外賣旺季想讓店鋪“名利雙收”，廣東創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建議試試這幾招

隨著5月的到來，外賣也逐漸進(jìn)入了旺季，如何利用好寶貴的旺季，達(dá)到漲流量提訂單、還能讓顧客留下更深印象，提升他的消費(fèi)粘性呢？
可以簡(jiǎn)單的拆解為三步：1、有足夠多的客群流量——這就意味著店鋪獲得足夠多的有效曝光2、優(yōu)秀的轉(zhuǎn)化率——在曝光中獲得足夠的有效轉(zhuǎn)化曝光3、突出的形象認(rèn)知——每個(gè)店鋪的拉新成本都是很高的，最好的降低成本低的方式，就是讓他記住店鋪、不斷在店里消費(fèi)簡(jiǎn)單總結(jié)就是，所有的推廣投入必須做到曝光和轉(zhuǎn)化兼顧。
在外賣首頁改版后，鉑金展位作為一款曝光與轉(zhuǎn)化兼得的產(chǎn)品，性價(jià)比越來越高了。不過有老板投稿反饋不太了解鉑金展位的新玩法，今天我們就來講一講，如何正確使用鉑金展位，讓店鋪“名利雙收”。

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為什么曝光要和轉(zhuǎn)化兼顧？

很多老板經(jīng)常說我的轉(zhuǎn)化率明明很好，為什么沒有訂單呢？因?yàn)?strong>轉(zhuǎn)化率是要建立在曝光量的基礎(chǔ)上的?？梢詤⒖枷旅孢@張截圖，進(jìn)店轉(zhuǎn)化率5.5%、下單轉(zhuǎn)化率100%，從數(shù)據(jù)來看是非常優(yōu)秀的，但是老板一天下來卻只有3單。

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所以轉(zhuǎn)化率和曝光量相輔相成，缺一不可，只有曝光足、轉(zhuǎn)化好，才可以讓店鋪在旺季旺起來。

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為什么要用鉑金展位？

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鉑金是目前唯一一款可以兼顧長(zhǎng)短期經(jīng)營(yíng)效益的投放產(chǎn)品，注重其長(zhǎng)期價(jià)值更容易打造爆款：

·?從短期效果來看：鉑金展位最直觀的效果就是可以帶來大量曝光，同時(shí)根據(jù)平臺(tái)大量數(shù)據(jù)表明鉑金展位在進(jìn)店后的下單轉(zhuǎn)化率上具有很大的優(yōu)勢(shì)，能夠在投放期間帶來大量的直接轉(zhuǎn)化訂單。

·?從長(zhǎng)期效果來看：鉑金展位不僅僅在用戶心智等關(guān)鍵隱性指標(biāo)有長(zhǎng)期影響會(huì)給門店帶來更多訂單，同時(shí)鉑金展位會(huì)通過提升與用戶互動(dòng)（點(diǎn)擊、收藏、加購、加群、轉(zhuǎn)化）的方式持續(xù)帶來長(zhǎng)期店鋪流量上的加權(quán)。

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·?用戶進(jìn)過店后就算沒有下單（這里的“瀏覽”是“進(jìn)店后的瀏覽”哦）

·?在30天內(nèi)用戶也會(huì)更容易在他的列表中看到店鋪

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如何用好鉑金展位？
第一步，也是最基礎(chǔ)的一步，就是確認(rèn)店鋪是否可以投放鉑金展位？

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1）確定您的店鋪符合鉑金展位的投放門檻：鉑金是所有廣告產(chǎn)品中的簽約門檻最高的產(chǎn)品，并不是所有商家都可以投放的。首先請(qǐng)確定您的門店【分城市需要店鋪評(píng)分3-4分以上】能否簽約鉑金。
2）評(píng)估店鋪內(nèi)的菜品圖片，是否符合目標(biāo)人群的審美和就餐需求：?鉑金是一款多創(chuàng)意樣式的展示產(chǎn)品，對(duì)于本身菜品的圖片和素材要求較高，如果店鋪的菜品圖片不夠優(yōu)質(zhì)，可以先做優(yōu)化，再開啟投放。

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精美的圖片不管對(duì)鉑金展位還是對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)都至關(guān)重要，一定要重視起來
第二步，做好營(yíng)銷規(guī)劃。想讓店鋪旺季漲單，那么一定要做到不打無準(zhǔn)備的仗。
強(qiáng)勁有力的營(yíng)銷是新店變爆店的基礎(chǔ)條件之一，新店前期設(shè)置具備吸引力的營(yíng)銷活動(dòng)【滿減】、【折扣菜】是十分必要的，還可以結(jié)合店鋪營(yíng)銷需求配置新客立減、減免配送費(fèi)等營(yíng)銷活動(dòng)。

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第三步，打造門店專屬轉(zhuǎn)化場(chǎng)景-保證轉(zhuǎn)化收益鉑金展位目前可以支持對(duì)不同需求展現(xiàn)不同的模板，所以更需要老板做到明確需求。
比如：我要拉新！那么可以善用「新客種草模板」。
這個(gè)模板只展現(xiàn)給店鋪新用戶，可以有效幫助店鋪吸引新客，讓店鋪的新陳代謝不至于失衡。

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①設(shè)置合理的優(yōu)惠，打造店鋪活動(dòng)氛圍（此場(chǎng)景設(shè)置的優(yōu)惠券與門店滿減互斥，成本可控）：優(yōu)惠應(yīng)該適當(dāng)高于門店滿減，刺激新用戶轉(zhuǎn)化；

②設(shè)置自定義爆款菜品，減少用戶決策路徑，提高用戶轉(zhuǎn)化率：建議優(yōu)先選擇圖片精美的招牌菜、折扣菜、特色菜；

③設(shè)置新客定向，增加新客曝光幾率：在鉑金展位-定向設(shè)置-顧客定向中選擇新客推廣加價(jià)0.01-0.02元。
老客的轉(zhuǎn)化率更高，不僅可以帶來更多訂單，還可以拉升轉(zhuǎn)化率，促進(jìn)店鋪的流量循環(huán)，我要促進(jìn)老客下更多訂單！那么可以使用「老客復(fù)購模板」。

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①根據(jù)能力選擇素材制作的最佳方案：有原創(chuàng)設(shè)計(jì)能力的商家選擇自定義底圖(本地上傳)，沒有原創(chuàng)設(shè)計(jì)能力的商家可使用在線生成的底圖

②建議設(shè)置自定義爆款菜品，減少用戶決策路徑，提高用戶轉(zhuǎn)化率：建議優(yōu)先選擇圖片精美的招牌菜、折扣菜、特色菜品；

③簡(jiǎn)單文案更容易擊中用戶：老客復(fù)購模板支持自定義文案，設(shè)置文案需突出賣點(diǎn)（可使用系統(tǒng)文案助手）。

第四步，選擇最佳出價(jià)與投放時(shí)間，這樣才能把好鋼用在刀刃上
不同品類在不同時(shí)段轉(zhuǎn)化效益是有差別的，有條件的老板可以結(jié)合品類以及時(shí)段進(jìn)行分時(shí)段差異化出價(jià)（下表僅供參考，適用于智能出價(jià)和自定義出價(jià)）

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第五步，穩(wěn)定投放至少15天，持續(xù)滲透用戶新增，才能實(shí)現(xiàn)訂單量的突破

世界上最強(qiáng)大的力量是時(shí)間，店鋪的經(jīng)營(yíng)不是一時(shí)一天可以決定的，數(shù)據(jù)表明有規(guī)律的投放鉑金展位能夠更有效的提升店鋪轉(zhuǎn)化效率以及促進(jìn)自然排名的正向變化，建議選擇以下投放方式：

①每天在固定時(shí)段投放鉑金展位；

②每周在固定周期投放鉑金展位。

舉個(gè)例子：對(duì)于燒烤品類來說，店鋪的半數(shù)需求都集中于周五至周日這三天，那么這三天就是需要重點(diǎn)投放的周期。燒烤品類的需求跨越晚餐和夜宵兩個(gè)時(shí)段，主要單量來自于19點(diǎn)-23點(diǎn)，那么這個(gè)時(shí)段就是需要重點(diǎn)關(guān)注的時(shí)段。

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將主要的推廣預(yù)算和精力用于重點(diǎn)時(shí)段和周期，可以達(dá)到打破單量天花板的效果。
持續(xù)保持店鋪的曝光度，更長(zhǎng)線促進(jìn)門店短期業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和長(zhǎng)期業(yè)績(jī)影響。祝各位老板單量節(jié)節(jié)高！