為了解租戶對公寓物業(yè)提供的各項服務滿意度情況，上書房信息咨詢受客戶委托開展公寓客戶滿意度調(diào)查。

上書房信息咨詢采用電話訪問方式進行，調(diào)查內(nèi)容包括公寓管家服務、公共區(qū)域環(huán)境、房屋裝修、設(shè)備設(shè)施維護、文化活動、日常事務管理、物業(yè)工作人員和客戶服務等方面，最終匯總調(diào)查數(shù)據(jù)，并形成第三方滿意度調(diào)查報告，幫助公寓物業(yè)服務公司進行自我檢查、加強溝通、改進服務。

上書房信息咨詢公司是一家專業(yè)的第三方獨立調(diào)研咨詢機構(gòu)。由業(yè)界資深專家和學術(shù)界優(yōu)秀師資創(chuàng)建，深耕滿意度研究領(lǐng)域，服務過多家大型企業(yè)和上市公司，為其提供專業(yè)的滿意度調(diào)研工作，贏得了廣大物業(yè)和滿意度項目的客戶的認可和支持。上書房信息咨詢總部位于深圳，并在廣州、北京、長沙、重慶、成都、昆明、香港、新加坡設(shè)立有分支機構(gòu)或辦事處，具有強大的本地執(zhí)行能力。

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