魔筷酷管家SCRM:以工具服務(wù)私域運(yùn)營,打造一站式私域運(yùn)營管理
私域流量是如今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)比較熱門的詞匯,每個(gè)人和企業(yè)都想享受私域紅利。私域運(yùn)營已經(jīng)逐漸成為品牌營銷的必備手段,其優(yōu)勢(shì)如直接觸達(dá)用戶、運(yùn)營成本低等,成為品牌商家紛紛選擇的理由。然而,品牌在通過私域引流之后,還需要做好后續(xù)運(yùn)營,否則粗放低效的運(yùn)營不僅不能帶來增長(zhǎng),最終還可能變成無效私域,造成用戶流失。到底應(yīng)該怎么做呢?
為了順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的新型需求,也為了助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)私域轉(zhuǎn)型,魔筷推出了基于企業(yè)微信的一站式私域流量運(yùn)營平臺(tái)——魔筷酷管家SCRM,以全方位獲客、精細(xì)留存、復(fù)購裂變、精準(zhǔn)觸達(dá)四大核心能力,賦能企業(yè)私域精細(xì)運(yùn)營,促進(jìn)客戶高效轉(zhuǎn)化。
魔筷酷管家SCRM系統(tǒng)專注為社交營銷、私域流量運(yùn)營提供一體化解決方案,搭建商家專屬的私域流量池,平臺(tái)上匯集渠道活碼、群營銷裂變、聊天會(huì)話存檔等企業(yè)私有化客戶運(yùn)營功能,解決賣家痛點(diǎn),助力企業(yè)建立私域流量體系。

魔筷酷管家可以結(jié)合直播間場(chǎng)景,通過優(yōu)惠活動(dòng)等形式,幫助用戶將粉絲沉淀至自有資源池。同時(shí),酷管家也支持用戶通過多種線上和線下的使用場(chǎng)景引入粉絲,包括門店二維碼,智能外呼等。
另外,酷管家擁有多年沉淀和積累的大數(shù)據(jù)功能,用戶可通過該功能對(duì)粉絲進(jìn)行批量標(biāo)簽,并針對(duì)標(biāo)簽進(jìn)行個(gè)性化內(nèi)容分發(fā)以激活粉絲。為此,魔筷還為用戶搭建了素材庫,當(dāng)靈感枯竭時(shí),可直接批量套用相關(guān)素材,快速制作內(nèi)容。
不管是過去我們常說的“粉絲經(jīng)濟(jì)”還是現(xiàn)在的“私域流量”,都有一個(gè)關(guān)鍵的出發(fā)點(diǎn),就是用戶。做私域流量的運(yùn)營,就是以用戶為中心的一種行為體現(xiàn),不是簡(jiǎn)單的和用戶交流、給用戶發(fā)優(yōu)惠券、在粉絲群里打廣告。這個(gè)時(shí)代,做產(chǎn)品,做服務(wù),做私域流量的運(yùn)營維護(hù),都要求企業(yè)要做到以用戶為核心,用戶才是這個(gè)時(shí)代對(duì)于企業(yè)而言最重要的資產(chǎn)。
經(jīng)營私域流量,靠的絕不是微商式的短期收割邏輯,而是能為用戶提供長(zhǎng)期價(jià)值的能力。私域流量的本質(zhì)也不僅是流量位置的變化,而是在持續(xù)經(jīng)營客戶,做好企業(yè)與客戶長(zhǎng)期關(guān)系的管理。