軟文營(yíng)銷是以產(chǎn)品分析為基石，通過文字內(nèi)容對(duì)消費(fèi)者實(shí)施影響，實(shí)現(xiàn)商業(yè)滲入，實(shí)現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)換的營(yíng)銷戰(zhàn)略。迅推客傳媒認(rèn)為軟文營(yíng)銷是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要方式，無論是企業(yè)還是消費(fèi)者，對(duì)軟文的認(rèn)知度都很高。那么，軟文營(yíng)銷的特色有哪些嗎?軟文營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)有哪些?下面迅推客傳媒為你解答軟文營(yíng)銷是什么，企業(yè)為什么要做軟文營(yíng)銷及軟文營(yíng)銷方式有哪些。

　　軟文營(yíng)銷是什么

　　軟文營(yíng)銷，就是指通過特定的概念訴求、以擺事實(shí)講道理的方式使顧客走進(jìn)企業(yè)設(shè)定的"思想圈"，以強(qiáng)有力的針對(duì)性心理進(jìn)犯敏捷實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的文字形式和口頭傳達(dá)。 比方:新聞，第三方談?wù)?，訪談，采訪，口碑。

　　軟文是根據(jù)特定產(chǎn)品的概念訴求與問題分析，對(duì)顧客進(jìn)行針對(duì)性心理引導(dǎo)的一種文字形式，從本質(zhì)上來說，它是企業(yè)軟性浸透的商業(yè)戰(zhàn)略在廣告形式上的實(shí)現(xiàn)，一般憑借文字表述與輿論傳達(dá)使顧客認(rèn)同某種概念、觀點(diǎn)和分析思路，然后到達(dá)企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。

軟文營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)有哪些?

1.降低成本 無論是硬性廣告、線下活動(dòng)還是搜索引擎優(yōu)化，針對(duì)的用戶集體不行精準(zhǔn)，而且費(fèi)用很高。而軟文能夠針對(duì)性的寫文章、挑選渠道發(fā)布，回報(bào)率遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)媒體，因此軟文推行見效快、投資 低、回報(bào)高。

2.輔助SEO?發(fā)布帶有關(guān)鍵詞、超鏈接的軟文，會(huì)給企業(yè)網(wǎng)站帶來很多高質(zhì)量的外鏈，更能夠進(jìn)步網(wǎng)站在搜索引擎上的排名，提高權(quán)重，增加被別人搜到的機(jī)會(huì)。

3.招引、保護(hù)顧客 一篇優(yōu)秀的軟文是能夠起到招引新顧客、保護(hù)老顧客的目的的，干貨類的文章能夠讓顧客增長(zhǎng)知識(shí)，擴(kuò)展視野。而故事類軟文，則會(huì)讓顧客帶入進(jìn)故事中，假如你寫得精彩，即便看到后 面知道是軟文，用戶也不會(huì)過分煩躁。

4.?公關(guān)效果?好的軟文能夠給企業(yè)帶來好的口碑，尤其是在創(chuàng)業(yè)過程中難免會(huì)存在負(fù)面信息，當(dāng)令發(fā)布一些正面軟文并在各大聞名門戶進(jìn)行發(fā)布，不只宣揚(yáng)了網(wǎng)站，也起到了公關(guān)效果。?軟文的精妙之處就在于一個(gè)“軟”字，綿里藏針，收而不露，克敵于無形。不過軟文營(yíng)銷的前期工作也是需求做的，如精準(zhǔn)地辨認(rèn)目標(biāo)集體、挑選正確的渠道等。

軟文營(yíng)銷常用的方式：

一、故事式

　　顧名思義，就是通過講述一個(gè)完整的故事，把產(chǎn)品信息隱蔽的貫穿在故事里，使讀者在不知不覺之中記住產(chǎn)品。聽故事是人類最古老的知識(shí)接受方式，所以故事的知識(shí)性、趣味性、合理性是軟文成功的關(guān)鍵。以這種方式寫出的軟文，非常巧妙的把產(chǎn)品效果潛移默化的印刻在讀者的心中，留下良好的印象。

　　二、懸念式

　　懸念式即在軟文的標(biāo)題或者開頭就拋出一個(gè)問題，引起讀者的思考和好奇，能夠在一開始就吸引讀者的注意，極大的增加軟文的閱讀量和點(diǎn)擊率，但需要注意的是，提出的問題一定要非常有吸引力，而且文中最后給出的答案一定要是合理科學(xué)的，否則文章如果傳達(dá)錯(cuò)誤的信息，只會(huì)引起大眾的反感甚至批判。

　　三、體驗(yàn)式

　　體驗(yàn)式常常使用第一視角敘述，以一個(gè)普通用戶的身份，來分享自己使用產(chǎn)品的親身體驗(yàn)，往往會(huì)搭配圖文展示效果，這種方式極具真實(shí)感，富有親和力，而且決口不提促銷、價(jià)格等信息，只專注講自身的經(jīng)歷，能夠很大程度獲取讀者的信任，降低讀者的警惕與反感。

　　四、促銷式

　　和體驗(yàn)式相反，促銷式注重講產(chǎn)品的價(jià)格、購(gòu)買方式、優(yōu)惠信息等，主要以實(shí)惠的價(jià)格吸引用戶，并且常常附有“某群體買瘋了”這樣的字眼，來烘托一種產(chǎn)品熱銷的氛圍。

　　但這種方式一般適用于已經(jīng)有一定知名度基礎(chǔ)的產(chǎn)品，在用戶清楚產(chǎn)品功效的情況下才會(huì)有效果，如果是不具有名氣的品牌或產(chǎn)品，哪怕再優(yōu)惠，能吸引到的人數(shù)也是非常有限的。

　　五、科普式

　　科普式，其實(shí)就是在軟文標(biāo)題中加入一些“研究結(jié)果表明”“市場(chǎng)調(diào)查顯示”等字眼，以一些實(shí)驗(yàn)的研究或者調(diào)查的名義進(jìn)行軟文撰寫，將科學(xué)結(jié)果和產(chǎn)品信息綁定，吸引受眾，提高產(chǎn)品的權(quán)威性。

這樣的方式寫出的軟文不自覺會(huì)有一種高位者的勸導(dǎo)性質(zhì)，因此效果會(huì)有兩極化的現(xiàn)象，相信權(quán)威的人群會(huì)對(duì)軟文表現(xiàn)出信任，但對(duì)權(quán)威常常抱有懷疑態(tài)度的人群則會(huì)對(duì)軟文不屑一顧。

總之，軟文營(yíng)銷是一種非常重要的推廣方式，它通過情感化表達(dá)和巧妙融入的方式，更容易引起讀者的共鳴和關(guān)注，從而提升品牌形象和用戶黏性。迅推客傳媒認(rèn)為企業(yè)可以根據(jù)自己的需求和實(shí)際情況，選擇適合自己的推廣渠道和方式，以達(dá)到更好的宣傳效果。