咨詢：情境性

溝通的理論

能量不足的時候，不要開啟重要的對話（情緒管理的能量緯度）

溝通結構，性質，目的，風格

溝通主脈：談判思維模型

溝通拓展：說服，辯論，沖突管理

溝通的精煉框架：化零為整，整合