新零售最早由馬云提出的，早在幾年前阿里巴巴就開始進行新零售相關(guān)布局了，新零售到今天已經(jīng)很成熟了。那么為什么說貫穿線上與線下是新零售時代最大特點?從哪些角度打造新零售時代全新體驗?看完易族智匯javashop為您編輯整理的您就會明白了，歡迎閱讀，僅供參考。

為什么說貫穿線上與線下是新零售時代最大特點？

　　阿里巴巴、京東等電商巨頭對于線下實體店的市場布局讓我們能夠清晰地看到，未來線下市場的爭奪并不會比現(xiàn)在的線上市場平靜太多，隨著線下市場的培育成熟，線下市場的價格戰(zhàn)甚至有可能會超過線上。不管怎樣，有一點可以確認，新零售時代的價格大戰(zhàn)將會貫穿線上和線下，一場更加徹底的用戶爭奪大戰(zhàn)將會在未來上演。

　　前期將會呈現(xiàn)以線上為主，線下為輔的狀態(tài)。盡管以阿里巴巴、京東為代表的電商巨頭們對新零售進行了市場布局，而且在市場布局的過程中的手筆也是相當大，但是有一個事實卻是線下市場并不及線上市場成熟。首先，電商們對于線上市場的運用思路與邏輯在經(jīng)過前些年的積累之后已經(jīng)相當成熟與完備，只需要按照以往的套路向前推進就可以。在經(jīng)過前些年的市場培育和用戶習慣的培養(yǎng)之后，用戶早已駕輕就熟，即使再進行一些價格的刺激與營銷的推廣，用戶都不會有太多興趣。其次，線下市場的運作方式和方法尚處于一個探索和實驗的階段，用戶對于線下市場的運作方式可能會出現(xiàn)并不適應的情況，新零售前期在線下市場中更多的可能還是在用戶習慣的培養(yǎng)上，特別是線上和線下的打通上。所以，從短期來看，新零售時代的價格大戰(zhàn)可能呈現(xiàn)貫穿線上和線下，以線下為主的狀態(tài)。

　　后期將會實現(xiàn)線上和線下的全面融通。按照人們對于新零售的想象，新零售應當是一個線上渠道和線下渠道相互協(xié)調(diào)，彼此融通的狀態(tài)。線上渠道和線下渠道之間的壁壘和障礙將會逐漸消弭，人們既可以在線上消費，也可以在線下消費。人們既可以在線上下單，也可以在線下體驗或提貨。

從哪些角度打造新零售時代全新體驗？

　　一、借助“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的優(yōu)秀遺產(chǎn)來打造新體驗。

　　盡管“互聯(lián)網(wǎng)+”時代已經(jīng)行將落幕，但是在這個時代還是留下了很多值得我們借鑒的先進經(jīng)驗和優(yōu)秀成果的。借助這些先進經(jīng)驗和優(yōu)秀成果，我們能夠為當前的用戶提供一種全新體驗。通過這些優(yōu)秀成果與電商產(chǎn)生聯(lián)系，能夠提升用戶體驗，讓用戶進入到新零售時代。

　　二、新零售不分線上和線下。

　　從目前的情況來看，線上和線下依然是割裂的兩個方面，甚至有些人干脆就認為新零售就是線下的東西，其實不然。新零售應該是一個線上和線下實現(xiàn)完美統(tǒng)一的存在，打造新零售必須要做好線上和線下的統(tǒng)一，將線上和線下兩者割裂開來的不是新零售，因為將線上和線下割裂開來依然會帶給人不一樣的體驗。

　　電商時代，我們實現(xiàn)的是給用戶提供一種與線下實體店一樣的購物體驗，而在新零售時代，我們實現(xiàn)的是給用戶提供一種與線上商城一樣的購物體驗，從而消弭線上和線下的差別，真正讓用戶獲得一種不一樣的購物體驗。新零售之所以新，它主要就是新在能夠讓用戶體驗不到線上和線下的區(qū)別，通過兩者之間的融合來減少用戶在消費過程當中遇到的不適和痛點，從而給當下陷入發(fā)展困境的電商找尋到新的發(fā)展路子。

　　因此，新零售不分線上和線下。只有通過兩者的優(yōu)勢來打造一個全新的事物才能從根本上解決用戶在線上購物和線下消費過程中遇到的問題，在這兩者都解決的問題上，新零售才能稱得上是成功的。如果依然將線上和線下看成是兩個部分，在制定運營和營銷策略的時候依然區(qū)別對待，那么給用戶帶來的真實感受必然是以往依然遭遇到的體驗，這種線上和線下貌合神離的體驗并不是真正意義上的新零售，因為這種體驗只會讓用戶感覺很差，更加難以接受。

　　上述就是關(guān)于新零售的內(nèi)容了，想了解更多詳情，可以持續(xù)關(guān)注易族智匯javashop，有任何問題，歡迎一起探討。

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