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報(bào)告內(nèi)容摘要

自2022年3 月銀保監(jiān)會(huì)聯(lián)合央行下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)新市民金融服務(wù)工作的通知》以來，新市民金融逐漸成為金融行業(yè)的一大熱點(diǎn)，針對(duì)這一群體的政策禮包也在密集落地。 新市民主要是指因本人創(chuàng)業(yè)就業(yè)、子女上學(xué)、投靠子女等原因來到城鎮(zhèn)常住，未獲得當(dāng)?shù)貞艏颢@得當(dāng)?shù)貞艏粷M三年的各類群體，包括但不限于進(jìn)城務(wù)工人員、新就業(yè)大中專畢業(yè)生等。隨著我國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加速推進(jìn)，“新市民”現(xiàn)已達(dá)到3 億人，這一群體蘊(yùn)含著巨大的潛力，也面臨著許多待解的難題。 上述《通知》提出，銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)針對(duì)“新市民”在創(chuàng)業(yè)就業(yè)、教育、住房、醫(yī)療、養(yǎng)老等領(lǐng)域的金融需求，加強(qiáng)產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新供給，提高新市民金融服務(wù)可得性和便利性。 為深人了解新市民希望金融機(jī)構(gòu)提供怎樣的產(chǎn)品與服務(wù)，2022 年8 月29 日-9 月5日，21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道聯(lián)合騰訊安全推出新市民貸款服務(wù)調(diào)查問卷，回收有效問卷3529 份。我們從受訪者年齡、學(xué)歷、職業(yè)、收入、來所在地原因、對(duì)新市民概念的認(rèn)知情況等幾個(gè)維度對(duì)新市民做了基礎(chǔ)的畫像,并在此基礎(chǔ)上，對(duì)新市民的金融服務(wù)需求、貸款主要渠道、金融用戶畫像、貸款意愿評(píng)估四個(gè)方面做了深人調(diào)查分析。