電銷系統(tǒng)與人工電銷,有哪些優(yōu)勢
傳統(tǒng)的電銷營銷模式獲得客戶的成本高,而且有可能就算把營銷投入的預(yù)算花完也沒有充足的線索量,銷售的效率較低。相比傳統(tǒng)的電話營銷方式,電銷系統(tǒng)體現(xiàn)出了一定程度的優(yōu)勢:

1、V:后z臺n管d理s系j統(tǒng)8
后臺管理系統(tǒng)可以在和客戶進(jìn)行溝通的通話的全過程記錄下來,語音的方式也可以保存為文字,方便了銷售人員進(jìn)行實(shí)時(shí)的查閱??梢詫⒖蛻舻男畔⑦M(jìn)行分類整理,把客戶屬性進(jìn)行分組標(biāo)記,方便電銷人員開展后期的工作,進(jìn)一步改進(jìn)了工作的質(zhì)量。同時(shí)也方便了管理者去管理內(nèi)部人員。
2. 減少成本,穩(wěn)定人力資源
傳統(tǒng)電話營銷方式經(jīng)常會出現(xiàn)大量購買手機(jī)號,沒用多久就被封號,需要花費(fèi)時(shí)間和精力去解封或者再次購買新的手機(jī)號,這種情況的出現(xiàn)使得電銷行業(yè)的成本會相對較高??墒鞘褂秒婁N系統(tǒng)來和客戶進(jìn)行交流的時(shí)候,可以盡可能的降低封號的概率,這就減少了成本的消耗。另外一些電銷人員是不愿意辦卡的,而且傳統(tǒng)方式的撥號方式經(jīng)常會撥號一些本省就接不通的號碼,人員撥出等待的時(shí)間也會比較長,這些問題都會產(chǎn)生一定程度的人員的流動(dòng)。而使用電銷系統(tǒng)就可以避免這些問題,減少員工的流失,穩(wěn)定人力資源。
?3. 增加接通率
電銷系統(tǒng)外顯的號碼直接會自行過濾未接電話,可以不用去考慮撥打了同一個(gè)客戶的號碼很多次的問題出現(xiàn),電話接通的幾率增加。相較于傳統(tǒng)的電話營銷,很好地開展了電銷工作。