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醫(yī)藥電商B2C模式,幫助醫(yī)藥行業(yè)筑牢藥品安全防線

2023-03-30 10:20 作者:易族電商javashop  | 我要投稿

  醫(yī)藥行業(yè)很容易存在很多潛在的風(fēng)險(xiǎn),為消費(fèi)者帶來(lái)困擾,近年來(lái),醫(yī)藥電商B2C的興起,為消費(fèi)者帶來(lái)了很多便利。那么醫(yī)藥電商B2C怎么幫助醫(yī)藥行業(yè)筑牢藥品安全防線?下面是易族智匯javashop為您編輯整理的,歡迎閱讀,僅供參考。

醫(yī)藥電商B2C怎么幫助醫(yī)藥行業(yè)筑牢藥品安全防線?

  一、B2C平臺(tái)管理水平參差不齊

  新修訂《中華人民共和國(guó)藥品管理法》第六十一條明確,允許藥品上市許可持有人、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售藥品。該規(guī)定的落地實(shí)施有效推動(dòng)了醫(yī)藥電商B2C模式快速發(fā)展,并呈現(xiàn)出多主體參與、多形式并存的特點(diǎn)。

  如今網(wǎng)售藥品主要有三種形式:第一種以中立身份為買賣雙方提供虛擬交易第三方平臺(tái)形式,例如天貓、京東、拼多多等專營(yíng)零售業(yè)務(wù)的平臺(tái);第二種主營(yíng)其他服務(wù)的平臺(tái)加入B2C藥品零售,例如美團(tuán)等;第三種以自建網(wǎng)站、微信小程序、APP等實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者之間電子交易的自營(yíng)形式。

  不容忽視的是,目前各個(gè)醫(yī)藥電商B2C平臺(tái)管理水平參差不齊,給消費(fèi)者用藥安全帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)隱患。有的平臺(tái)只接受取得B證的藥品零售連鎖總部入駐,且只允許其在平臺(tái)開(kāi)設(shè)一家店鋪,同時(shí)嚴(yán)格審核藥店入駐資格,設(shè)置科學(xué)合理高效的銷售流程,以實(shí)現(xiàn)藥品質(zhì)量精準(zhǔn)管控,切實(shí)履行平臺(tái)監(jiān)管責(zé)任。有些平臺(tái)除接受取得B證的藥品零售連鎖總部入駐外,還接受取得C證的單體藥店入駐,甚至允許一個(gè)實(shí)體證照在平臺(tái)開(kāi)設(shè)多家店鋪,其藥品質(zhì)量管控能力相對(duì)較弱,存在風(fēng)險(xiǎn)隱患,亟待加強(qiáng)監(jiān)管。

  二、處方來(lái)源及真實(shí)性有待規(guī)范

  網(wǎng)售處方藥的政策走向一直備受關(guān)注。去年4月,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”進(jìn)一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見(jiàn)》。該意見(jiàn)第十七項(xiàng)明確,“在確保電子處方來(lái)源真實(shí)可靠的前提下,允許網(wǎng)絡(luò)銷售除國(guó)家實(shí)行特殊管理的藥品以外的處方藥”,為網(wǎng)售處方藥提供了政策支持。

  如今,企業(yè)基于B2C模式銷售藥品,基本都能夠提供來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的在線問(wèn)診處方,但是處方來(lái)源的真實(shí)性有待考證。比如,有的企業(yè)藥品銷售訂單每天多達(dá)幾千筆,其在線問(wèn)診處方幾乎由同一家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開(kāi)具,藥品銷售量和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在線問(wèn)診能力顯失匹配,難免有機(jī)器人代開(kāi)處方或系統(tǒng)自動(dòng)生成處方之嫌。在筆者看來(lái),為確保電子處方來(lái)源真實(shí)可靠,藥監(jiān)部門(mén)需要與衛(wèi)生健康部門(mén)協(xié)同監(jiān)管,對(duì)處方開(kāi)具行為予以進(jìn)一步規(guī)范。

  三、“網(wǎng)訂店取、網(wǎng)訂店送”方式值得推廣

  基于B2C模式,很多藥店嘗試采取“網(wǎng)訂店取、網(wǎng)訂店送”的方式銷售藥品。這種方式具有諸多優(yōu)勢(shì),能夠有效控制藥品的質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn),值得推廣。

  一是實(shí)現(xiàn)了“就近取藥”“就近送藥”,可以充分滿足消費(fèi)者的用藥需求;

  二是方便消費(fèi)者就近獲得執(zhí)業(yè)藥師專業(yè)的藥學(xué)服務(wù);

  三是配送環(huán)節(jié)安全可靠,可以有效保證藥品的質(zhì)量安全;

  四是嚴(yán)格按照“線上線下一致”原則,確保網(wǎng)售藥品安全,同時(shí)有利于藥品追溯。

  根據(jù)以上內(nèi)容可以了解到醫(yī)藥電商B2C怎么幫助醫(yī)藥行業(yè)筑牢藥品安全防線,想了解更多詳情,可以持續(xù)關(guān)注易族智匯javashop。

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