國內(nèi)外品牌的門店管理差異在哪里?一個店員的視角(NIKE、熱風(fēng)、BERSHKA店鋪)

一直以來我對服裝懷有不一樣的情感,在大學(xué)期間正好有了很多時間與機(jī)會,可以多接觸服裝這一行業(yè)。雖然當(dāng)時不知道自己想要的到底是什么,但是我所肯定的是自己想要從事的行業(yè)一定與服裝有關(guān),所以選擇了從服裝導(dǎo)購這個工作開始。我想一直朝著自己期待的方向不斷向前摸索,一定可以找到自己想要的答案。
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參與討論成員
冷蕓時尚圈討論1群群友
時間:2020年6月21日
討論提綱
一、 我兼職過的三個品牌介紹
1.熱風(fēng)(HOTWIND)
2.BERSHKA(巴適卡)
3.NIKE(耐克)
二、NIKE員工店嚴(yán)格的員工培訓(xùn)
1.一對一上崗培訓(xùn)
2.每日例會店鋪內(nèi)容考核
3.上班期間產(chǎn)品知識的抽查
4.月底的試卷考核
三、從不同方面說明為什么NIKE那么火
1. 企業(yè)文化
2. 員工等級劃分
3. 對員工的基本要求
四、我在兼職過程中的一些思考
1.長遠(yuǎn)來看,腳踏實(shí)地的人永遠(yuǎn)比投機(jī)取巧的人更聰明
2.初入平臺應(yīng)該選擇大平臺還是小平臺
3.國產(chǎn)運(yùn)動品牌和NIKE的比較
1)設(shè)計(jì)角度
2)核心技術(shù)
莊主簡介
莊主介紹:
Piper-上海-學(xué)生,包裝工程技術(shù)在讀大學(xué)生。我一直致力于做一名服飾美學(xué)的感受者和分享者(時尚穿搭博主)。我是一個喜歡創(chuàng)新的人,希望以后可以游歷世界每個角落,發(fā)現(xiàn)不同地域服裝藝術(shù)的美,將其運(yùn)用到自己的作品上,搭建起全球服飾文化交流的橋梁。我認(rèn)為審美是上天賜予我最珍貴的禮物,我愿好好利用它給予這紛擾世間的人們一絲絲的慰籍。
跟莊副群主介紹:
Lily-廣州-買手助理,我的專業(yè)是服裝設(shè)計(jì)與工程,現(xiàn)在廣州從事買手方面的工作,我對買手職業(yè)是非常感興趣的,目前還在學(xué)習(xí)。對十三行、沙河、深圳南油市場較為熟悉。還掌握服裝文案的撰寫、騰訊直播的流程與直播技巧。平日喜歡化妝、拍攝、學(xué)習(xí)軟件等。
一、我兼職過的三個品牌介紹
1.熱風(fēng)(HOTWIND)
熱風(fēng)(HOTWIND)于1996年始創(chuàng)于上海,是做外貿(mào)鞋起家的服飾品牌。
在品牌建立之初,品牌就是從大堆的工廠貨里選品,不是自己設(shè)計(jì)也不是自己生產(chǎn),有點(diǎn)類似今天買手的工作。現(xiàn)在則是涵蓋鞋品、服裝、包、配飾及部分時尚生活用品的快時尚零售連鎖品牌。
熱風(fēng)的整體風(fēng)格偏休閑商務(wù)一點(diǎn),目標(biāo)消費(fèi)者是18-30歲的年輕人。其商品性價比高,但是質(zhì)量一般。
據(jù)蕓友反饋,熱風(fēng)是其學(xué)生時代很喜歡的品牌,并且鞋子款式潮、品類多(運(yùn)動鞋,高跟鞋、涼鞋、靴子都有)、性價高、舒適度好、做活動的時候很劃算,所以買熱風(fēng)鞋子的人很多。
并且熱風(fēng)家服務(wù)做得也很好,聽說還有跪著幫顧客試鞋的店員。其門店流量高,店鋪?zhàn)饨鸨阋耍偁帉κ稚?。熱風(fēng)在一些社區(qū)商場做得比較好,并且大多數(shù)人在試了之后都會選擇消費(fèi)購買。
但也有蕓友表示熱風(fēng)的消費(fèi)群體特點(diǎn)明顯,比如她就只會在學(xué)生時代才會買她們家板鞋、涼鞋之類的品類。但現(xiàn)在熱風(fēng)的款式就讓人覺得更偏向中年。
同時,這位蕓友認(rèn)為現(xiàn)在二三線城市(二線城市包括無錫、蘇州、大連、寧波、沈陽等)買熱風(fēng)的男生相比女生會多一點(diǎn),并且一線城市25歲以下的男生基本上不會去熱風(fēng)。
這些人群比較傾向NIKE、CONVERSE(匡威)、ADIDAS(阿迪達(dá)斯)、PUMA(彪馬)、NEW BALANCE(新百倫)、VANS(范斯)等運(yùn)動品牌,因?yàn)檫@些運(yùn)動品牌在休閑款的領(lǐng)域也有所用功。
并且熱風(fēng)在下沉市場滲透率不是很高,滔博(Top Sports)的零售管道能延伸到的城市,上述品牌也都能延伸覆蓋,但是熱風(fēng)目前還不能做到這點(diǎn)。
加之現(xiàn)在Sneaker球鞋文化盛行,所以就造成現(xiàn)在熱風(fēng)的門店只有偏中年的人群和二三線的年輕男性才會去逛的局面。
了解熱風(fēng)的背景后,我就通過朋友的介紹去找面試官面試。因?yàn)檫@種兼職一般招聘的要求不高,沒有經(jīng)驗(yàn)也可以,所以面試過程很簡單,面試官問了幾個問題我就通過了。
當(dāng)我在熱風(fēng)工作時,其工作區(qū)域分為:鞋區(qū)、服區(qū)、收銀區(qū)以及倉庫。由于倉庫的工作主要是爬上爬下幫顧客找鞋子,然后送到賣場去,所以倉庫的工作一般是男孩子在做。
女生一般是在賣場幫顧客試穿衣服或鞋子,如果沒有合適的尺碼就需要通過手持設(shè)備讓小伙伴在倉庫找,然后送到賣場。一般當(dāng)兼職員工熟悉所有流程后,才會教你如何收銀。
而店內(nèi)的正式員工做的事情比較復(fù)雜,比如排班、換陳列、銷售額數(shù)據(jù)的處理,還有晚上下班之前要按一定標(biāo)準(zhǔn)將商品陳列歸位等等都是由正式員工來負(fù)責(zé)。
2. BERSHKA(巴適卡)
BERSHKA(巴適卡) 是Inditex旗下品牌,和PULLl&BEAR、ZARA 都是一家人。BERSHKA商品涵蓋服裝、鞋子、配飾,店內(nèi)風(fēng)格主要走潮流性感風(fēng),目標(biāo)消費(fèi)者是18-30歲的年輕人。
店內(nèi)商品性價比高、款式不錯、質(zhì)量一般。比如這款黑色休閑鞋、較百搭、價格親民,但是有些短靴、板鞋就比較硬。對于窮學(xué)生來說,BERSHKA是潮男潮女的最愛。雖然不怎么舒服,但是鞋子款式好看,店內(nèi)周末經(jīng)常水泄不通。

我聽朋友說快時尚品牌常年招人,我又對這個品牌感興趣,于是我直接找到他們的店員,詢問店內(nèi)是否需要兼職。
經(jīng)過我簡短的介紹后得知如果我可以接受體力勞動較大的工作,過幾天就可以試工,試工沒問題就可以正式工作。之后我順利通過了試工,成為正式兼職員工。

當(dāng)我成為入職成為兼職員工后,我發(fā)現(xiàn)店內(nèi)工作量確實(shí)很大。
他們店鋪的工作區(qū)域分為:男裝、女裝、收銀、試衣間。新人一般在試衣間整理客人試完的衣服,或者將試衣間整理好的衣服掛到賣場上去,并且要在晚上下班之前要把陳列歸位。
我所在的店鋪周末的時候人特別多,尤其是年中年末的時候,可以用“人山人?!眮硇稳?。因?yàn)楦叻迤谠囈路娜撕芏?,每次試的件?shù)也多,我們的工作是在客人試完后快速進(jìn)行整理,所以在高峰期我們一般都是在賣場跑著來掛衣服、整理衣服的。
有些衣服還需要像優(yōu)衣庫那樣耐心疊好,所以快時尚導(dǎo)購的工作也不輕松。總體來說,對于這種人流量大的快時尚品牌,要求導(dǎo)購必須要“三快”:手快、眼快、腦快。
3. NIKE(耐克)
NIKE是全球著名的體育運(yùn)動品牌,成立時間為1972年,公司總部位于美國。公司生產(chǎn)的體育用品主要包括服裝、鞋類、運(yùn)動器材等。
主要風(fēng)格是休閑運(yùn)動風(fēng),主要消費(fèi)人群是青少年和青年,商品價格不低,質(zhì)量中等。這個牌子不僅僅是大多數(shù)男生喜歡的品牌,也是女生很喜歡的品牌。
很多蕓友表示很喜歡NIKE推出的品牌AJ(Air Jordan)。AJ其實(shí)是在前三年NIKE主推的品牌系列,接下來就是DUNK系列。
就市場份額來看,我們可以說NIKE在運(yùn)動品牌領(lǐng)域已經(jīng)是一家獨(dú)大。在營銷方面,尤其是數(shù)字化營銷方面,NIKE是運(yùn)動品牌里做得最好的。他們線上渠道比較完備,這也是疫情期間NIKE股價波動比其他競品小的原因。
而且這幾年NIKE 在品牌上下了很多功夫,比如創(chuàng)始人寫書《SHOEDOG》,還有最近和藝術(shù)家Colin Ozawa、Kirpanick等合作,這背后其實(shí)都是NIKE品牌的一種傳播。

作為人見人愛的品牌,我也想成為NIKE的一員。所以我通過兼職APP聯(lián)系到去NIKE的工作。在面試通過后,我們還要進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)。
培訓(xùn)的內(nèi)容包括NIKE的發(fā)展史,企業(yè)文化以及重要的鞋服系列,還有一些數(shù)據(jù)的基本計(jì)算方法。培訓(xùn)結(jié)束后,通過試卷考核才可以正式上班。
我通過考核后上班的地方是員工店,它的工作區(qū)域分為:左半?yún)^(qū)(女子和兒童區(qū))、右半?yún)^(qū)(男子區(qū))、收銀區(qū)、倉庫以及陳列組。而兼職的人員一般會分到左半?yún)^(qū)或右半?yún)^(qū),負(fù)責(zé)服務(wù)賣場的顧客或者試衣間的顧客。
在NIKE員工店兼職和前兩個品牌最大的不同是,在我NIKE上班之前店內(nèi)員工都會開個小會,會議的內(nèi)容是回顧前一天的銷售業(yè)績以及說明今日的銷售目標(biāo),最后組織大家一起喊口號加油打氣。
這種形式加深了團(tuán)隊(duì)之間的緊密感,使得每一天的工作都變得更有目標(biāo)和動力。
?二、NIKE員工店嚴(yán)格的員工培訓(xùn)
1. 一對一上崗培訓(xùn)
就我自身的經(jīng)歷來說,當(dāng)你通過NIKE的面試后,公司會給你安排一名經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅,帶你熟悉店鋪。培訓(xùn)時長大概三天,培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了上班、吃飯、中途休息、喝水、上廁所等所有事項(xiàng),具體時間精確到分鐘。
打卡時間的最大容差為5分鐘,如果超過五分鐘被發(fā)現(xiàn)會受到相應(yīng)懲罰。
上班的內(nèi)容包括如何使用設(shè)備叫貨、補(bǔ)貨、下單,還有和員工溝通的基本話術(shù);商品的陳列標(biāo)準(zhǔn)、衣服、鞋子尺碼大小的換算標(biāo)準(zhǔn);疊裝的標(biāo)準(zhǔn);試衣間服務(wù)顧客的標(biāo)準(zhǔn),設(shè)備領(lǐng)取與歸還的注意事項(xiàng)等等。
師傅每教完一項(xiàng),我就要演練一遍,沒問題就可以進(jìn)入下一項(xiàng)。培訓(xùn)完之后,我在上班時就要默寫商品尺碼的換算,不過關(guān)的話還要重新默寫。
總結(jié)下來就是,在這里,無論大小,每件事都有具體細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn),這就是服務(wù)流程化的魅力。整體培訓(xùn)很有系統(tǒng)性、流程性,這跟優(yōu)衣庫(UNIQLO)的要求很像,當(dāng)然這些準(zhǔn)備都是為了銷售。
因?yàn)榧媛殯]有業(yè)績要求,所以工資不太高,最終主要是店鋪的業(yè)績。如果在LAB×158這類店,就對店員綜合素質(zhì)要求高,薪資自然比其他高。而如果想做店長,要做四年甚至更長,還要通過很多考試。
和NIKE的一對一培訓(xùn)相似的還有UNIQLO,不過UNIQLO薪資更高,實(shí)習(xí)店員5000元/月,轉(zhuǎn)正后8000元/月。這些還是底薪。
因?yàn)槿掌蟊容^看重忠誠度,所以在店鋪工作比到公司上班的工資還高。但是在優(yōu)衣庫,在店鋪工作要比在辦公室負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)累得多。
UNIQLO會招很多兼職,特別是大學(xué)生,而且很多名校畢業(yè)生也會選擇去UNIQLO,因此UNIQLO有很多高學(xué)歷的員工。我之前有校友去優(yōu)衣庫兼職,大學(xué)期間一直在做,一步一步從頭慢慢做起,最后也做得很好,畢業(yè)之后他直接成為了店長。
2. 每日例會店鋪內(nèi)容的考核
員工店的上班班次分為早班和晚班,上班之前都會開例會,早班的例會比晚班更正式。
例會會由當(dāng)班負(fù)責(zé)人依次提問員工昨日銷售業(yè)績、今日銷售目標(biāo)、客流、高峰時間段、一個隨機(jī)的產(chǎn)品知識、店內(nèi)目前原價銷售的鞋款以及僅限員工購買的鞋款、還有分析業(yè)績不好的原因等。
這些內(nèi)容都是由前一天的晚班同事發(fā)在微信群里,員工需要提前記憶、進(jìn)行準(zhǔn)備。例會的最后是組織大家一起喊口號,為今天的工作加油打氣。
早班例會上如果有時間,還會讓員工進(jìn)行角色演練(比如服務(wù)顧客的場景)或者一起做智力問答游戲(與NIKE相關(guān)的問題),可以說NIKE店內(nèi)的氛圍真的很不錯。
3. 上班期間產(chǎn)品知識的抽查
上班的前一天,當(dāng)班負(fù)責(zé)人會在群里發(fā)送三張產(chǎn)品圖片和名稱,在上班期間會有負(fù)責(zé)人時不時抽查員工。如果被抽查的員工沒有答上來,就像面臨像上學(xué)時沒有完成作業(yè)面對老師的那種尷尬。
很多人第一次沒有答上來,下一次就不得不記住了。其實(shí)這種種細(xì)節(jié)的設(shè)置,都是為了我們讓我們在工作的過程中少出錯,能夠更好地服務(wù)顧客:當(dāng)顧客問我們的時候,我們可以直接回答,增加顧客信任感,提高成交量。
4. 月底的試卷考核
一般在月底的時候,除了管理層,所有的員工都要進(jìn)行試卷考核??己说膬?nèi)容就是平時例會上問到的產(chǎn)品知識以及不同產(chǎn)品的陳列標(biāo)準(zhǔn)。
一般員工只要及格就可以。如果考了100分,還會被拍照留念,并獎勵一個小獎品。月底考核要認(rèn)真記,就像背課文一樣。不過現(xiàn)在很多店鋪員工都需要記價格、記庫存、VIP信息等等。
這些考核并不是為難員工,其實(shí)一切都是為了銷售、客戶關(guān)系維護(hù)、客戶關(guān)懷。作為員工,只有了解產(chǎn)品、了解公司最近的活動,比如品牌發(fā)展近況、又簽了哪個球星?才能更好地和顧客溝通。
?三、從不同方面說明為什么NIKE那么火
1. 企業(yè)文化
企業(yè)文化代表著每個人的信仰,大家的信仰一致,團(tuán)隊(duì)才會更有凝聚力,彼此之間形成更好地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
我在熱風(fēng)和BERSHKA工作期間,沒有感受到很強(qiáng)的企業(yè)文化,但是在NIKE工作的時候,我深刻地感受到他們的企業(yè)文化深扎于每個人的心中。
店鋪每面墻上的標(biāo)語、裝修風(fēng)格、試衣間的標(biāo)語、每天例會上的口號、考核試卷上的答案都讓我完全沉浸在這種文化氛圍里,而且在NIKE每個員工都會被稱為“運(yùn)動員”,讓我有很強(qiáng)的代入感,認(rèn)為自己就是一個運(yùn)動員。
而且NIKE的企業(yè)文化不僅僅在員工心里,NIKE自己也做到了。比如品牌一直沒放棄劉翔、李娜,不像很多其他品牌跟簽約的運(yùn)動員、明星僅僅是商業(yè)合作關(guān)系,那些商業(yè)合作是曇花一現(xiàn),但是NIKE不一樣。

2.員工等級劃分
熱風(fēng)和BERSHKA的員工等級劃分為:店長、副店長、經(jīng)理、導(dǎo)購;而NIKE員工等級分為:HC(店長)、AHC(副店長)、COACH(主管)、LA(組長)、運(yùn)動員(分為二級、三級、四級),其中HC、AHC和COACH都屬于SMT(管理層)。
三個品牌管理層都有三個級別,NIKE普通員工中會多一個組長。最基層的員工會分三個級別,而其他兩個品牌普通員工最多兩個等級,等級劃分越嚴(yán)格,晉升之路越難。

3.對員工的基本要求
熱風(fēng)和BERSHKA對短期員工的要求就是不遲到、盡量完成當(dāng)天任務(wù)。
但NIKE對員工的要求非常嚴(yán)格,每個員工都要在規(guī)定時間范圍內(nèi)打卡,都要記住數(shù)據(jù)、產(chǎn)品知識、流程標(biāo)準(zhǔn)等。總結(jié)下來就是員工要了解NIKE以及NIKE的產(chǎn)品。
因?yàn)楫?dāng)員工越了解品牌和產(chǎn)品,才能更好地表現(xiàn)自己的專業(yè)度,更好地服務(wù)于顧客。
選擇NIKE也是選擇球鞋文化,即便考核嚴(yán)格,一般也很少有人因?yàn)榻邮懿涣藝?yán)格的考核而離職的。這種員工忠誠度也因?yàn)橐环矫媸沁M(jìn)入店鋪工作很難,另一方面是買鞋能打折。
所以我所了解的NIKE員工除非被勸退,或是意外事情,否則一般沒人會因?yàn)榭己艘蠖喽鲃犹岢鲭x職。但也有一些人是在NIKE自營渠道做一段時間運(yùn)動員后,跳槽去DOE、INVINCIBLE、念三這些店鋪,跳槽原因主要是可以漲薪。
當(dāng)員工有了在NIKE的經(jīng)驗(yàn),去別的店鋪也會被優(yōu)先選擇。并且上面三家店鋪實(shí)際仍是賣鞋,但他們是集合店,但NIKE的鞋基本上是主力,他們也是跟NIKE官方合作的發(fā)售渠道商。
對于這些店來說,這些從NIKE跳槽過來的員工在專業(yè)店鋪已經(jīng)做好了培訓(xùn),跳槽過來在店鋪后可以直接上手,還熟悉貨品,免去了培訓(xùn)的成本,有一定漲薪也正常。
四、我在兼職過程中的一些思考
1.長遠(yuǎn)來看,腳踏實(shí)地的人永遠(yuǎn)比投機(jī)取巧的人更聰明
很多人喜歡耍小聰明,討好上司,喜歡走捷徑,似乎感覺自己比別人聰明,但這其實(shí)并不是對自己有利的選擇。上天是公平的,腳踏實(shí)地的人一步一個腳印,走得踏踏實(shí)實(shí),才是對自己發(fā)展最好的方式。
2.初入職場應(yīng)該選擇大平臺還是小平臺?
對于初入職場的小白來說,我認(rèn)為不一定所有人都要追求大平臺。雖然大平臺分工細(xì)致、福利待遇好、資源好,但是對于一個想做管理層的人來說,大平臺不是一個好的選擇,因?yàn)樵诖笃脚_上,他只能在某一個細(xì)分領(lǐng)域深耕。
雖然小平臺分工沒有那么明確,各方面沒有大平臺好,負(fù)責(zé)的事情比較雜,但是小平臺可以讓你綜合實(shí)力得到很快的提升,未來上升為管理層比較容易。
所以我認(rèn)為未來想做管理層的剛開始可以先選擇小平臺,更好地鍛煉自己綜合實(shí)力。想在某一個細(xì)分領(lǐng)域深耕的,可以選擇大一點(diǎn)的平臺,并且大平臺培訓(xùn)和各方面會比較規(guī)范,對個人成長也是很不錯的選擇。
小平臺就是什么都要你做,但這同樣很歷練人。我之前就看到過一個案例,一個“小白”畢業(yè)去了一個小平臺,每天做很多事情,兩年后來跳槽到一個大平臺,直接升到經(jīng)理。這份升職就得益于之前的積累。
3.國產(chǎn)運(yùn)動品牌與NIKE的比較
(1)設(shè)計(jì)角度:
NIKE在設(shè)計(jì)上我認(rèn)為很厲害并且具有前瞻性,在配色上很大膽,能玩出來很多花樣,在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上也比較時尚,受到很多年輕人追捧的。而國產(chǎn)品牌在外觀結(jié)構(gòu)和配色上有點(diǎn)差強(qiáng)人意。
在國產(chǎn)品牌中,雖然李寧、安踏等品牌也在向時尚方面發(fā)展,也有很多潮流的東西,但是現(xiàn)在你打開他們的官網(wǎng),還是充斥著很多五六年前的淘寶風(fēng)格設(shè)計(jì),用色也是比較單一,中規(guī)中矩,這些是滿足不了當(dāng)代消費(fèi)者的。
考慮到在追趕潮流的同時,這些品牌不可能拋棄原有的客群。
所以國產(chǎn)品牌李寧和安踏針對各自的消費(fèi)群體推出了各自的做法:李寧選擇獨(dú)立出一個子品牌“中國李寧”,主推高端產(chǎn)品,而安踏是靠收購FILA、迪桑特這些國際知名品牌來做品牌集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級。
其實(shí)NIKE和安踏、李寧針對的人群不同,發(fā)展策略也不必相同。舉個例子,大家對拼多多的印象就是不高端,但它市值超過京東,因?yàn)樗蝗木€消費(fèi)者需要。
李寧、安踏,他們是價格敏感型,不是追求設(shè)計(jì)感的,因此他們在不拋棄原有客群基礎(chǔ)上,采取多元化品牌戰(zhàn)略,針對不同用戶細(xì)分市場。

因?yàn)榘蔡?、李寧不論是賺中產(chǎn)的錢還是賺普通人的錢都是一樣的,沒高低之分。但是他們要對股東負(fù)責(zé)。如果一味追趕競品,盲目追求高級感,可能反而會導(dǎo)致利潤下滑。所以這些國產(chǎn)品牌目前設(shè)計(jì)的是普通人會穿的鞋。
雖然我們能看到現(xiàn)在的年輕消費(fèi)者消費(fèi)能力崛起,但這并不代表人人都追求高級感和獨(dú)特性。大眾消費(fèi)者大多都是普通人,其中買NIKE聯(lián)名的也都是少數(shù)。所以就品牌發(fā)展策略來說,國產(chǎn)品牌的選擇是符合其市場定位的。
(2)核心技術(shù):
NIKE在服裝類的技術(shù)有:Dri-Fit(速干)、Storm-Fit(防風(fēng)水)、Therma-Fit(保暖)、NIKE ?
Pro(緊身科技)、Tech ?
Fleece(羊毛)五種技術(shù);鞋面技術(shù)有:FLYWIRE(飛線)、FLYKNIT(編織);中底技術(shù):FREE(赤足)、LUNAR(太空泡棉)、Dynamic
?Support(動態(tài)支撐)、MAX AIR、ZOOM AIR。這里列舉了NIKE總計(jì)12種核心技術(shù)。
雖然很多國產(chǎn)品牌也有自己的核心技術(shù),像李寧的“弓”系列、WOW6、云CLOUD等,還有最近很火的匹克的太極系列等等,但是還沒有達(dá)到很成熟的地步,需要不斷強(qiáng)化自己的核心技術(shù),并研發(fā)屬于自己的新的核心技術(shù),才是硬道理。


莊主總結(jié)
一.我兼職過的三個品牌介紹
1.熱風(fēng)(hotwind)
熱風(fēng)(hotwind)于1996年始創(chuàng)于上海,是做外貿(mào)鞋起家的服飾品牌。在品牌建立之初,品牌就是從大堆的工廠貨里選品,不是自己設(shè)計(jì)也不是自己生產(chǎn),有點(diǎn)類似今天買手店?,F(xiàn)在成為了涵蓋鞋品、服裝、包、配飾及部分時尚生活用品的快時尚零售連鎖品牌。
2.Bershka(巴適卡)
Bershka是Inditex旗下品牌。商品涵蓋服裝、鞋子、配飾,店內(nèi)風(fēng)格主要走潮流性感風(fēng),性價比高、款式不錯、質(zhì)量一般,是學(xué)生消費(fèi)者的喜歡的品牌。
3.NIKE耐克
NIKE成立時間為1972年,公司總部位于美國。產(chǎn)品的主要風(fēng)格是休閑運(yùn)動風(fēng),主要消費(fèi)人群是青少年和青年,商品價格不低,質(zhì)量中等。這個牌子不僅僅是大多數(shù)男生喜歡的品牌,也是女生很喜歡的品牌。
二.NIKE員工店嚴(yán)格的員工培訓(xùn)
1.一對一上崗培訓(xùn)
2.每日例會店鋪內(nèi)容的考核
3.上班期間產(chǎn)品知識的抽查
4.月底的試卷考核
三、從不同方面說明為什么NIKE那么火
1.企業(yè)文化
2.員工等級劃分
3.對員工的基本要求
四、我在兼職過程中的一些思考
1.長遠(yuǎn)來看腳踏實(shí)地的人永遠(yuǎn)比投機(jī)取巧的人更聰明
2.初入職場,如果想在某一個細(xì)分領(lǐng)域深耕的,可以選擇大一點(diǎn)的平臺;小平臺適合力量綜合能力,需要你全能。
3.國產(chǎn)運(yùn)動品牌相比NIKE的比較
1)設(shè)計(jì)角度
NIKE在配色上很大膽,能玩出來很多花樣,在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上也比較時尚。在國產(chǎn)品牌中,雖然李寧、安踏等品牌也在向時尚方面發(fā)展,設(shè)計(jì)上更針對大眾消費(fèi)者。
2)核心技術(shù)
不斷研發(fā)自己的核心技術(shù),做到從外觀設(shè)計(jì)到結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不斷優(yōu)化改良,適應(yīng)市場的需求,這才是值得大家學(xué)習(xí)的國產(chǎn)品牌的態(tài)度。
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文字整理:孟琪潔
審核:Cherika Chen
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新書上市通告
《時裝買手實(shí)用手冊》第3版天貓購買(包郵)
適合0基礎(chǔ)買手購買、學(xué)習(xí)
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《資深買手寶典手冊》京東購買(包郵)

由冷蕓所著的《資深買手寶典手冊》已經(jīng)上市。現(xiàn)在可在京東、天貓店鋪預(yù)訂(五一后發(fā)貨)。搜索“資深買手”關(guān)鍵詞,在上??茖W(xué)技術(shù)出版社店鋪購買即可。此次出版社擔(dān)心疫情影響銷售,所以只印刷了平常印數(shù)的一半。所以如果想買第一批,請抓緊。
該書主要針對資深買手。包括了“預(yù)測體系”(銷售預(yù)測~OTB預(yù)算~現(xiàn)金流預(yù)算),“市場調(diào)研”,“選款及打造爆款”,“潮流趨勢”等資深買手所需要掌握的知識板塊。之前本人出版的《時裝買手實(shí)用手冊》(第3版即將上市)針對的是0基礎(chǔ)買手。這兩本書合用,可以讓自己的買手知識更加完善。
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冷蕓
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