馬云曾告訴王興：“其實(shí)我最強(qiáng)的是管理?！?/p>

四年后，張一鳴在微博寫下：“Develop a company as a product.”（像做產(chǎn)品一樣來運(yùn)作公司）

如今，阿里有“阿里味”，字節(jié)有“字節(jié)范兒”，只要線下接觸過，都會(huì)有非常明顯的感受。

數(shù)萬人的員工規(guī)模，能熏陶出這般統(tǒng)一的人格氣息。如此強(qiáng)烈的文化印記，也從側(cè)面佐證了二位創(chuàng)始人沒有吹牛。

在風(fēng)評(píng)上，阿里和字節(jié)都曾被稱作互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中組織力最強(qiáng)的公司，大約是“一代目”和“二代目”的關(guān)系。

可就在剛剛過去的一個(gè)多月，兩家先后進(jìn)行了跨度極大的組織調(diào)整。

隨著流量紅利的見頂和外部環(huán)境的劇烈變化，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)逐步進(jìn)入了殘酷的黑鐵時(shí)代。

面對(duì)增長(zhǎng)壓力和時(shí)代要求，阿里與字節(jié)分別以自己的方式給出了共同的答案：

去中臺(tái)，優(yōu)先追求確定性，求穩(wěn)不求快；

精細(xì)化調(diào)整，追求存量效率改造；

穆里尼奧式戰(zhàn)術(shù)：“防守反擊”；

穩(wěn)扎穩(wěn)打，計(jì)較一城一池，走進(jìn)陣地戰(zhàn)。

01?中臺(tái)成熟了，所以降權(quán)?

11月2日，正式接任字節(jié)CEO后梁汝波發(fā)布內(nèi)部信，宣布成立六個(gè)業(yè)務(wù)板塊：抖音、大力教育、飛書、火山引擎、朝夕光年和 TikTok。

12月6日，阿里每年雙十一之后的組織大調(diào)整如期而至。董事會(huì)主席兼CEO張勇發(fā)布內(nèi)部信，宣布新整合設(shè)立兩大板塊：中國(guó)數(shù)字商業(yè)、海外數(shù)字商業(yè)。

外加此前的“生活服務(wù)”和“云與科技”，阿里巴巴共形成四大板塊，分別由戴珊、蔣凡、俞永福、張建峰各自負(fù)責(zé)。

第一個(gè)最直觀的感受就是“中臺(tái)的權(quán)重下滑”。從一開始的核心大腦位置，降權(quán)為一個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)板塊。

表現(xiàn)在字節(jié)這邊，即為火山引擎與中臺(tái)業(yè)務(wù)的整合。

阿里則是在云釘一體的戰(zhàn)略下，由釘釘和阿里云這兩大核心構(gòu)成的云與科技板塊。

這樣的組織調(diào)整，首先就是以云計(jì)算為代表的to B市場(chǎng)的成熟。

根據(jù)中國(guó)信息通信研究院發(fā)布的《云計(jì)算白皮書》，2020年國(guó)內(nèi)云計(jì)算市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)2091億元，增速56.6%，呈爆發(fā)式增長(zhǎng)。

艾媒咨詢的數(shù)據(jù)則顯示，2020年全球云計(jì)算市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到2245億美元，增速為19.22%，潛力巨大。

商業(yè)化的跑通，是中臺(tái)能力得以成為獨(dú)立BU的前提。

在最近的一次財(cái)報(bào)中我們也可以看到，阿里云季度營(yíng)收為200.07億元，同比增長(zhǎng)33%，經(jīng)調(diào)整EBITA利潤(rùn)為3.96億元。

在行業(yè)普遍虧損的大背景下，阿里云已經(jīng)連續(xù)四個(gè)季度保持盈利。

舉個(gè)擬人的例子：一個(gè)高級(jí)職場(chǎng)人，此前他只能通過打工來賺錢。

但隨著知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)的成熟，他就可以通過賣課的形式，諸如職場(chǎng)課，情商課等，再增加一份收入。

以上就是二者在增量市場(chǎng)中面向未來的進(jìn)攻布局，但這也就是全部了。

剩余的其他業(yè)務(wù)板塊調(diào)整，就都是存量市場(chǎng)的近身廝殺。

事實(shí)上，哪怕就“去中臺(tái)”這件事本身，它也是一個(gè)存量效率改造的過程。

02?底層訴求變遷?

早在去年年底的時(shí)候張勇就曾在阿里內(nèi)網(wǎng)表示，他對(duì)目前阿里的中臺(tái)并不滿意，他直言道：“現(xiàn)在阿里的業(yè)務(wù)發(fā)展太慢，要把中臺(tái)變薄，變得敏捷和快速?！?/p>

說到中臺(tái)，大多數(shù)人都會(huì)以為是“數(shù)據(jù)中心”、“算法中心”、“算力中心”的底層賦能。

但事實(shí)上早在2015年中臺(tái)剛剛提出來的時(shí)候，業(yè)務(wù)層的打通利用，避免團(tuán)隊(duì)中重復(fù)“造輪子”的訴求才是最主要的。

看看阿里的早期中臺(tái)架構(gòu)我們就不難發(fā)現(xiàn)，交易功能、用戶管理、賬戶管理、日志記錄等這些業(yè)務(wù)層的產(chǎn)品功能復(fù)用，才是中臺(tái)的核心。

直到2018年阿里提出了“業(yè)務(wù)-數(shù)據(jù)雙中臺(tái)”戰(zhàn)略后，中臺(tái)才迭代出了我們印象中的算法數(shù)據(jù)賦能。

關(guān)于業(yè)務(wù)中臺(tái)，我們一定要有“此一時(shí)彼一時(shí)”的辯證認(rèn)知。

在提出之初，企業(yè)的問題在于“要不要重復(fù)造輪子？”

“如何提高新業(yè)務(wù)的開拓效率？”

“如何加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)協(xié)同性？”

“一家公司里多套架構(gòu)跑來跑去，不利于技術(shù)人員的流動(dòng)怎么辦？”

這個(gè)時(shí)候，業(yè)務(wù)中臺(tái)的建立是極其必要的。

但隨著時(shí)間的發(fā)展，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)部相對(duì)統(tǒng)一了以后，企業(yè)的問題就隨之發(fā)生了變化，成了

“集中管理會(huì)不會(huì)帶來效率的降低？”

“如何處理不同業(yè)務(wù)模塊內(nèi)部的個(gè)性化需求？”

“集中帶來的牽一發(fā)而動(dòng)全身的問題，這種高耦合性該怎么解決？”

以及“沒有那么多新業(yè)務(wù)要開拓了，更重要的是現(xiàn)有業(yè)務(wù)的優(yōu)化迭代?！?/p>

這時(shí)候，業(yè)務(wù)中臺(tái)帶來的效率收益就相對(duì)變低，而拆中臺(tái)帶來的個(gè)性化收益就會(huì)變高。

于是就出現(xiàn)了過去三年來的“中臺(tái)碎片化”趨勢(shì)。

另一邊，字節(jié)跳動(dòng)的中臺(tái)戰(zhàn)略更是激進(jìn)。

在此次BU化之前，字節(jié)壓根就沒有按業(yè)務(wù)劃分的事業(yè)部，而是由技術(shù)、用戶增長(zhǎng)、商業(yè)化這三個(gè)核心職能部門來驅(qū)動(dòng)。

只要符合當(dāng)下階段的戰(zhàn)略主方向，那么項(xiàng)目就可以迅速啟動(dòng)，十幾人乃至幾個(gè)人就可以開始立項(xiàng)推進(jìn)，批量生產(chǎn)APP，快速試錯(cuò)，從而收獲了“APP工廠”的稱號(hào)。

與外界認(rèn)知不同的是，這種“工廠”背后，并不是漫無目的四面出擊，它其實(shí)是非常集中統(tǒng)一的同一套方法論。

最核心的“先進(jìn)生產(chǎn)力”就是智能推薦算法獲客，匹配上相對(duì)靠譜的賽道、寬松的產(chǎn)品氛圍、以及基于智能算法衍生出的超強(qiáng)廣告變現(xiàn)效率，一個(gè)小的商業(yè)模式就成型了。

但隨著不同行業(yè)的深入，比如游戲這種長(zhǎng)周期、強(qiáng)內(nèi)容領(lǐng)域，再比如更需要人性嗅覺的問答社區(qū)、社交領(lǐng)域，字節(jié)最擅長(zhǎng)的那一套其實(shí)就不太好用，從悟空問答到飛聊、多閃等產(chǎn)品，基本上都沒有太好的結(jié)局。

總體而言，推薦算法更適合在新聞、資訊、段子、短視頻等“生產(chǎn)成本低、消費(fèi)門檻低”的領(lǐng)域。

而在這些領(lǐng)域中，字節(jié)也都也已經(jīng)做到了最好。

黃金時(shí)代里，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最大的恐慌是“掉隊(duì)”。最知名的就是“船票論”，大家都知道到處是機(jī)會(huì)，但不知道機(jī)會(huì)究竟會(huì)出現(xiàn)在哪里，以及自己能不能分一杯羹。

因此可以支撐特種部隊(duì)式的小快靈打法，即中臺(tái)戰(zhàn)術(shù)就成了大家追捧的組織形態(tài)。

但很顯然，這套玩法跟你小企業(yè)壓根就沒什么關(guān)系。

前兩年我們也常常聽說，某個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的CTO，借著中臺(tái)化這一套搞內(nèi)斗，重新劃分勢(shì)力范圍。

所以說，好公司政治問題技術(shù)化（比如蔣凡的調(diào)動(dòng)，既規(guī)避了國(guó)內(nèi)爭(zhēng)議，又最大利用了其開拓能力，但最底層的驅(qū)動(dòng)邏輯還是業(yè)務(wù)本身的發(fā)展規(guī)劃），爛公司技術(shù)問題政治化，傻白（bai）甜（du）公司則不承認(rèn)自己內(nèi)部有政治。

如今，黃金時(shí)代結(jié)束后，一方面，大企業(yè)手里的自留地已經(jīng)很豐厚了，另一方面短期內(nèi)也還看不到爆發(fā)式增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

那么企業(yè)的底層訴求就自然而然地過渡為“守成，做厚，做精”。

在這樣的戰(zhàn)略思路下，更適合穩(wěn)扎穩(wěn)打的BU化，就成了他們的共同選擇。

03?走向藍(lán)籌股?

打薄中臺(tái)，本質(zhì)上就是“好啃的肉”已經(jīng)啃完了。

“復(fù)制自我成功”的玩法已經(jīng)走到了盡頭，接下來就需要新一輪的結(jié)構(gòu)性改革，深挖潛力，升級(jí)效率。

業(yè)務(wù)端方面，字節(jié)的情況是多個(gè)業(yè)務(wù)陷入了增長(zhǎng)瓶頸。

抖音的日活停滯在了6.5億，過去的2021年乏善可陳；

教育業(yè)務(wù)遭遇行業(yè)強(qiáng)監(jiān)管；

游戲依然處于燒錢階段，不知何時(shí)才能真正出圈；

今日頭條日活持續(xù)下跌，下沉市場(chǎng)更為果決的擁抱了短視頻；

中視頻平臺(tái)西瓜視頻的日活躍用數(shù)也在逐漸回落。

阿里的情況同樣不容樂觀。

相比于美團(tuán)和拼多多，阿里自身的社區(qū)團(tuán)購進(jìn)程緩慢；

淘系與B系沒能完全打通，流量端與供應(yīng)鏈無法全面釋放協(xié)同效應(yīng)，大象遲緩；

直播帶貨增速被抖音和快手雙雙超車，至今人們都不知道這塊業(yè)務(wù)到底是李佳琦和薇婭說了算，還是淘寶自己說了算；

本地服務(wù)之于美團(tuán)，陣前主帥換了又換，戰(zhàn)火不斷。

對(duì)應(yīng)到商業(yè)化層面，以上困境也均有所體現(xiàn)。

阿里最新的Q3財(cái)報(bào)顯示，GMV（交易總額）和消費(fèi)增速持續(xù)環(huán)比放緩，三季度社會(huì)消費(fèi)品零售額同比增長(zhǎng)5%，網(wǎng)上實(shí)物零售額增長(zhǎng)8%，而去年同期增速為19%。

電商業(yè)務(wù)最核心的廣告和傭金收入僅增長(zhǎng)3%，在集團(tuán)收入中的占比從45%下降到36%。

字節(jié)方面同樣如此。

11月18日，字節(jié)跳動(dòng)商業(yè)化產(chǎn)品部召開了全員大會(huì)，會(huì)上披露其國(guó)內(nèi)廣告收入過去半年停止增長(zhǎng)。這是字節(jié)跳動(dòng)2013年開啟商業(yè)化以來，首次出現(xiàn)這種情況。

據(jù)相關(guān)人士透露，來自抖音的收入已經(jīng)停止增長(zhǎng)，而另一核心產(chǎn)品今日頭條甚至處于虧損邊緣。

整體來看，公司預(yù)估在第三與第四季度，廣告收入增速將會(huì)在 30%~40% 左右。相比之下，2020 年字節(jié)跳動(dòng)廣告收入增速超過了100%。

必須要說明的是，這樣的困境并不僅僅出現(xiàn)在這兩家企業(yè)。

事實(shí)上這更像是“學(xué)霸都考砸了，何況其他人”。

最近的一次Q3財(cái)報(bào)中，幾乎每一家知名的互聯(lián)網(wǎng)公司都給出了“史上最差成績(jī)單”。

這其中固然有在監(jiān)管壓力下的主動(dòng)示弱。但更多還是因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境發(fā)生了不可逆的永恒轉(zhuǎn)變。

我們認(rèn)為，若不能在新的技術(shù)浪潮中完成升級(jí)，一大批以傳統(tǒng)驅(qū)動(dòng)力為核心的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)終將轉(zhuǎn)型為藍(lán)籌股，ROE，營(yíng)收規(guī)模，現(xiàn)金流情況，將成為衡量其競(jìng)爭(zhēng)力的核心邏輯。

而這已經(jīng)是他們可以預(yù)見的最好命運(yùn)。

一直以來，阿里與字節(jié)的管理風(fēng)格，就像是立足于山坡兩端，相向而行。

阿里有“組織部”，講“價(jià)值觀”。干部輪崗，良將如潮，調(diào)配自如；

字節(jié)有“數(shù)據(jù)臺(tái)”，講“方法論”。不服就跑A/B測(cè)試，能者居之；

但現(xiàn)實(shí)是，無論是宏大的組織愿景，還是最適合個(gè)體發(fā)揮的“聰明人聯(lián)盟”，都在吃盡的市場(chǎng)蛋糕殘?jiān)盁o計(jì)可施。

能怎么辦呢？

舔盤子。

搶存量。

短兵相接。