳達(dá)公司理念和目標(biāo)，通過(guò)扁平化的交流，讓溝通更加順暢，增加員工對(duì)公司的歸屬感。

除此之外，關(guān)懷還體現(xiàn)在細(xì)節(jié)。疫情期間，李寧公司在“知識(shí)庫(kù)”板塊開(kāi)辟了疫情專(zhuān)區(qū)。從疫情在家做什么、怎么調(diào)整工作狀態(tài)，到口罩怎么選、出門(mén)如何做好防護(hù)、公司怎么保障大家的健康安全，都有詳細(xì)的攻略和推送，讓大家在動(dòng)蕩的時(shí)刻感受到一份安心。

“李寧社區(qū)”的運(yùn)營(yíng)小伙伴透露，有了樂(lè)享社區(qū)后，公司的企業(yè)文化建設(shè)有了落腳陣地，能進(jìn)行雙向、直接的溝通。越來(lái)越多的員工會(huì)打開(kāi)HR精心策劃的推送，并踴躍互動(dòng)，這也讓運(yùn)營(yíng)者和管理層感受到了溫暖的回饋。

通過(guò)樂(lè)享社區(qū)，李寧公司讓員工和管理層、員工和員工有了更高效、更年輕、更新鮮的溝通方式。

騰訊樂(lè)享，讓企業(yè)文化落地“一切皆有可能”。