孩子在外面被欺負了怎么辦？有的家長擔心孩子沒辦法單獨處理問題；有的家長擔心無法有效安撫孩子的情緒；有的家長則擔心孩子忍氣吞聲甚至連家長都沒有告知。

校園作為孩子社會化的重要場地，人際關(guān)系是其中最難學(xué)習(xí)和掌握的內(nèi)容之一。孩子的成長不可能一帆風順，如何應(yīng)對他人的惡意、甚至欺凌，不僅是孩子也是家長需要持續(xù)學(xué)習(xí)的課題。

那么，如果孩子被“欺負”了，家長第一時間該怎么做？

傾聽訴說，疏導(dǎo)情緒

當孩子想家長訴說時，家長不要責怪孩子，更不能因為憤怒而做出不理智的事情來。

而要首先要耐心傾聽，理解孩子的不同情緒，諸如難過、委屈、氣憤甚至渴望報復(fù)等情緒和心理；引導(dǎo)他們吐露出事情的因果和詳細過程。
進行情緒安撫和疏導(dǎo)是孩子遇到欺負后家長要做的最早也是最重要的事。

了解經(jīng)過，判斷性質(zhì)詳細詢問了解事情發(fā)生的起因、過程、結(jié)果。并通過對孩子的情緒狀況、損失結(jié)果、和是否受傷等標準來判斷孩子遇到的是一般的、孩子自己可處理的校園小沖突事件，還是已經(jīng)上升到校園暴力、欺凌、攻擊性行為。

一般而言，孩子大多數(shù)遇到的是兩個孩子之間可控的普通摩擦沖突，家長給予一定的指導(dǎo)，孩子就可以自己解決。

扮演“法官”，明確界限

家長在保持自身情緒穩(wěn)定的前提下，可以充當事件的“法官”。但這位法官不一定要裁決出誰對誰錯，更重要的是承擔起調(diào)節(jié)氛圍、并告知孩子權(quán)利與界限的作用。

需要讓孩子認識到與人交往的過程中，不僅要了解自己有哪些權(quán)利，同時明確彼此的界限也是很重要的一件事。比如當他人向你提出不合理的請求時，你有權(quán)利拒絕；不經(jīng)別人同意不要亂動?xùn)|西。

在讓他人尊重自己的同時，也不要忘了尊重他人。

直面沖突，保護權(quán)利

不管是直接教導(dǎo)孩子“打回去”還是叫孩子“凡事多忍讓”都是比較極端的處理方式。

家長要讓孩子潛意識里形成這樣的觀念：在學(xué)會尊重他人的同時，也不能犧牲自己的正當權(quán)益。甚至家長可以和孩子一起模擬一些沖突的發(fā)生場景，來告訴孩子正確處理沖突的方式。

通過這樣的方式，孩子會學(xué)會何時需要忍讓、何時需要為自己的權(quán)利發(fā)聲，家長無需在一開始就將孩子置于“受害者”的位置上，孩子的事情，盡量先鼓勵TA自己試著解決，或許會更容易。

沖突上升，主動求助

很多孩子之所以會被長期欺凌，往往是因為他們沒有勇氣向周圍的人求助。甚至說可能TA求助了卻不受重視，導(dǎo)致孩子再也不愿意開口求助。漸漸地，孩子就會養(yǎng)成懦弱的性格。

面對這種情況，家長在送孩子上學(xué)的之前就應(yīng)該給孩子打好預(yù)防針。告訴孩子，當他被其他同學(xué)欺負的時候，當TA無法制止對方時，一定要選擇尋求老師、家長的幫助。

但必須要告訴孩子：借助外界力量不失為解決問題的一種辦法，但不是唯一的辦法，要先依靠自己的小腦袋想方法，實在不行了再找大人幫助。