科普:停息掛賬協(xié)商話術(shù),方法,技巧
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什么是停息掛賬?有什么好處?
實(shí)際上,停息掛賬就是“個(gè)性化分期”,無法履行還款的持卡人視個(gè)人情況,可以和銀行協(xié)商重新制定還款協(xié)議。停息掛賬就是指信用卡持卡人因?yàn)樘厥庠驅(qū)е聼o法歸還信用卡欠款時(shí),可以與銀行協(xié)商申請(qǐng)由銀行暫停計(jì)算利息,并且將欠款留后處理,簡單來說停息掛賬就是暫停計(jì)息,欠款先記賬,以后再接著還。

1、減輕還款壓力一方面,因?yàn)樾庞每ㄓ馄诤?,持卡人需承?dān)高額的罰息和違約金,而申請(qǐng)停息掛賬后,可以及時(shí)止損,減免違約金和利息。
另一方面,通常個(gè)性化分期的上限為5年,也就是60期,減輕了不少還款壓力。
2、避免催收騷擾與銀行協(xié)商好還款事宜,證明你的債務(wù)可以在后續(xù)慢慢還,而催收的使命完成,也就不會(huì)再來騷擾你甚至你的家人和朋友。
溝通停息掛賬實(shí)用的兩個(gè)小技巧
1、夸大了自己的負(fù)債,比如負(fù)債40萬,溝通的時(shí)候,跟對(duì)方說有100萬的負(fù)債,每個(gè)月的收入有限,如果協(xié)商下來,就可以正常還款,如果協(xié)商不下來,那別家銀行協(xié)商下來后,就會(huì)優(yōu)先償還別家銀行的信用卡,到時(shí)候,你們的信用卡可能就得等別家的還完后才有能力來償還了。
2、申請(qǐng)個(gè)性化分期必備條件以及步驟方法教學(xué)資料,各家銀行分期減免的力度都不一樣,大多數(shù)銀行都可以減免全部利息,有些銀行只能減免部分利息,個(gè)別銀行甚至本金都能減免。

那么很多人都自己去申請(qǐng),但是大多數(shù)銀行為什么不同意協(xié)商?原因有以下幾點(diǎn):
1、風(fēng)險(xiǎn)增加:不管是出于什么情況下產(chǎn)生的逾期,對(duì)銀行來說都是潛在的風(fēng)險(xiǎn),在信用卡出現(xiàn)逾期之后,一般都不會(huì)同意用戶進(jìn)行分期。
2、盈利減少:銀行是個(gè)金額機(jī)構(gòu),協(xié)商成功并沒有任何好處,交給催收公司催收,回款一筆就會(huì)多增加一筆收入。逾期后產(chǎn)生大量的利息和違約金是銀行在信用卡中的大量利潤來源,銀行必然不會(huì)舍棄這巨大的利益。
3、銀行認(rèn)為情況不夠嚴(yán)重:短期內(nèi)的逾期并不會(huì)觸發(fā)銀行風(fēng)控,風(fēng)控系統(tǒng)分析逾期在可控范圍內(nèi),判斷持卡人只是短暫的資金周轉(zhuǎn)困難,仍有償還能力,所以做出不分期,不免除利息的決定。
停息掛賬協(xié)商還款的四個(gè)步驟
第一步: 告知協(xié)商還款,給銀行打電話,了解清楚你需要償還的金額,你需要支付多少本金和多少利息,如果是分期還款,肯定會(huì)有利息,并與銀行協(xié)商如何計(jì)算利息,作為一個(gè)客戶,我有權(quán)知道這個(gè)。計(jì)算本金和利息后,綜合自己的還款能力和銀行協(xié)商好分多少期每期還多少錢,客服會(huì)幫你登記好。
第二步:等銀行的回電,回電的時(shí)間可能會(huì)有所不同。比如浦發(fā),交通可能會(huì)當(dāng)場(chǎng)幫你轉(zhuǎn)接專員。如果銀行的回電來了,說明你的情況,不要膽怯。如果是因病、入獄、破產(chǎn)、貧困等原因,可以提前開好證明,這樣節(jié)省時(shí)間。

第三步:銀行二次回電,就是告訴你是否成功了,一般來說都是成功的,我們確定好三個(gè)點(diǎn),一共還多少期,一共還多少錢,一共減免多少利息,銀行也會(huì)主動(dòng)問你要分多少期,一共還多少錢。這里一定要提前錄音,主要是怕銀行反悔,我們要留個(gè)證據(jù)。
第四步:銀行簽訂方案有三種形式,錄音,電子協(xié)議,紙質(zhì)協(xié)議,一般商業(yè)銀行都是以錄音的形式,他們要記錄到你欠款結(jié)清日為止。錄音是銀行要保留的。電子協(xié)議是平安銀行在用,平安一般協(xié)商成功后電子協(xié)議發(fā)給你簽字,也有可能是還完第一期后叫你簽字。
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