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百店同開(kāi)!吉利銀河演繹“銀河速度” 年內(nèi)目標(biāo)700家

2023-06-05 20:41 作者:元汽智駕  | 我要投稿

從品牌發(fā)布到首款新能源車上市,再到百店開(kāi)業(yè)啟動(dòng)儀式,吉利銀河為我們展現(xiàn)了中國(guó)新能源品牌的超級(jí)速度。6月5日,吉利銀河專屬零售體系站上新階段,“吉利銀河百店開(kāi)業(yè)啟幕儀式”于西安國(guó)利體驗(yàn)中心盛大舉行,全國(guó)225家吉利銀河專屬門店同步開(kāi)業(yè),全新的渠道生態(tài)、全新的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、全新的用戶體驗(yàn), 正在為吉利銀河用戶呈現(xiàn)。


全新渠道生態(tài)吉利銀河陪伴更多用戶

吉利銀河專屬零售體系充分發(fā)揮復(fù)合加盟授權(quán)制的優(yōu)勢(shì),采用“數(shù)字化展廳+標(biāo)準(zhǔn)化體驗(yàn)”創(chuàng)新實(shí)踐,為用戶帶來(lái)更有質(zhì)感、有溫度、有歸屬感的購(gòu)車、用車體驗(yàn)。首批225家門店已經(jīng)完成授權(quán)并全部落成,年內(nèi)將實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)650-700家專屬門店的渠道規(guī)模,上演“銀河速度”。

首批門店主要設(shè)置在中國(guó)新能源市場(chǎng)容量Top150的城市。在代理經(jīng)銷制方面,吉利銀河與合作伙伴共建用戶中心(4S 店)、體驗(yàn)中心(城市展廳)、展示空間(商超店),并在人才管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)上全面賦能經(jīng)銷商,打造更透明的購(gòu)車環(huán)境,更高效便捷的購(gòu)車體驗(yàn)。

與此同時(shí),吉利銀河將在一二線城市設(shè)立多家品牌中心。位于城市CBD的吉利銀河品牌中心,不僅是用戶全面了解吉利銀河的展示平臺(tái),也是吉利銀河用戶體驗(yàn)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的示范中心、人才培訓(xùn)中心、用戶的多元活動(dòng)中心,持續(xù)賦能其他各級(jí)渠道網(wǎng)絡(luò)。


吉利銀河全新門店充分貼近用戶生活半徑的核心商圈和生活圈,成為匯聚潮流科技與生活樂(lè)趣的“第三生活空間”,并在購(gòu)車體驗(yàn)上做到過(guò)程更透明、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更統(tǒng)一,用戶看車、買車將更加輕松簡(jiǎn)單。

全新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)始于用戶需求、忠于用戶滿意

在渠道革新的同時(shí),吉利銀河圍繞用戶打造了新一代服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定統(tǒng)一、嚴(yán)格的服務(wù)管理體系,通過(guò)定期培訓(xùn)考核、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)、入店輔導(dǎo)等舉措,全面提升服務(wù)水準(zhǔn)制定試駕專家、體驗(yàn)專家、交付專家等專家養(yǎng)成計(jì)劃,針對(duì)用戶在店內(nèi)的不同購(gòu)車階段,提供相應(yīng)的專業(yè)服務(wù)門店人才培養(yǎng)均采用100%全員進(jìn)階式培訓(xùn),從源頭形成高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)品質(zhì),讓每一位用戶享受到賓至如歸的全新體驗(yàn)。


全新購(gòu)車體驗(yàn)數(shù)字化全面賦能

吉利銀河基于星睿智算中心的數(shù)字化賦能,打造了“場(chǎng)景更透明、體驗(yàn)更精彩、購(gòu)車更放心”的新一代用戶體驗(yàn)。通過(guò)打造“數(shù)字化展廳”,吉利銀河打通用戶購(gòu)車的全鏈路環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)服務(wù)效率與用戶體驗(yàn)的雙重提升。用戶通過(guò)吉利銀河APP預(yù)約試駕,即使試駕當(dāng)天想喝什么飲料也可線上選定,到店直接享受,數(shù)字化服務(wù)細(xì)節(jié)感拉滿!通過(guò)線上支付平臺(tái)即可直接下定,隨時(shí)隨地可視化追蹤車輛狀態(tài)。


吉利銀河L7開(kāi)啟“不將就”的新能源時(shí)代

吉利銀河系列首款車型——“新一代超級(jí)智能電混SUV”吉利銀河L7現(xiàn)已全面登陸全國(guó)各大專屬門店,實(shí)現(xiàn)“上市即交付”。憑借神盾電池安全系統(tǒng)、新一代雷神電混8848動(dòng)力系統(tǒng)、智愛(ài)座艙等越級(jí)配置,吉利銀河開(kāi)啟出行“不將就”的新能源時(shí)代!


吉利銀河正在以新一代高價(jià)值產(chǎn)品和服務(wù)重塑行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加速推動(dòng)吉利集團(tuán)營(yíng)銷服務(wù)向新向上,持續(xù)滿足中國(guó)家庭對(duì)于高端出行的美好向往。2023年,吉利銀河還將推出包括智能電混轎車L6、純電車型E8在內(nèi)的多款新車型,持續(xù)為用戶創(chuàng)造高價(jià)值的出行體驗(yàn)。吉利銀河百店開(kāi)業(yè),彰顯星火燎原之勢(shì)中國(guó)新能源走向世界的序幕已經(jīng)快速拉開(kāi)!

百店同開(kāi)!吉利銀河演繹“銀河速度” 年內(nèi)目標(biāo)700家的評(píng)論 (共 條)

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