需求分析實(shí)用方法之——明確系統(tǒng)邊界（C系架構(gòu)設(shè)計(jì)法，sishuok）

前面，我們聊了需求分析要做什么。接下來，我們就來聊聊，需求分析到底該如何去做，也就是做需求分析的一些基本方法。這塊的內(nèi)容會比較多，我們分成幾次來寫。

先來看做需求分析的基本的思維方式：我們只考慮具體要實(shí)現(xiàn)什么，明確具體的展現(xiàn)形式。也就說，我們只考慮我們現(xiàn)在這個系統(tǒng)，到底要干些什么事，系統(tǒng)最終展現(xiàn)出來是什么樣子；而不去考慮，到底這個功能該如何去實(shí)現(xiàn)，這是一個非常基本的思維方式。

要跟大家強(qiáng)調(diào)一下，因?yàn)榧軜?gòu)師通常都是從開發(fā)人員這樣一步一步升上來的，有些剛開始做架構(gòu)的架構(gòu)師，他的這個思維方式，還帶著濃厚的開發(fā)人員的思維，他一看到功能需求，看到這些功能點(diǎn)，腦袋里面馬上就想到的是，我該用什么樣的開發(fā)技術(shù)，用什么樣的代碼去實(shí)現(xiàn)這樣的功能。

也就是說，他會自覺不自覺的就在思考該怎么實(shí)現(xiàn)，就差把代碼寫出來了。所以，這里特別提醒，在做需求分析這個階段，我們只是去考慮：要做什么，而不去考慮具體如何做，至于具體如何做的事情，是接下來咱們的架構(gòu)設(shè)計(jì)，概要設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)等階段要去考慮的。

所以開始講需求分析如何做的時候，咱們就要強(qiáng)調(diào)一下這個基本的思維方式，接下來，我們就正式的進(jìn)入到講需求分析方法的這個過程里面。

一般來說，開始做需求分析，第一步就是要去理解業(yè)務(wù)，通常會先要求需求調(diào)研的人員來給我們講一講業(yè)務(wù)，前面也講了，需求調(diào)研完了過，已經(jīng)形成了需求調(diào)研的說明書，也形成了相應(yīng)的業(yè)務(wù)藍(lán)圖、具體的業(yè)務(wù)架構(gòu)圖等，這些東西都已經(jīng)有了，我們現(xiàn)在理解業(yè)務(wù)，就是要來理解這些文檔里面的內(nèi)容，所以通行的方式，就是先讓需求調(diào)研的人員，來給架構(gòu)團(tuán)隊(duì)，還有開發(fā)團(tuán)隊(duì)，先整體的講一講這個業(yè)務(wù)是什么，讓大家對整個業(yè)務(wù)有一個整體的了解，去理解整個業(yè)務(wù)的背景，理解相應(yīng)的一些業(yè)務(wù)場景。

粗略理解整體業(yè)務(wù)過后，就開始進(jìn)入到一個一個具體的業(yè)務(wù)流程或者業(yè)務(wù)功能的講解，需求調(diào)研人員在講解的過程當(dāng)中，架構(gòu)師會不斷去思考和理解這些業(yè)務(wù)，當(dāng)然，咱們是要站在架構(gòu)師的角度來看待這些業(yè)務(wù)，這個過程，就要朝著咱們前面講的需求分析的目標(biāo)去前進(jìn)，就說我們要盡可能的準(zhǔn)確、全面、深入的去理解這些業(yè)務(wù)。

在這個過程當(dāng)中，要是有一些東西沒有想明白或者沒有理解，可以及時跟需求調(diào)研人員去溝通。這個時候，其實(shí)你可以把需求調(diào)研人員當(dāng)成是用戶，相當(dāng)于在邊聽他講邊來做一次內(nèi)部的需求調(diào)研，方式是一樣的。當(dāng)然，由于有了很多的內(nèi)容，還有資料的準(zhǔn)備，這個過程會比純粹的需求調(diào)研要快得多。

理解了細(xì)節(jié)業(yè)務(wù)過后，咱們就會繼續(xù)向前，開始來明確系統(tǒng)的邊界。首先，我們要明確系統(tǒng)一級的大功能，也就是說我們現(xiàn)在不關(guān)心內(nèi)部的一些細(xì)節(jié)，如果我們把整個系統(tǒng)當(dāng)成是一個大的黑盒的話，我們明確一下它里面的一些一級的功能就可以了。

比如假設(shè)我們這個項(xiàng)目就是去做一個電商系統(tǒng)的話，這個時候，我們只需要明確，這是我們的一個大系統(tǒng)，它里面有哪些一級的功能，比方說有用戶、產(chǎn)品、商品，還有訂單、庫存等等的。咱們這個系統(tǒng)，可能有這么一些大的功能，這個就叫明確一級的一些功能。一般來說，在初次理解這個系統(tǒng)的業(yè)務(wù)的時候，這些東西都要定下來。

再來看第二個，去梳理使用系統(tǒng)的角色，這個對于我們后續(xù)的分析設(shè)計(jì)是非常有幫助的，尤其是咱們有一個方法叫業(yè)務(wù)走查，就是要模擬這些使用系統(tǒng)的角色，來完成實(shí)際的業(yè)務(wù)，就按照實(shí)際的業(yè)務(wù)場景來走查這個功能對還是不對。所以，這個地方要把使用系統(tǒng)的角色都梳理出來。另外一個，梳理這些角色，也有助于我們?nèi)ダ斫膺@些業(yè)務(wù)功能。

思考的方式就是，站在系統(tǒng)的角度來思考，誰會使用我這個系統(tǒng)；哪些人用這個系統(tǒng)來完成他的日常工作；誰來維護(hù)這個系統(tǒng)；誰來管理這個系統(tǒng)；誰會從這個系統(tǒng)里面去查看一些信息等等的。

在這里，我們也可以去畫UML的用例圖。就是一個高層的，這么一個功能的邊界，通過畫圖，我們會發(fā)現(xiàn)，會有哪些角色來使用系統(tǒng)。

第三個，就是“梳理系統(tǒng)”，梳理要使用的其他系統(tǒng)或資源。這個也是非常重要的，很多人容易把它忽略。啥意思呢？就是說，如果我們這個系統(tǒng)要想跑起來，剛才不是已經(jīng)確定了這個功能邊界了嗎？說明內(nèi)部只有這些功能，但是為了讓我們的系統(tǒng)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來，可能還需要很多支撐的東西，或者說需要一些外圍的系統(tǒng)。這些也要在這個階段明確的定下來。

比如說用戶管理的一部分功能，可能要來自于已有的一個軟件系統(tǒng)，用戶已經(jīng)在使用的老系統(tǒng)，比方說來自CRM，也就是說，我們的用戶管理會去使用CRM的一部分功能，也就是用戶管理需要CRM這個系統(tǒng)的支撐。

類似的，訂單管理可能會涉及到庫存的一些功能，庫存呢，也是已經(jīng)做好的一些專業(yè)的庫存軟件，可能訂單會去使用這個庫存系統(tǒng)，這個時候就一定要搞清楚，我們要做的系統(tǒng)的邊界到底在哪里，哪些是我們要做的，哪些是我們不做的。當(dāng)然，訂單管理，可能還會涉及到像支付、財(cái)務(wù)等系統(tǒng)，一般來說，像電商系統(tǒng)很少會直接自己去管財(cái)務(wù)這些東西，一般都會跟后端的，比方說ERP，或者說財(cái)務(wù)系統(tǒng)去對接，比較大型一些的企業(yè)，基本上用的可能都是SAP這類的。這個時候，也需要把它標(biāo)識出來，因?yàn)檫@個也涉及到未來的一個對接，就說你需要跟他結(jié)合上。

這些咱們在做這個初步的需求分析的時候，就要把他們明確下來，頭腦里就很清楚的知道有哪些角色在使用我們的系統(tǒng)，我們的系統(tǒng)內(nèi)部有哪些功能是我們需要做的，我們需要使用到外部哪些資源或者系統(tǒng)，這些系統(tǒng)是不需要我們做的，這樣的話，未來我們的這個架構(gòu)設(shè)計(jì)，需要考慮的邊界就出來了。

你看，除了要考慮我們系統(tǒng)內(nèi)部的這些功能之外，我們還要考慮這些使用的外部系統(tǒng)，我們怎么跟已有的這些系統(tǒng)進(jìn)行集成，或者說是交互，這個就涉及了交互的方式、通信的協(xié)議、包括來回傳遞數(shù)據(jù)的格式、數(shù)據(jù)安全性、調(diào)用的頻次、性能等等一系列的問題。

所以，我們做需求分析的時候，就要把這些東西定下來，這些就是這兒說的明確系統(tǒng)邊界。

當(dāng)然明確系統(tǒng)邊界，并不僅僅只是針對最大的一級系統(tǒng)，實(shí)際上隨著視角往里走，這也是做架構(gòu)設(shè)計(jì)的一個基本的思想，就是從大到小，由粗到精，逐步細(xì)化。當(dāng)我這個角色從一級的系統(tǒng)，假如已經(jīng)走到用戶管理這里頭來了，還是同樣的方式，一樣要去分析用戶管理這個系統(tǒng)，它里面包含的下一級子系有哪些，就這樣一級一級向下細(xì)化。

也就說每一個層級，都應(yīng)該按照這里講的這個方式去明確系統(tǒng)的邊界，每次都是明確當(dāng)前這一級的大功能，然后要去識別他的角色，他要使用的外部的資源和系統(tǒng)。這些對我們后續(xù)的具體功能的需求分析，還有架構(gòu)設(shè)計(jì)都是非常有幫助的。

這個方法，我們就先講到這個地方，當(dāng)然需求分析的方法并沒有講完，這才剛剛開始，才剛到明確系統(tǒng)邊界這個地方，另外，這些方法咱們一定要結(jié)合具體的應(yīng)用去進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)，否則，可能你聽起來覺得都對，說的也蠻有道理，但是一到結(jié)合具體業(yè)務(wù)的時候，就搞不定了，不知道怎么去用，不知道怎么去做。

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