安全公告:微軟已確認(rèn)Windows 10 20H2存在藍(lán)屏和強(qiáng)制重啟問題,請(qǐng)暫停安裝或更新系統(tǒng)
自 Windows 10 20H2(十月更新)推出以來,早期的用戶已經(jīng)反饋了許多方面的出現(xiàn)的bug問題。比如,在 20H2 發(fā)布的短短兩周后,該公司就證實(shí)了用戶可能會(huì)在登錄后遭遇藍(lán)屏死機(jī)(BSOD)或會(huì)收到強(qiáng)制重啟警告,迫使設(shè)備回滾到之前的版本。微軟在支持文檔中寫道:Windows 10 功能更新導(dǎo)致了兼容性和藍(lán)屏死機(jī)問題,并且附上了已知錯(cuò)誤代碼“DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION(e6)”的錯(cuò)誤代碼。

報(bào)錯(cuò)信息稱“某個(gè)經(jīng)過驗(yàn)證的驅(qū)動(dòng)程序,嘗試了一個(gè)非法的直接內(nèi)存訪問(DMA)操作”。微軟和英特爾在檢查后發(fā)現(xiàn),問題與某些 NVMe 固態(tài)驅(qū)動(dòng)器的兼容性有關(guān)。
為避免影響擴(kuò)大化,微軟已阻止了這部分設(shè)備的 Windows 10 更新,此外強(qiáng)制安裝可能導(dǎo)致藍(lán)屏死機(jī)、循環(huán)重啟、以及性能等方面的問題。
如果您的設(shè)備無法通過“設(shè)置”應(yīng)用獲取更新,也請(qǐng)盡量避免通過媒體創(chuàng)建工具(Media Creation Tool)等方式部署 Windows 10 20H2 。

若已中招,請(qǐng)手動(dòng)卸載更新、并回滾到之前的 Windows 版本。想要更穩(wěn)妥一些的話,亦可隨時(shí)手動(dòng)禁用 Windows 10 上的自動(dòng)更新,直到微軟推出了正式的解決方案。
最后是可能導(dǎo)致系統(tǒng)登出并強(qiáng)制重啟的一個(gè) BUG,微軟已在一篇單獨(dú)的支持文檔中證實(shí)了該問題,分析發(fā)現(xiàn)主要與本地安全授權(quán)流程和 MMC 管理管理控制臺(tái)組件有關(guān)。
受影響的用戶即便遵從消息提示完成了注銷登錄或設(shè)備重啟操作,該消息仍會(huì)再次出現(xiàn),尤其當(dāng)用戶嘗試訪問“登錄選項(xiàng)設(shè)置”應(yīng)用程序頁面時(shí)。如已中招,還請(qǐng)?jiān)囍謩?dòng)刪除更新。
其次:如已安裝20H2,可在聯(lián)想電腦管家官網(wǎng)找到原廠系統(tǒng),這里有詳細(xì)教程
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