員工離職后，悄悄帶走了客戶，企業(yè)卻渾然不知?不知道是否有辦法能夠讓企業(yè)查到員工的飛單記錄，并防止銷售偷偷拿回扣?答案是，使用企業(yè)微信。公司開(kāi)通微信會(huì)話存檔功能后，對(duì)于員工在企業(yè)微信上出現(xiàn)的飛單行為是能夠查看到的。

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企業(yè)微信對(duì)話內(nèi)容存檔如何開(kāi)通?所謂的微信會(huì)話存檔，是一項(xiàng)面對(duì)金融行業(yè)的開(kāi)放的監(jiān)管功能，如果其他行業(yè)需要的話可以找企業(yè)微信官方服務(wù)商SCRM向騰訊申請(qǐng)審批開(kāi)通。

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公司開(kāi)通企業(yè)微信會(huì)話存檔功能后，應(yīng)該怎樣查看員工飛單行為?公司聯(lián)系SCRM開(kāi)通會(huì)話存檔功能后，在自家企業(yè)微信管理后臺(tái)就可以給對(duì)應(yīng)的部門或者員工開(kāi)啟微信會(huì)話存檔功能。企業(yè)經(jīng)過(guò)員工和客戶授權(quán)后，即可查看員工服務(wù)記錄并保存聊天記錄消息了。

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微信會(huì)話存檔功能支持獲取工作溝通內(nèi)容：

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1、企業(yè)可設(shè)置微信會(huì)話存檔的員工范圍。

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2、經(jīng)告知員工后,企業(yè)可獲取開(kāi)啟范圍內(nèi)員工的工作溝通內(nèi)容。

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3、經(jīng)外部聯(lián)系人同意后,企業(yè)可獲取外部聯(lián)系人與開(kāi)啟范圍內(nèi)員工的會(huì)話內(nèi)容。

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4、準(zhǔn)實(shí)時(shí)獲取,企業(yè)可獲取最近3天的會(huì)話內(nèi)容記錄。

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微信會(huì)話存檔可獲取的內(nèi)容圖片、文字、語(yǔ)音、鏈接、視頻、小程序，甚至是被撤回的消息，都能獲取。

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結(jié)合SCRM功能開(kāi)發(fā)，還可以實(shí)現(xiàn)敏感關(guān)鍵詞預(yù)警(比如監(jiān)控回扣等關(guān)鍵詞)、客戶流失監(jiān)控、文本分析等功能，有效防止員工飛單!

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SCRM是微信官方接口，企業(yè)微信營(yíng)銷&管理神器，是由廣州光合軟件技術(shù)有限公司基于騰訊企業(yè)微信官方接口開(kāi)發(fā)的，一款集微信營(yíng)銷與微信管理于一體的企業(yè)微信crm軟件系統(tǒng)。scrm是基于企業(yè)微信官方端口的營(yíng)銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營(yíng)銷功能，并管控員工在微信上的工作軌跡，徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對(duì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí)，提升企業(yè)營(yíng)銷能力。

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這里不妨給大家推薦點(diǎn)鏡scrm,其是企業(yè)微信第三方應(yīng)用服務(wù)提供商，是微信管理的主流品牌，專注于微信風(fēng)險(xiǎn)控制管理，實(shí)現(xiàn)全天候聊天記錄備份，滿足企業(yè)管理客戶服務(wù)質(zhì)量的需要，提高成員合作效率和監(jiān)督合規(guī)性。