作者：熊貓命

憑借一口正宗的京味普通話、超人般的精力以及在國(guó)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)中極為少見(jiàn)的親和力，添田武人在索尼互動(dòng)娛樂(lè)進(jìn)軍中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的整體戰(zhàn)略中既是身居前線的政策執(zhí)行者，他的言行本身可以說(shuō)也已經(jīng)成為 PlayStation 品牌形象的重要組成部分?！肝迦适濉古c PlayStation 入華的每一步都緊密相連，在 6 月 3 日的正式公告出來(lái)之前，相信很多人都沒(méi)法想象如果有一天五仁叔退居二線，國(guó)內(nèi)的 PS 市場(chǎng)由誰(shuí)來(lái)挑大梁？SIE 盡管人才濟(jì)濟(jì)，但是否真能找出一位比他更合適坐這個(gè)位子的人？

江口達(dá)雄，SIE 臺(tái)灣地區(qū)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人，一位入職索尼已有 26 年的資深員工，其中在臺(tái)灣地區(qū)工作和生活了 12 年，負(fù)責(zé) PlayStation 品牌推廣以及其他關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)也已經(jīng)有 6 個(gè)年頭，和「五仁叔」一樣也能說(shuō)一口流利中文的他，相信會(huì)在接下來(lái)一段時(shí)間成為內(nèi)地主機(jī)媒體的常客。

江口達(dá)雄其人

和有著特殊經(jīng)歷的添田武人相比，江口達(dá)雄則走的是更加典型的日本上班族道路。1993 年從大學(xué)畢業(yè)后成功入職索尼，但和很多人想象中高大上的白領(lǐng)生活不同，江口達(dá)雄當(dāng)時(shí)的主要工作是天天開(kāi)著貨車載著索尼的電視機(jī)、錄影機(jī)、手持錄像機(jī)等設(shè)備在家鄉(xiāng)福岡找各種電器行進(jìn)行推銷，也就是所謂的「地推」業(yè)務(wù)員，而且一干就是 7 年。

富有冒險(xiǎn)精神的江口通過(guò)社內(nèi)考試取得外派資格，在 2001 年被派到臺(tái)灣地區(qū)負(fù)責(zé)電視業(yè)務(wù)，運(yùn)用嫻熟的地推技巧與當(dāng)?shù)厣碳医⒘司o密的合作關(guān)系，在此過(guò)程中也鍛煉出熟練的漢語(yǔ)交流能力。

2012 年從總部重回臺(tái)灣后，江口開(kāi)始接手 SIET 的相關(guān)業(yè)務(wù)，對(duì)游戲一竅不通的他通過(guò)惡補(bǔ)產(chǎn)業(yè)知識(shí)以及與當(dāng)?shù)厣碳?、玩家直接交流，很快掌握了主機(jī)業(yè)務(wù)的難點(diǎn)，決定從漢化入手打開(kāi)市場(chǎng)，一方面苦口婆心地向開(kāi)發(fā)商解釋中文市場(chǎng)的重要性，一方面也將 SIET 的漢化中心從原先的不到 10 人擴(kuò)大到近 30 人，迄今為止已產(chǎn)出約 200 款繁體中文游戲。這反過(guò)來(lái)也推動(dòng)了其他廠商成立自己的漢化工作組，如萬(wàn)代南夢(mèng)宮，世嘉等等。

內(nèi)地國(guó)行市場(chǎng)的隱藏痛點(diǎn)

拋開(kāi)眾所周知的審批問(wèn)題不談，主機(jī)游戲的國(guó)行業(yè)務(wù)其實(shí)還存在很多難關(guān)。游戲產(chǎn)品的多寡當(dāng)然是決定一個(gè)平臺(tái)能否健康發(fā)展的關(guān)鍵因素，但單純從生意的角度來(lái)看，其實(shí)對(duì)索尼來(lái)說(shuō)只要東西最終能順利賣出去，硬件和軟件，只是一個(gè)賺得少一個(gè)賺得多的關(guān)系而已，關(guān)鍵在于是否通過(guò)這樣的直接商業(yè)行為完成了對(duì)用戶群的拓展和培養(yǎng)，是否有利于形成主機(jī)軟硬件廠商所希望的良好生態(tài)環(huán)境，這才是有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光的商業(yè)考量。

正版國(guó)行游戲當(dāng)然是最直接、最有效的手段，只有打通這個(gè)關(guān)節(jié)之后，很多后續(xù)的宣傳活動(dòng)才能夠在內(nèi)地順利展開(kāi)，比如傳統(tǒng)媒體平臺(tái)的廣告、連鎖電器商行里的宣傳攤位、甚至是網(wǎng)絡(luò)直播等等，但在這個(gè)手段受阻的前提下要如何把硬件順利地鋪出去，階段性地達(dá)成市場(chǎng)培育的目的，渠道是否得心應(yīng)手就是一個(gè)要命的問(wèn)題。有小道消息稱之前 PS VR 發(fā)售后全國(guó)性斷貨，少量現(xiàn)貨被炒出高價(jià)，就是壟斷性渠道商的杰作。

而中國(guó)大陸的主機(jī)銷售渠道簡(jiǎn)直就是一個(gè)獨(dú)立的「地下王國(guó)」，既有網(wǎng)上縱橫交錯(cuò)的水貨世界，也有以電玩老鋪為中心在大城市一定范圍內(nèi)進(jìn)行長(zhǎng)期影響力輻射的線下聚合，在游戲禁令存在的那十幾年以及這之前的幾十年里，這是大陸玩家接觸主機(jī)游戲的唯一手段，不管它們的存在是否合理合法，牢不可破的市場(chǎng)地位是個(gè)既成事實(shí)，而且從游戲機(jī)解禁之后這幾年的市場(chǎng)發(fā)展來(lái)看，這個(gè)市場(chǎng)也并沒(méi)有因?yàn)楣俜叫胸浀某霈F(xiàn)而受到太大的打擊，這和之前很多人的猜測(cè)不符。

這是一個(gè)此消彼長(zhǎng)的零和游戲，在絕大多數(shù)玩家能夠以整體而言相對(duì)合理的價(jià)格經(jīng)由網(wǎng)購(gòu)、傳統(tǒng)線下店鋪獲得海外主機(jī)游戲產(chǎn)品的前提下，再加上國(guó)行主機(jī)本身就沒(méi)有內(nèi)容和價(jià)格方面的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，主機(jī)的硬件和軟件又基本不存在重復(fù)消費(fèi)的情況（一款游戲分成收藏用、傳教用、自用等版本的死忠畢竟只是極少數(shù)），所以在現(xiàn)行客觀條件下，國(guó)行產(chǎn)品線打不破固有市場(chǎng)的統(tǒng)治幾乎是必然的。

所以 SIE 上海之前以五仁叔為形象大使，在線下硬廣、發(fā)布會(huì)、玩家聚會(huì)等活動(dòng)上投入了大量資源，五仁叔本人也以近乎搏命的態(tài)度不知簽了多少次自己的名字、以標(biāo)志性的微笑接待過(guò)多少玩家和媒體，目的就在于希望能跳過(guò)自己暫時(shí)還不熟悉也難以撼動(dòng)的傳統(tǒng)渠道，將 PlayStation 的品牌存在用這種形式傳播出去。同時(shí)借助網(wǎng)上旗艦店、線下索尼數(shù)碼門(mén)店等自有渠道一點(diǎn)一點(diǎn)地從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手嘴里搶份額 —— 比較諷刺的是 PlayStation 國(guó)行的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們其實(shí)賣的也是 PS4 主機(jī)以及游戲，只不過(guò)來(lái)自其他地區(qū)。

但這樣做的結(jié)果只能在某些地方的形成短暫的、點(diǎn)狀的線下影響力，傳統(tǒng)渠道不買(mǎi)國(guó)行的賬，這樣的努力就沒(méi)辦法通達(dá)各處并且在某個(gè)線下地區(qū)、某個(gè)線上領(lǐng)域形成持續(xù)的傳播效果。從 SIE 的角度，他們當(dāng)然也清楚以這樣的形式進(jìn)行市場(chǎng)培育無(wú)異于愚公移山，但之前除了硬著頭皮頂上去，實(shí)在也找不到其他更好的辦法。

而現(xiàn)在，來(lái)了一位跟各種線下渠道商打了 20 多年交道的江口達(dá)雄。

國(guó)行之路遠(yuǎn)沒(méi)走到盡頭

SIE 上海的換帥公告十分簡(jiǎn)短，從中實(shí)在很難讀出什么有價(jià)值的信息，不過(guò)從理性角度考慮，五仁叔不太可能突然之間完全退居二線，再說(shuō)他現(xiàn)在仍然是 SIE 上海的副董事長(zhǎng)，和江口達(dá)雄在 SIE 臺(tái)灣兼任的職務(wù)相同。

從繼任者的過(guò)往經(jīng)歷和特點(diǎn)來(lái)看，我更傾向于兩位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該會(huì)最終形成一個(gè)「互補(bǔ)不足」的局面，五仁叔繼續(xù)發(fā)揮自己和媒體、政府的良好關(guān)系處理一些公關(guān)事務(wù)，而江口達(dá)雄多年來(lái)跟一家又一家大小廠商「聊」出來(lái)的韌性，在面對(duì)龐雜的大陸渠道網(wǎng)的時(shí)候也正好有了用武之地，特別是各種線下連鎖電器行、電玩小賣店以及各級(jí)開(kāi)發(fā)商。

在內(nèi)容受困的大前提下，SIE 上海能做的事情其實(shí)并不太多，但這次調(diào)動(dòng)將徹底在臺(tái)灣地區(qū)打開(kāi)局面的功臣派往大陸，充分說(shuō)明 SIE 對(duì)這塊市場(chǎng)不僅沒(méi)有放棄，反而在積極改變思路尋找新的突破點(diǎn)，希望這位新掌門(mén)人能夠給 PlayStation 乃至更大范圍的國(guó)行主機(jī)市場(chǎng)帶來(lái)新的氣象與面貌。