疫情過后，運動場館、體育館的在線訂場方案成為一個狂飆趨勢。一方面，傳統(tǒng)的場地預(yù)訂高度依賴于人工客服，溝通成本高。另一方面，數(shù)字化轉(zhuǎn)型還可以幫助機(jī)構(gòu)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不僅內(nèi)部資源管理井井有條，同時還可以改善用戶體驗，提升新客轉(zhuǎn)化和復(fù)購，助力場館業(yè)務(wù)營收增長。

一、場館預(yù)約系統(tǒng)開發(fā)概述

場館預(yù)約系統(tǒng)開發(fā)，能夠及時為用戶提供實時的場館相關(guān)信息，包括場館功能，場館位置，硬件設(shè)置，配套服務(wù)、商城服務(wù)等等，同時結(jié)合線上服務(wù)平臺的功能，完善用戶線上預(yù)約的各種需求體驗。

二、場館預(yù)約系統(tǒng)開發(fā)核心功能

1、場館功能分類

首先要根據(jù)場館的屬性進(jìn)行分類，讓用戶一下子就能找到自己想要預(yù)約的場館，通過功能分類，不僅能讓用戶更加便捷的找到場館，提升用戶體驗，也有利于場館方進(jìn)行管理。

2、場館信息查詢

這個核心功能的目的，是為了用戶能夠了解周邊場館的信息，找到距離更近的合適場館。具體信息包括：場館地址、線上導(dǎo)航、用戶評價、場館服務(wù)內(nèi)容等等。

3、場館服務(wù)套餐

用戶可以在預(yù)約系統(tǒng)上查看相應(yīng)場館的套餐服務(wù)內(nèi)容以及價格等等。

用戶如果對場館有任何疑問，可以直接在線咨詢客服，由客服人員為用戶提供專業(yè)在線解答。

5、線上預(yù)約下單

這個不用多說了，場館預(yù)約系統(tǒng)支持線上預(yù)約，一鍵下單支付，簡單便捷。

6、資訊推送

這個主要用于平時場館有什么活動，或者場館營業(yè)或者關(guān)門的通知，推送到用戶的消息界面，讓用戶能夠?qū)崟r了解場館活動及其他信息。

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