越臻咨詢作為美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)授權(quán)教育注冊(cè)商、國(guó)內(nèi)知名項(xiàng)目管理企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，深耕項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)及咨詢領(lǐng)域14年，是多家世界500強(qiáng)中國(guó)區(qū)的項(xiàng)目管理培訓(xùn)戰(zhàn)略合作伙伴，累計(jì)至今，已經(jīng)為1000多家企業(yè)提供超過(guò)2300場(chǎng)次的定制化項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。

項(xiàng)目管理核心能力訓(xùn)練

課程背景：

世界500強(qiáng)企業(yè)中，超過(guò)80%的企業(yè)運(yùn)用項(xiàng)目管理的方法進(jìn)行企業(yè)管理，而中國(guó)的制造業(yè)，了解項(xiàng)目管理的不到10%，運(yùn)用項(xiàng)目管理的少于1%。身為項(xiàng)目經(jīng)理或有志于成為項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目成員，有必要熟悉項(xiàng)目管理的業(yè)界最佳實(shí)踐，有必要熟悉項(xiàng)目管理的基本理論和實(shí)際操作；如何成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理，帶領(lǐng)項(xiàng)目走向成功，你必須對(duì)項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí)以及關(guān)系到項(xiàng)目開發(fā)的關(guān)鍵要素做到熟練掌握，自由運(yùn)用。

本課程旨在幫助生產(chǎn)制造從業(yè)人士充分認(rèn)知項(xiàng)目管理思維，掌握項(xiàng)目管理規(guī)劃和執(zhí)行的要領(lǐng)，提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和溝通力，提升外部資源的協(xié)作意愿，推動(dòng)項(xiàng)目井然有序地開展。

課程時(shí)間：3天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：職能部門經(jīng)理/主管、項(xiàng)目經(jīng)理及其他參與或組織項(xiàng)目活動(dòng)的辦公室人員

課程收益：

學(xué)習(xí)關(guān)鍵的項(xiàng)目管理流程、工具、方法，使培訓(xùn)參加人員能夠：

● 增強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理角色認(rèn)知，運(yùn)用四大基本行為準(zhǔn)則指導(dǎo)溝通、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

● 通過(guò)啟動(dòng)過(guò)程將預(yù)期量化，使團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)，獲取團(tuán)隊(duì)承諾

● 精細(xì)規(guī)劃清晰的項(xiàng)目路線圖，確保做出明智的決定

● 分享責(zé)任與信任，有效領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最好水平，全力以赴完成任務(wù)

● 及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展，樂(lè)于應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)與變化，通過(guò)透明的溝通推進(jìn)項(xiàng)目

● 衡量項(xiàng)目成功，持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目管理

課程特色：

● 課前調(diào)研，企業(yè)可提供案例與關(guān)鍵事件，融入課堂，現(xiàn)場(chǎng)解決學(xué)員和企業(yè)自己的問(wèn)題

● 每個(gè)學(xué)習(xí)小組（跨部門團(tuán)隊(duì)）現(xiàn)場(chǎng)演練企業(yè)自己的項(xiàng)目

● 研討、模擬、角色扮演構(gòu)建體驗(yàn)、強(qiáng)化認(rèn)知

● 結(jié)合生活和日常案例，通俗易懂

課程大綱

導(dǎo)論：項(xiàng)目管理是通用的高效工作模式

第一講：項(xiàng)目管理認(rèn)知

一、項(xiàng)目是獨(dú)特的一次性事業(yè)

1. 項(xiàng)目 VS 運(yùn)營(yíng)

案例：戀愛(ài)與婚姻

2. 擁抱變化：漸進(jìn)明細(xì)趨近成功

討論：如何看待業(yè)主提出的變更？

二、項(xiàng)目管理是組織創(chuàng)新

1. 項(xiàng)目管理基本組織結(jié)構(gòu)類型

2. 案例：“矩陣組織是企業(yè)的最終選擇”

演練：設(shè)計(jì)小組項(xiàng)目的組織與決策架構(gòu)

三、項(xiàng)目管理是精細(xì)化管理

1. 項(xiàng)目管理過(guò)程組：管理過(guò)程科學(xué)化

2. 項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域：管理要素一體化

案例：華為研發(fā)項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域

四、項(xiàng)目經(jīng)理的角色認(rèn)知

討論：矩陣型組織結(jié)構(gòu)下項(xiàng)目經(jīng)理適合出自哪個(gè)部門？

1. 項(xiàng)目經(jīng)理的能力模型

2. 項(xiàng)目經(jīng)理的非正式權(quán)力

小結(jié)：項(xiàng)目依靠團(tuán)隊(duì)成功

第二講：?jiǎn)?dòng)項(xiàng)目——目標(biāo)共識(shí)，師出有名

一、識(shí)別和分析利益相關(guān)方

1. 識(shí)別利益相關(guān)方

2. 分析利益相關(guān)方

演練：識(shí)別利益相關(guān)方并分類管理

二、探究項(xiàng)目的目標(biāo)

1. 愿景目標(biāo)——為什么做

演練：SWOT方法尋求問(wèn)題的可能解決方案

2. 成果目標(biāo)——做成什么

3. 行為目標(biāo)——如何去做

演練：探究小組項(xiàng)目的三層目標(biāo)

三、制定項(xiàng)目章程

1. 訪談利益相關(guān)方明確項(xiàng)目的制約因素與假設(shè)

2. 整合訪談，制定項(xiàng)目章程

情境模擬：訪談

演練：制定小組項(xiàng)目的項(xiàng)目章程

第三講：規(guī)劃項(xiàng)目——路線精細(xì)，團(tuán)隊(duì)承諾

討論：項(xiàng)目計(jì)劃的真正目的是什么？誰(shuí)來(lái)制定項(xiàng)目計(jì)劃？

一、項(xiàng)目范圍規(guī)劃

1. 項(xiàng)目管理的成果導(dǎo)向思維

2. 收集與分析需求

演練：$APPEALS與KANO模型

3. WBS——工作分解結(jié)構(gòu)

演練：團(tuán)隊(duì)合作完成小組項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)

二、項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃

1. 定義活動(dòng)

2. 活動(dòng)排序

3. 工時(shí)與工期估算

4. 關(guān)鍵路徑分析

5. 關(guān)鍵路徑優(yōu)化

練習(xí)：路易十四的地牢

演練：制定小組項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃

三、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃

1. 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

2. 評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)

3. 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

演練：制定小組項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

四、項(xiàng)目成本規(guī)劃

1. 成本估算與匯總

2. 制定項(xiàng)目成本基準(zhǔn)

演練：制定小組項(xiàng)目的成本計(jì)劃

第四講：項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控——透明溝通，齊心協(xié)力

一、管理利益相關(guān)方參與

1. 包羅

2. 觀察

3. 回應(yīng)

演練：完善項(xiàng)目利益相關(guān)方登記冊(cè)

二、建立團(tuán)隊(duì)責(zé)任機(jī)制

1. RASCI矩陣整合資源

2. 團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)作的四種操作

案例：一頁(yè)紙項(xiàng)目報(bào)告

三、透明溝通，獲取相關(guān)方持續(xù)支持

1. 創(chuàng)建溝通管理計(jì)劃

2. 可視化滲透溝通

3. 項(xiàng)目變更管理流程

第五講：階段與項(xiàng)目收尾——慎終如始，一切圓滿

一、簡(jiǎn)易項(xiàng)目復(fù)盤方法

1. 項(xiàng)目復(fù)盤時(shí)機(jī)

2. KPT復(fù)盤法

3. GARI復(fù)盤法

二、項(xiàng)目驗(yàn)收與移交

三、項(xiàng)目審計(jì)與歸檔

總結(jié)：小組交互分享，項(xiàng)目熱點(diǎn)討論